Очень плохо!
Продуктивный
Супер
Хорошее приложение
Долго работает приложение
.
Испортились
Response from developer
Добрый день! Жаль, что у вас создалось такое впечатление. К Турвизору, как и прежде, подключены 100+ туроператоров. Судя по вашему описанию, вы ищите туры на регулярных рейсах и вам выдаются результаты тех, кто дает по ним минимальную цену. Поставьте "галочку" в строке Чартерные рейсы и скорее всего вы получите варианты туров именно от тех ТО, которых вы ищите.
Вылетает.
Response from developer
Добрый день! Обновите, пожалуйста, приложение. Проблема должна исчезнуть. Если будет повторяться, напишите нам на mail@tourvisor.ru с деталями, на каком этапе вылетает. Надеемся, что вы и впредь будете считать наше приложение потрясающим :)
Не дает выбрать страну
Response from developer
Добрый день! Пожалуйста, напишите нам на mail@tourvisor.ru подробнее о проблеме и своем устройстве. В идеале - видео экрана. Пока не совсем понятно, в чем может быть дело. У нас ошибка не повторилась.
Поправьте шрифт
Response from developer
Действительно, у считанного числа пользователей шрифты стали отображаться бледным. Это не обновление, шрифты мы не меняли. Это ошибка, с которой мы прямо сейчас разбираемся. Приносим извинения за временные неудобства.
Супер
Response from developer
И вы супер! Спасибо за высокую оценку!
Описание отелей
Есть пожелание. По возможности, по отелям Египта (Шарм) туристы часто высказывают пожелание, чтобы в отеле был заход в море с берега. У некоторых отелей есть расчищенные от кораллов лагуны для захода. Можно размещать такую информацию в описании отелей?
Response from developer
Благодарим за высокую оценку! Ваше пожелание учтем.
Супер!
Response from developer
Нам очень приятно! Спасибо!
Не работает после обновления
Также хотелось бы чтоб в избранное можно было добавлять более 60 туров, а также сделать какую-то возможность сортировки в избранном под себя
Response from developer
Добрый день! Если вас не затруднит, напишите нам подробнее о проблеме на mail@tourvisor.ru. Избранное - сервис для туристов, 60 отелей там - более чем с запасом. Для тур агентов есть Списки отелей. Без ограничения по количеству отелей и с сортировкой по различным критериям.
Не открывается приложение несколько дней
Сообщение от разработчика об улучшении и исправлении ошибок насторожило. И не зря. Вот уже три дня приложение просто не открывается. Переустановка не помогла. Просто синий экран с названием(
Почините, пожалуйста, верну звезды.
Про сам сервис:
Это реально удобно
Перед тем как пойти к своему агенту я всегда сначала сама выбираю несколько вариантов туров и отелей, знакомлюсь с вариантами концепций питания, проживания
Это сокращает моё взаимодействие с другими людьми😁
Response from developer
Нам жаль, что вы столкнулись с проблемой. Сбой был кратковременным, сейчас должно работать все исправно. Если нет - напишите нам подробнее о проблеме на mail@tourvisor.ru. По остальным моментам - спасибо! Удобство и актуальность информации - наша цель.
Не работает!
Response from developer
Добрый день! К сожалению, в прошедшие выходные наблюдались проблемы с доступом к нашим сервисам из-за некорректных настроек блокировок РКН. За 2 дня нам удалось восстановить работоспособность Турвизор и сейчас все работает штатно. Будем благодарны, если вы пересмотрите свою оценку, так как сбой не был связан с работой нашего приложения.
Не прогружается приложение
Response from developer
Добрый день! К сожалению, в прошедшие выходные наблюдались проблемы с доступом к нашим сервисам из-за некорректных настроек блокировок РКН. За 2 дня нам удалось восстановить работоспособность Турвизор и сейчас все работает штатно. Будем благодарны, если вы пересмотрите свою оценку, так как сбой не был связан с работой нашего приложения.
После обновления ничего не грузит
До обновления точно также плохо работало приложение
Response from developer
Добрый день! К сожалению, в прошедшие выходные наблюдались проблемы с доступом к нашим сервисам из-за некорректных настроек блокировок РКН. За 2 дня нам удалось восстановить работоспособность Турвизор и сейчас все работает штатно.
Приложение ФЕЙКОВЫХ туров
Response from developer
Добрый день! Нам очень жаль, что ваш отдых не состоялся. Туры, которые транслирует наш сервис, ровно те, которые предлагают в настоящее время туроператоры. Возможно, вы убрали "галочку" с чартерных рейсов и выбирали туры на регулярных рейсах. Там действительно могут отображаться не финальные цены (об этом есть предупреждение в каждом туре) и длительные подтверждения. Именно поэтому в системе эта галка стоит по умолчанию. То, что в систему просочился комбинированный тур, признаем. Нашли и вычистили подобные туры из результатов поиска. Благодарим за ваш комментарий.
Плохо работаем
Постоянно сбивается. И после 2-го 3го подбора выдает только цену на отели
Response from developer
Добрый день! Будем благодарны, если вы пришлете нам видео с экрана, когда возникает ошибка, на mail@tourvisor.ru. Пока не достаточно данных, чтобы разобраться в проблеме.
