연결 느림
짖음 및 하울링
반려인들에게 필수템이자 구원템 ★★★
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안녕하세요 고객님 도기보기 팀입니다🙂 도기보기 유료 서비스를 잘 이용해주시고, 이렇게 따뜻한 후기까지 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다🧡 또한 현재 일부 기능과 상황에서 문제가 있다고 문의 남겨 주셨는데요, 현재도 동일한 현상이 지속되고 있다면, 보다 정확한 확인을 위해 도기보기 앱 실행 > 마이페이지 > 문의하기 를 통해 문의 남겨주시면 고객센터에서 신속히 도와드리겠습니다. 기기 및 앱 설정에 따라 간단한 조치로 해결될 수 있는 경우도 있어 꼭 한 번 확인을 부탁드립니다. 앞으로도 보다 안정적이고 편리한 서비스 제공을 위해 지속적으로 개선해나가겠습니다. 소중한 후기 다시 한 번 감사드립니다🙏
제발 제발 !! 유료 가입자들에겐 이런 개선부탁드려요.
Response from developer
안녕하세요 고객님 도기보기 팀입니다🙏 말씀 주신 스트리밍 접속 지연이나 재연결 반복 현상으로 인해 불편을 겪으신 점, 무척 안타깝고 죄송한 마음입니다. 도기보기는 빠르고 안정적인 연결을 제공하기 위해 스트리밍 안정성을 지속적으로 개선해왔으며, 최근 기준으로는 대부분의 환경에서 빠르게 접속이 이루어지고 있습니다. 다만 고객님의 사용 환경(네트워크 상태, 라우터 종류, 기기 기종 및 버전 등)에 따라 연결 지연이나 반복 접속 현상이 발생할 수 있어, 정확한 원인 파악을 위해 도기보기 앱 > 마이페이지 > 문의하기를 통해 사용 환경을 남겨주시면, 더욱 정밀하게 확인해 도움드릴 수 있습니다. 불편을 겪으셨음에도 불구하고 별 다섯 개와 함께 진심 어린 리뷰를 남겨주셔서 감사드리며, 앞으로도 더욱 안정적인 환경에서 만족스럽게 사용하실 수 있도록 지속적인 개선을 약속드리겠습니다. 감사합니다.
