최악
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안녕하세요. 다이로움택시입니다. 지도 서비스 이용에 불편함을 드려 정말 죄송합니다. 지도 서비스의 경우 내비게이션 연동사와 조율하여 개선될 수 있도록 노력하겠습니다. 개선되기까지 승객앱에서 출발지 또는 목적지 검색 시 핀으로 고정하여 선택하시면 보다 정확한 위치 설정이 가능합니다. 만약 핀 고정이 어려우신 경우에는 기사님과 전화로 위치를 확인해주세요. 추가적으로 빠른 배차를 위해 노력하고 있으나 호출이 많아지는 시간대나 배차 수가 다소 적은 시간대의 경우 간헐적으로 배차가 지연되고 있습니다. 현재 배차량을 늘리기 위해 기사님을 적극적으로 모집하고 있습니다 다시 한 번 이용에 불편을 드린 점 죄송합니다. 감사합니다.
기사님 위치
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안녕하세요. 다이로움택시입니다. 먼저 이용에 불편드려 대단히 죄송합니다. 매칭 이후 기사 정보가 일시적으로 보이지 않던 문제가 확인되어 앱 업데이트 를 진행하였습니다. 번거로우시겠지만 최신버전 설치 후 이용하시면 매칭된 기사 정보 확인할 수 있습니다. 감사합니다.
위치가 안떠요
어디서 오는지 내가 지금 위치가 어디인지 위치가 아무것도 안떠요;; 다른 어플은 위치 잘 뜨는데
얘만 안떠요; 제 폰 문제인가? 했는데 기사님들도 손님들이 위치 안뜬다고 했다고 그러더군요
버그면 빨리 수정 바랍니다
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안녕하세요. 다이로움택시입니다. 먼저 이용에 불편드려 대단히 죄송합니다. 매칭 이후 기사 정보가 일시적으로 보이지 않던 문제가 확인되어 앱 업데이트 를 진행하였습니다. 번거로우시겠지만 최신버전 설치 후 이용하시면 매칭된 기사 정보 확인할 수 있습니다. 감사합니다.
콜 잡는중이니 기다리라고만 하고 ..
어디선가 전화가 와서 받아보니 택시기사분..
난 지금도 잡고있는데 뭐지 버근가?! 했는데
엊그제도 사용해보니 또 기다리라는데 전화가 오네요
우선 지우고 새로 깔아봅니다 ;;
Response from developer
안녕하세요. 다이로움택시입니다. 우선 저희 서비스 믿고 이용해 주셨을 텐데 만족드리지 못해 대단히 죄송합니다. 불편하셨음에도 불구하고 말씀해주셔서 감사드립니다. 리뷰 특성상 자세한 안내는 어렵다보니, 어떤 어려움을 겪으셨을지 확인을 꼭 도와드리고 싶습니다. 부디 아래의 메일로 꼭 연락 부탁드립니다. E mail : contact@kornatus.com
이딴 쓰레기는 왜 만드는건가요?
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안녕하세요. 다이로움택시 입니다. 답변이 늦어져 대단히 죄송합니다. 우선 믿고 이용해 주셨는데 만족드리지 못한 것 같아 면목이 없습니다. 번거로우시더라도 이메일 채널을 통해 어떤 부분에 문제가 있었는지 전달해 주시면 Email : contact@kornatus.com 보다 빠른 처리 도와드리겠습니다. 다시 한번 이용에 불편 드려 죄송합니다.
