通販や商品画面がかなり使いづらい
2026.10追記
お気に入り一覧や商品検索ボタンを押すと強制的にブラウザに飛ばされるようになり使いづらさが増していてカードバーコードを表示する使い方しかできない。
アプリの意味無し。★1も付けたくないを
2026.4追記
アプリアプデでさらに使いづらくなった上に、ページ更新するたびにログアウトしてもはや何もできない。お気に入り一覧の発売日表示が空白でこの情報はカートに入れる際かなり参考にしているので★マイナス100くらいの評価。★1つける価値なし。
色々と使いづらいのですが、ダントツトップで駄目なのは、通販で在庫なし状態だと店舗在庫のボタンが無効(出てこない)こと。通販で在庫切れてるからどの店舗行けば売ってるのか知りたいのに調べられないの機能不全と言うしかない。移動圏内の店舗に片っ端から電話かけて店員から「アプリから取置き登録して」と言われるので「通販在庫なしなので在庫の有無を知ることすらできないから、まず在庫確認からお願いできますか？在庫あるなら取置きをお願いします」っていうのを何回もやる羽目になる。売り切れるほどで取置き無理ならせめて在庫確認ボタンは出すようにしてほしい。実際、通販で在庫切れててもよっぽどの商品でなければ発売日には店舗在庫あるので。
それと、通販部分がアプリ内でアプリ・webと入り混じっているので、カートに入れたのに画面切り替えるとカート内全削除になっていて結局ブラウザでwebから購入している。商品検索してお気に入りを登録するアプリに成り下がっている。
お気に入り一覧や商品検索ボタンを押すと強制的にブラウザに飛ばされるようになり使いづらさが増していてカードバーコードを表示する使い方しかできない。
アプリの意味無し。★1も付けたくないを
2026.4追記
アプリアプデでさらに使いづらくなった上に、ページ更新するたびにログアウトしてもはや何もできない。お気に入り一覧の発売日表示が空白でこの情報はカートに入れる際かなり参考にしているので★マイナス100くらいの評価。★1つける価値なし。
色々と使いづらいのですが、ダントツトップで駄目なのは、通販で在庫なし状態だと店舗在庫のボタンが無効(出てこない)こと。通販で在庫切れてるからどの店舗行けば売ってるのか知りたいのに調べられないの機能不全と言うしかない。移動圏内の店舗に片っ端から電話かけて店員から「アプリから取置き登録して」と言われるので「通販在庫なしなので在庫の有無を知ることすらできないから、まず在庫確認からお願いできますか？在庫あるなら取置きをお願いします」っていうのを何回もやる羽目になる。売り切れるほどで取置き無理ならせめて在庫確認ボタンは出すようにしてほしい。実際、通販で在庫切れててもよっぽどの商品でなければ発売日には店舗在庫あるので。
それと、通販部分がアプリ内でアプリ・webと入り混じっているので、カートに入れたのに画面切り替えるとカート内全削除になっていて結局ブラウザでwebから購入している。商品検索してお気に入りを登録するアプリに成り下がっている。
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たたんたん0000
ログインできない
かなり前に通販のために登録して、久しぶりにログインしようとしたらメアド入れているにも関わらずメアド入れて下さいのメッセージが。
問い合わせると一旦、退会手続きしてくれと言われるも、ログインできないので退会手続きもできない。
なんともならないのでシムテムの方で退会手続きをしてもらい、新たに登録した。
しばらくはよかったが、通販サイトとアニメイトクラブが一緒になったせいなのか、パスワードエラーでログインできなくなった。
仕方がないのでパスワード再発行しようと連絡するが、再発行のメールが届かない。
また問い合わせるが、間違いなく再発行メールは送っているとのこと。
その後、試しにログインしてみると今度はちゃんと入れて通販予約もできた。
しかしまたすぐにログインできなくなり、また問い合わせ。
今度はパスワードの管理はこちらではできない、登録のメアド変更できますと連絡くるが、そもそもパスワードを忘れたわけでもないし、もうどうしたらいいかわからない。
これはもうポイントカードと割り切って使うしかないのかも。
問い合わせると一旦、退会手続きしてくれと言われるも、ログインできないので退会手続きもできない。
なんともならないのでシムテムの方で退会手続きをしてもらい、新たに登録した。
しばらくはよかったが、通販サイトとアニメイトクラブが一緒になったせいなのか、パスワードエラーでログインできなくなった。
仕方がないのでパスワード再発行しようと連絡するが、再発行のメールが届かない。
また問い合わせるが、間違いなく再発行メールは送っているとのこと。
その後、試しにログインしてみると今度はちゃんと入れて通販予約もできた。
しかしまたすぐにログインできなくなり、また問い合わせ。
今度はパスワードの管理はこちらではできない、登録のメアド変更できますと連絡くるが、そもそもパスワードを忘れたわけでもないし、もうどうしたらいいかわからない。
これはもうポイントカードと割り切って使うしかないのかも。
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22026.6
使いにくい
通知が本当に意味不明です。全く検索したことのない興味のない作品のグッズなどが新着通知されてきます。
