교보생명 User Reviews

Top reviews

교보생명앱 굳

보험 확인만 하려고 깔았는데 건강관리 기능까지 있어서 오.. 생각보다 좋음. 꽤 유용하게 잘 쓰고 있습니다.

Response from developer

안녕하세요. 하마맘 고객님, 교보생명입니다. 고객님의 건강관리에 조금이나마 도움이 될 수 있어 너무 기쁩니다. 소중한 리뷰 감사드립니다.

메디코치 영양제 할인혜택 좋네요

교보생명 앱에서 메디코치 서비스를 처음 이용해봤는데 기대 이상으로 정말 만족스러워요!
단순히 영양제를 추천해주는 게 아니라, 제 건강검진 결과와 복약 이력을 바탕으로 전문 약사님이 1:1 상담을 해주셔서 신뢰가 확 갔습니다. 저에게 꼭 필요한 성분만 골라 하루 한 포로 소분해 보내주니 챙겨 먹기 너무 편해요. 건강 관리를 체계적으로 시작하고 싶은 분들께 강력 추천합니다!

Response from developer

안녕하세요. 욘두짱 고객님, 교보생명입니다. 앞으로도 만족을 드릴 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 소중한 리뷰 감사드립니다.

서재 이용자

서재만 이용하고 있는데.. 콘텐츠 성격상 ‘교보문고앱’에 엮어야할 내용 아닌가요? 왜 보험앱에 끼여있는지…(아마 계열사 내부상 사연이 있겠지만) 앱 기능 자체는 깔끔하나 설정에서 메인홈을 보험 or 서재를 선택할 수 있게 해주시면 좋을 것 같아요.

Response from developer

안녕하세요, 10007in 고객님. 교보생명입니다. 서재 서비스를 이용해 주시고 소중한 의견 남겨주셔서 감사합니다. 서재는 고객님의 기록과 독서 경험을 더 넓게 지원하기 위해 교보생명 앱 내에서 제공되고 있으며 말씀해 주신 메인 홈 구성에 대한 의견도 내부적으로 충분히 검토하겠습니다. 더 편리하게 이용하실 수 있도록 지속적으로 노력하겠습니다. 감사합니다.

두 마리 토끼를 잡은 앱

어플 들어갈 때 로그인 없이 얼굴 인식 한 번에 사용할 수 있어서 너무 편해요! 접근성, 사용성 다 잡은 거 같습니다 👍

Response from developer

안녕하세요. 교보생명 입니다. 고객님의 소중한 리뷰 감사드립니다. 앞으로도 만족하실 수 있도록 고객님의 의견 하나하에 귀 기울이겠습니다. 감사합니다.

너무 간편해요

아기가 아파서 정신없이 병원 다녀오고 급히 앱으로 보험 청구 했습니다..! 앱으로 손쉽게 할 수 있어서 다행이었어요!

Response from developer

안녕하세요. 교보생명 입니다. 고객님이 사용하신 서비스가 만족스럽다니 정말 기쁩니다. 앞으로도 고객님의 금융 생활 뿐만 아니라 일상 생활속에서도 편리하게 사용하실 수 있는 서비스로 보답해 드리겠습니다. 앞으로도 많은 관심 부탁드려요. 교보생명 드림

똑똑한 보험앱 교보!

가입한 보험이 많아서 보험사의 앱을 모두 설치해 사용하고 있었는데 너무 번거롭더라구요. 여러 개 사용해보니까 그 중에 제일 편하게 사용할 수 있는 앱이 교보인거 같습니다!

Response from developer

고객님이 소중한 의견 너무 감사드립니다. 금융 뿐만 아니라 고객님의 일상 속에서도 도움 드릴 수 있는 앱이 될 수 있도록 노력하겠습니다. 고객님의 꾸준한 사랑 부탁드려요. 교보생명 드림

교보생명 화이팅~!

보험 가입하려고 다운로드 받았다가 독서 루틴 서비스가 너무 좋아서 계속 쓰고 있습니다! 간편하게 독서록 적을 수 있어서 좋아요👍

Response from developer

안녕하세요. 고객님 먼저 서비스에 대해 만족하시고 칭찬해 주셔서 감사합니다. 소중한 의견을 바탕으로 더 만족스러운 서비스 제공을 위해 노력하겠습니다. 감사합니다.

출시하고 점점 완성도가 높아지는 거 같네용

어플로 소비 내역이랑 현재 자산을 확인할 수 있어서 너무 편리해요!

사용성이 확실히 좋아졌어요.

꾸준히 어플 사용하고 있는데 전보다 빨라지고 편의성이 좋아진거 같아요. 앞으로도 어플이 좋은 방향으로 개발되면 좋겠습니다.

