로딩오류 개선 부탁드립니다
로딩 오류가 너무 자주 발생합니다. 수업평가 작성 시 한 항목을 작성하는 데 20초도 지나지 않아 로딩 오류가 발생하는 경우가 많았고, 수업시간 검색 중에도 오류가 자주 발생했습니다. 대부분의 항목을 작성하거나 다음 단계로 넘어가는 과정에서 반복적으로 오류가 발생해 이용에 큰 불편을 겪었습니다. 이러한 문제가 개선되었으면 좋겠습니다. 감사합니다.
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안녕하세요. 헤이영 캠퍼스 App을 이용해주셔서 감사합니다. 로딩오류가 자주 발생하여 불편하셨겠어요. 헤이영캠퍼스에서 제공하는 "설정 > 고객센터 > 건의사항 접수"에 개선사항을 상세히 적어주시면, 내부적으로 검토 후 최대한 반영하여 더 나은 서비스를 드릴 수 있도록 노력하겠습니다. 감사합니다.
기기 여러대 연결
안녕하세요. 어플 잘 쓰고 있는 학생입니다. 다만 아쉬운 점은 여러 기기에서 이 어플을 사용하고 있는데, 어플을 옮길 때마다 본인 인증을 해야해서 번거롭다고 느껴집니다. 기기 당 한번씩 인증을 하면 지속적으로 사용할 수 있도록 수정 요청드립니다.
Response from developer
안녕하세요. 소중한 의견 감사합니다!. 내부적으로는 하나의 기기로 제한하는것을 원칙으로 하고 있습니다. "설정 > 고객센터 > 건의사항 접수"에 건의사항 및 개선사항을 적어주시면, 내부적으로 검토 후 최대한 반영하여 더 나은 서비스를 드릴 수 있도록 노력하겠습니다. 감사합니다!
앱 업데이트 좀 해주세요
아이폰 업데이트한 다음 계속 표지 화면만 뜨고 두번 클릭했더니 앱이 실행도 안 되고 튕기네요.. 곧 3월인데 빨리 해결됐으면 좋겠습니다
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안녕하세요, 헤이영캠퍼스입니다. 정확한 확인을 위해 [heyoung.campus@gmail.com] 으로 대학교/학번/성함과 오류 내용을 보내주시면 확인 후 신속히 안내드리겠습니다. 불편을 드려 죄송합니다
젤 위에 뜨라고 별 하나 드립니다
앱이 안들어가져요 몇벙을 지웟다 깔아도 그래요
제발 저 확인 해야할 거 많은데 제발 들어가게해주세요ㅜㅡㅡㅡㅜ
제발 저 확인 해야할 거 많은데 제발 들어가게해주세요ㅜㅡㅡㅡㅜ
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안녕하세요, 헤이영캠퍼스입니다 정확한 확인을 위해 [heyoung.campus@gmail.com] 으로 대학교/학번/성함과 오류 내용을 보내주시면 확인 후 신속히 안내드리겠습니다. 불편을 드려 죄송합니다.
iOS 16.2 업뎃 후 정지됨
iOS 16.2로 업뎃 후에 앱이 작동 안하는데, 한달이 지났어도 아직도 그대로 입니다. 조치가 필요해요.
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안녕하세요, 헤이영캠퍼스입니다 정확한 확인을 위해 [heyoung.campus@gmail.com] 으로 대학교/학번/성함과 오류 내용을 보내주시면 확인 후 신속히 안내드리겠습니다. 불편을 드려 죄송합니다.
