查询不到
查询不到保险信息
这个软件屏幕上都显示不全,无法点击选项呀!
真的很无语,要不是之前被银行理财经理坑,也不会买这个保险。
升级之后所有功能都无法使用
之前可以正常在App内查看保单信息 查看年金喝生存金余额。 升级完之后所有功能都没了,任何操作都要刷脸….. 无语 这升级简直脑残至极
简直像个scam
被保人在国外的情况 基本上没有考虑过。整个领取保金的设计都没有考虑任何corner case(别说corner了,我觉得30%的人都无法顺利操作)。跟他们说了情况,后续跟进居然也完全在微信里(WTF?legal 文件都给我在微信里传来传去。他们用的docusign我也无法在外网使用)也就是这种垄断加毫无监管的环境有这种产品了。
已终止保单无法取消关联
已终止保单无法取消关联,这对查询保单极其不利希望优化此类问题,且取消订单无法实时取消成功还要等到第二天系统才会订单失效掉,这块也希望优化一下。