Response from developer

안녕하세요. 교보생명 입니다. 고객님의 애정이 담긴 소중한 말씀 남겨주셔서 감사합니다. 고객님의 일상에 매일매일 생각나는 앱이 될 수 있도록 노력하겠습니다. 감사합니다. 교보생명 드림

써본 앱 중에 제일 답답한 앱임

로그인하려니까 회원가입하라해서 하라는 것 다 했더니 간편 로그인을 위해서 인증서 등록을 하는거 어떻겠냐해서 안하겠다 했음. 그랬더니 그뒤로 아예 진행이 안되네 ???? 그 전에 이미 지문이고 간편비밀번호고 다 만들었더만 짜증나네. 우편 날라와서 큐알찍으니까 어플로 유도해서 설치하라는 것도 기분 나쁜데 절차 밟으려면 무조건 회원가입도 해야하고 (???)

개쓰레기 어플

로딩하루종일에 자산연결하는데 주거래은행 몇개만 선택하니까 10번시도해도 몇분기다려도 안되는데
모든 은행 선택해서 연결하니까 바로되는;; 진짜속보이는데 소비자 갖고노세요?
교보를 왜썼나싶네요 걍 보험료 더주고 다른 보험사 쓸까 함

진짜 구려요

어지간한 보험사 어플보다 진짜 구린듯
상품은 좋은데 어플리케이션이나 편의성이 진짜...극악

Response from developer

먼저 앱 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 상품 대비 모바일앱에 불편을 겪으셨다니 죄송스럽습니다. 혹시 이용 중 어떤 부분에서 어려움을 겪으셨는지 고객님의 세부 내용 확인을 위해 1588-1001로 연락주시면 관련부서를 통해 도움을 드리겠습니다. 다시 한번 불편드린 점 죄송합니다.

디자인굿👍

어플사용해봤는데 사용하기 편하게 되어있고,한눈에 쏙쏙 보여서 좋았습니다 . 간단히 조회나 정구도 할수 있어서 좋았고 편해요. 한번 어플깔아서 사용해보세요~^^

깔끔 굿

앱이 전체적으로 깔끔해졌고 인터페이스가 보기 쉽게 되어있어서 원하는 정보를 바로 찾아 볼 수 있는게 제일 좋은 것 같아요 이런 앱들은 버벅이는 경우도 있는데 버벅이지 않고 빠르개 작동하니 좋아요

인증서 로그인 안됩니다.

10회이상 여러 인증서로 시도 했는데 안되네요.

속터져서 리뷰씀

원래 리뷰 안쓰는데 이런 그지같은 상황이 계속 반복됨

금융인증서 등록 하려하면 인터넷 회원 가입 안되어있으니 회원가입하라고 함
마지막 단계에서 간편 비밀번호 등록시 항상 실패

토스 인증서도 마찬가지임

도대체 어떻게 해야 로긴이 되는지 파악이 안됨

마지막에 항상 간편비밀번호 등록실패

언제쯤 개선될런지?

Response from developer

먼저 불편을 드려 죄송합니다. 말씀주신 내용은 해당팀에 전달하여 확인중에 있습니다. 콜센터 1588-1001를 통해 오류에 대한 내용을 좀더 자세히 알려주시면 친절한 설명 및 원격 지원을 통한 조치가 가능합니다. 다시 한번 불편을 드려 죄송합니다. 감사합니다.

어플 성능 개선이 시급해보입니다.

보험금청구이후 보완서류 제출할경우 사진을 유첨해서올리면 로딩시간이 굉장히 오래걸립니다.
기껏 기다렸다가 완료누르려고 하면 또 완료버튼이 눌리지 않는 경우도 있어요..
꼭 일부러 안되게 하려는 것처럼 느껴지기도 합니다.
너무 접수하기가 편해지면 보험사입장에선 안좋을테니까요…
이런 의심을 안받고자 하신다면 성능개선을 해주시는게 좋을듯합니다.

쓰레기 앱

앱 이따위로 만들거면 때려치워라. 속도는 느려터지고 인증 등록한번 하려니 계속 오류 결국 실패. 살다살다 이런 쓰레기 앱은 처음봄

간편등록번호 오류나서 가입이 안돼요!!!’

앱이 왜 이럴까요. 무한반복

Response from developer

안녕하세요 밐킴 고객님. 먼저 불편을 드려서 죄송합니다. 불편하신 점은 교보생명 콜센터(평일 9시~18시, 1588-1001) 또는 교보생명 웹/앱의 채팅상담(평일 10시~17시)으로 문의주시면 친절히 답변드리겠습니다. 감사합니다

바뀌고 난 후 눈에 띄게 좋아졌어요

앱 전체가 완전히 바뀌었네요.
보험사 앱중에 가장 직관적이고 이해하기 쉽게 디자인 되어 있는것 같아요. 보험금 청구도 간단하게 되는것 같은데요? 필요할 때 복잡한 과정 없이도 빠르게 처리 할 수 있을듯 합니다. 이용자를 위한 서비스 개발에 고생 많이 하셨을거 같아요ㅎㅎ

그리고 재미있는 콘텐츠가 꾸준히 올라와서 읽는 재미가 쏠쏠합니다 특히 메티즌과 콜라보한것이 흥미로웠어요. 역시 교보생명은 좀 다르군요!!
앞으로 더 좋은 앱 서비스를 기대하게 하는 업데이트입니다.