快速登入又有問題
已經超過一個禮拜無法用臉部辨識快速登入了。更新到最新的版本也一樣。請盡快處理。
Response from developer
Hi obzriels 您好,很抱歉讓您有不好的使用體驗,麻煩您先移除APP後重新安裝,以一般方式登入後再重新啟用快速登入。若有其他使用上的問題,建議您透過客服專線(02) 2655-3355,提供您的手機型號、iOS版本、操作流程及問題,我們將立即安排專人為您服務及查明原因,謝謝。
到底修好沒
臉部辨識登入壞好幾天了 就卡著完全沒辦法登入 什麼垃圾app
Response from developer
Hi 您好,很抱歉讓您有不好的使用體驗,麻煩您先移除APP後重新安裝,以一般方式登入後再重新啟用快速登入。若有其他使用上的問題,建議您透過客服專線(02) 2655-3355,提供您的手機型號、iOS版本、操作流程及問題,我們將立即安排專人為您服務及查明原因,謝謝。
App無法使用
帳號密碼突然被清除,使用者明明是六碼結果跟我說不足六碼。更新也沒用。完全無法使用。急需轉帳卻無法使用。浪費一整天在登入,APP打開後點登入就轉不停,等多久都沒用。前幾個月富邦更新都沒這種問題。你們更新都不做測試的嗎?
Response from developer
Hi 您好,很抱歉讓您有不好的使用體驗,麻煩您先移除APP後重新安裝。為更了解您的使用狀況,建議您透過客服專線(02) 2655-3355,提供您的手機型號、iOS版本、操作流程及問題,我們將立即安排專人為您服務及查明原因,謝謝。
沒有英文名字
名字沒有英文、不夠國際性、對海外顧客沒有人性化。
在iPhone裡打Taishin、App既然跑不出來,令人火大
在iPhone裡打Taishin、App既然跑不出來,令人火大
English
Please add English support to the app.
It's been years and other banks like Mega etc. have full English support.
And using the website is not an option.
It's been years and other banks like Mega etc. have full English support.
And using the website is not an option.
Response from developer
Hi GopherPop , thank you for your feedback. We will convey your feedback to the relevant department for evaluation. Please forgive me for any inconvenience caused! If you have any other questions in use, you could call 02-2655-3355 to speak to a customer service representative, thank you.





