iPadでは使い物にならない
レビューの内容が消されてしまったので再投稿です。改行が無視されるのでそのままレビューします。
・ iPadで使いにく過ぎます！
iPhoneと違いパソコン用の画面が出るのですが、アプリの操作ボタンが無く、進む戻るボタンも無く、拡大も出来ません。これならiPhone用のアプリ画面を拡大した方がましです。仕方なくブラウザで使っていますが、何のためにiPad用の画面があるのか分かりません！
・1500円以上送料無料(セール時999円)といいながら、5000円以下は手数料240円を取るので実質無料になるのは5000円からっておかしいのでは？お陰で5000円以上になるまで買うの我慢してるのでお互いに損してる気がします。
・リスト管理にかなり難ありです。リストの中にリスト削除ボタンあるとかおかしいです！商品消そうとして間違えてリスト消した事が何度もあります。
商品やリストの並び順は登録順のみだし、ソート機能ぐらい付けて下さい。出来ればAmazonのように優先度付けて優先順とか欲しい。そうすればかなり購入が増えると思います。
またリスト1つ当たり60件なのも少な過ぎる！同じジャンルでリスト分けるとか面倒です。
お気に入りと入荷通知のリストが別れているのも面倒です。統合して下さい。
またどちらのリストも検索機能が無いのも致命的です。すでに買った物がまた入荷通知されたり、間違えて買ったりします。検索させて下さい。
・カートに複数のショップの物があってもショップ毎の会計出来ないし、カートから退ける機能も無い。特定の物だけ会計したい場合、仕方がないので削除してから会計し、また入れ直す事をしているが、大変無駄だし何より入れ直す時に覚えてなくて買い逃す事が多い。せめてショップ事の会計だけでも出来るようにして欲しい。
・セールを毎週くらいやってて嬉しいんだど通知とかないんだろうか？ 出来ればお気に入りリストに入れた物でセール対象になった物を通知したり、特に一覧で見れるとどんどん買うんだけど。
・商品の到着が遅い事が多いし、日数も1週間以内だったり、2週間かかったりと不定過ぎる。 画面か、せめて注文時に現在の予定日数を表示して欲しい。
・アフターサポートも冷たい！
CD3枚にケース割れがあったので伝えたらケース代のみを返金すると言われました。普通のケースとは報告しましたが、ケースだって商品の1部です、返品か交換が当たり前では？ それに普通のケースってそこらで売ってないですし、ネットでも送料含めるともっと高いか、10枚単位です。
あまりにおかしいのでクレームを入れたら謝罪まもく、「お気に召さなかった」とこちらのせいにされ返品返金とだけ言われました。 呆れたので返信せずに自腹でケース買って替えました。
・最近はスマホやタブレットたども売っていますが、ランクも説明も写真もないのは異常です。余程状態が悪かったり付属品が無かったりは書かれていますが、高価な物ですし中古は1品1品違うのでランクは必須、出来れば詳細と画像が必要だと思います。
・個人情報が漏れたそうですが、最初の1報以来なにも情報が無いのも気になります。被害者には通知しているのでしょうが、あまりにも情報が少な過ぎる。 またWeb版で位置情報を求められるのも意味不明です。特に位置情報使ったサービスは無いし、アプリに無いのはなぜですか？会員は住所入力してるから、それ以外の居場所を知りたいのでしょうか？ 位置情報も漏れてないのか？気になります。
・最近はフリマアプリにも出品されているようですが、質問しても無視されます。アフターサポートといい対応といい「顧客第一主義」だそうですが、本当ですか？
・ iPadで使いにく過ぎます！
iPhoneと違いパソコン用の画面が出るのですが、アプリの操作ボタンが無く、進む戻るボタンも無く、拡大も出来ません。これならiPhone用のアプリ画面を拡大した方がましです。仕方なくブラウザで使っていますが、何のためにiPad用の画面があるのか分かりません！
・1500円以上送料無料(セール時999円)といいながら、5000円以下は手数料240円を取るので実質無料になるのは5000円からっておかしいのでは？お陰で5000円以上になるまで買うの我慢してるのでお互いに損してる気がします。
・リスト管理にかなり難ありです。リストの中にリスト削除ボタンあるとかおかしいです！商品消そうとして間違えてリスト消した事が何度もあります。
商品やリストの並び順は登録順のみだし、ソート機能ぐらい付けて下さい。出来ればAmazonのように優先度付けて優先順とか欲しい。そうすればかなり購入が増えると思います。
またリスト1つ当たり60件なのも少な過ぎる！同じジャンルでリスト分けるとか面倒です。
お気に入りと入荷通知のリストが別れているのも面倒です。統合して下さい。
またどちらのリストも検索機能が無いのも致命的です。すでに買った物がまた入荷通知されたり、間違えて買ったりします。検索させて下さい。
・カートに複数のショップの物があってもショップ毎の会計出来ないし、カートから退ける機能も無い。特定の物だけ会計したい場合、仕方がないので削除してから会計し、また入れ直す事をしているが、大変無駄だし何より入れ直す時に覚えてなくて買い逃す事が多い。せめてショップ事の会計だけでも出来るようにして欲しい。
・セールを毎週くらいやってて嬉しいんだど通知とかないんだろうか？ 出来ればお気に入りリストに入れた物でセール対象になった物を通知したり、特に一覧で見れるとどんどん買うんだけど。
・商品の到着が遅い事が多いし、日数も1週間以内だったり、2週間かかったりと不定過ぎる。 画面か、せめて注文時に現在の予定日数を表示して欲しい。