商品検索で手動で作品名を入れても他作品が混ざることがあるので、もしかして、出演者などが少しでもかぶると通知されてる？
興味があれば自分で検索するので、そういうお節介はいらないです。
それがノイズになって、本当に知りたい情報を逃しがちです。
また、特典の種類ごとに複数ページが分かれているタイプの商品の予約は、Webサイトの方がだんぜんわかりやすいです。アプリだと不便すぎて、やる気が失せます。
比較もできないし、検索一覧に戻らないと別の特典ページが見れないし、検索一覧もちょっとしたことですぐ絞込み解除されたりするし。
そもそも作品名を指定するのに手間が多い。
せめて通知だけは直してほしい。
商品検索で手動で作品名を入れても他作品が混ざることがあるので、もしかして、出演者などが少しでもかぶると通知されてる？
興味があれば自分で検索するので、そういうお節介はいらないです。
それがノイズになって、本当に知りたい情報を逃しがちです。
また、特典の種類ごとに複数ページが分かれているタイプの商品の予約は、Webサイトの方がだんぜんわかりやすいです。アプリだと不便すぎて、やる気が失せます。
比較もできないし、検索一覧に戻らないと別の特典ページが見れないし、検索一覧もちょっとしたことですぐ絞込み解除されたりするし。
そもそも作品名を指定するのに手間が多い。
せめて通知だけは直してほしい。
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Hhrkorfe
通販や商品画面がかなり使いづらい
2026.4追記
アプリアプデでさらに使いづらくなった上に、ページ更新するたびにログアウトしてもはや何もできない。お気に入り一覧の発売日表示が空白でこの情報はカートに入れる際かなり参考にしているので★マイナス100くらいの評価。★1つける価値なし。
色々と使いづらいのですが、ダントツトップで駄目なのは、通販で在庫なし状態だと店舗在庫のボタンが無効(出てこない)こと。通販で在庫切れてるからどの店舗行けば売ってるのか知りたいのに調べられないの機能不全と言うしかない。移動圏内の店舗に片っ端から電話かけて店員から「アプリから取置き登録して」と言われるので「通販在庫なしなので在庫の有無を知ることすらできないから、まず在庫確認からお願いできますか？在庫あるなら取置きをお願いします」っていうのを何回もやる羽目になる。売り切れるほどで取置き無理ならせめて在庫確認ボタンは出すようにしてほしい。実際、通販で在庫切れててもよっぽどの商品でなければ発売日には店舗在庫あるので。
それと、通販部分がアプリ内でアプリ・webと入り混じっているので、カートに入れたのに画面切り替えるとカート内全削除になっていて結局ブラウザでwebから購入している。商品検索してお気に入りを登録するアプリに成り下がっている。
アプリアプデでさらに使いづらくなった上に、ページ更新するたびにログアウトしてもはや何もできない。お気に入り一覧の発売日表示が空白でこの情報はカートに入れる際かなり参考にしているので★マイナス100くらいの評価。★1つける価値なし。
色々と使いづらいのですが、ダントツトップで駄目なのは、通販で在庫なし状態だと店舗在庫のボタンが無効(出てこない)こと。通販で在庫切れてるからどの店舗行けば売ってるのか知りたいのに調べられないの機能不全と言うしかない。移動圏内の店舗に片っ端から電話かけて店員から「アプリから取置き登録して」と言われるので「通販在庫なしなので在庫の有無を知ることすらできないから、まず在庫確認からお願いできますか？在庫あるなら取置きをお願いします」っていうのを何回もやる羽目になる。売り切れるほどで取置き無理ならせめて在庫確認ボタンは出すようにしてほしい。実際、通販で在庫切れててもよっぽどの商品でなければ発売日には店舗在庫あるので。
それと、通販部分がアプリ内でアプリ・webと入り混じっているので、カートに入れたのに画面切り替えるとカート内全削除になっていて結局ブラウザでwebから購入している。商品検索してお気に入りを登録するアプリに成り下がっている。
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たたんたん0000
買い物ができない
通販を使用したくてアプリを入れました。購入画面に進もうとすると、住所登録や認証コードの入力ページが出てきて、何度入力しても購入画面にはならず時間制限のあるバーコード(会員証画面とは別のページで、時間制限のあるバーコードの番号は会員番号と同じでした。)が出てくるだけで購入画面が出てきてくれません。ネットで調べて色々な方法を試しましたが、結局同じ画面が出てきて何もすることができず、そのままアプリをログアウトしてから消しました。時間制限付きのバーコードが表示されているページも、別のページを開いて探してみても注文に進むための方法がなく、注文したい商品の情報の情報も毎回消えてどうしようもありませんでした。
使いずらいとは書かれていましたが、何をしても八方塞がりになり、本当にどうしようもないアプリでした…。無駄にSMS認証をさせられてるので、入れないことをお勧めします。星0にしたいです。
使いずらいとは書かれていましたが、何をしても八方塞がりになり、本当にどうしようもないアプリでした…。無駄にSMS認証をさせられてるので、入れないことをお勧めします。星0にしたいです。
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ひひりきちゃん