・アフターサポートも冷たい！
CD3枚にケース割れがあったので伝えたらケース代のみを返金すると言われました。普通のケースとは報告しましたが、ケースだって商品の1部です、返品か交換が当たり前では？ それに普通のケースってそこらで売ってないですし、ネットでも送料含めるともっと高いか、10枚単位です。
あまりにおかしいのでクレームを入れたら謝罪まもく、「お気に召さなかった」とこちらのせいにされ返品返金とだけ言われました。 呆れたので返信せずに自腹でケース買って替えました。
・最近はスマホやタブレットたども売っていますが、ランクも説明も写真もないのは異常です。余程状態が悪かったり付属品が無かったりは書かれていますが、高価な物ですし中古は1品1品違うのでランクは必須、出来れば詳細と画像が必要だと思います。
・個人情報が漏れたそうですが、最初の1報以来なにも情報が無いのも気になります。被害者には通知しているのでしょうが、あまりにも情報が少な過ぎる。 またWeb版で位置情報を求められるのも意味不明です。特に位置情報使ったサービスは無いし、アプリに無いのはなぜですか？会員は住所入力してるから、それ以外の居場所を知りたいのでしょうか？ 位置情報も漏れてないのか？気になります。
・最近はフリマアプリにも出品されているようですが、質問しても無視されます。アフターサポートといい対応といい「顧客第一主義」だそうですが、本当ですか？
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ネットの評判は良くも悪くもアテにならないので鵜呑みにせずに自分で確かめてみるのが良き
何度か商品を購入させて頂きましたが、使いづらいと思った点や不便に感じたことはセキュリティの関係で1日〜2日ログインしなかったら再度ログインIDとパスワードを入力しなければいけない事以外はありませんでした。他のレビューでは「戻る」ボタンが無いと書かれていましたが、しっかりと左上に「戻る」ボタンがありました。
商品は購入から2日〜5日程で届きますし、丁寧に梱包された状態で素人目ではありますが新品同様の商品が届きました。もし商品に不備があった場合は発送前に連絡をして頂けて不備について詳しく教えてくれた上でキャンセルするかどうか尋ねてきてくれましたし、些細なミスがあった場合にはすぐに対応して頂いた上で謝罪もして頂けたりと迅速かつ丁寧に対応して頂いたこともあります。他のサイトやアプリ、店舗と比べて品揃えも豊富で安いので今後も利用させて頂こうと思います。
とはいえ、もしかしたら他のレビューで書かれている通りの私が遭遇した事が無いトラブルがあるかもしれません。このアプリに限らずネットの評判を鵜呑みにせずにご自身で一度使ってみる事をオススメします。
ちなみにアプリ版とブラウザ版がありますが、アプリ版だと「入荷待ちリスト」に入れた商品が入荷された際に通知が届くのでアプリ版がオススメです。
商品は購入から2日〜5日程で届きますし、丁寧に梱包された状態で素人目ではありますが新品同様の商品が届きました。もし商品に不備があった場合は発送前に連絡をして頂けて不備について詳しく教えてくれた上でキャンセルするかどうか尋ねてきてくれましたし、些細なミスがあった場合にはすぐに対応して頂いた上で謝罪もして頂けたりと迅速かつ丁寧に対応して頂いたこともあります。他のサイトやアプリ、店舗と比べて品揃えも豊富で安いので今後も利用させて頂こうと思います。
とはいえ、もしかしたら他のレビューで書かれている通りの私が遭遇した事が無いトラブルがあるかもしれません。このアプリに限らずネットの評判を鵜呑みにせずにご自身で一度使ってみる事をオススメします。
ちなみにアプリ版とブラウザ版がありますが、アプリ版だと「入荷待ちリスト」に入れた商品が入荷された際に通知が届くのでアプリ版がオススメです。
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発送したって本当？
6月28日に注文したのに、7月19日になっても商品は影も形もない。
アプリでは注文して2～3日後には「発送済み」になってる。でも商品はどこ？しかも追跡番号なしの配送。確認もできないし、ただ待てと言われるだけ。
問い合わせたら「宛名が違う」と言われたけど、意味が分からない。ネット通販ではずっと同じニックネームを使ってきたし、今まで一度も問題になったことなんてない。なんで駿河屋だけ届かないの？
それとも、これは時間稼ぎの言い訳？本当は最初から発送してないんじゃないの？
追跡もできない配送方法、納得できない説明、対応も最悪。中古ショップとしては有名なのかもしれないけど、通販サービスのレベルは本当にひどい。
もう二度と利用しない。
アプリでは注文して2～3日後には「発送済み」になってる。でも商品はどこ？しかも追跡番号なしの配送。確認もできないし、ただ待てと言われるだけ。
問い合わせたら「宛名が違う」と言われたけど、意味が分からない。ネット通販ではずっと同じニックネームを使ってきたし、今まで一度も問題になったことなんてない。なんで駿河屋だけ届かないの？
それとも、これは時間稼ぎの言い訳？本当は最初から発送してないんじゃないの？
追跡もできない配送方法、納得できない説明、対応も最悪。中古ショップとしては有名なのかもしれないけど、通販サービスのレベルは本当にひどい。
もう二度と利用しない。
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真面目に詐欺！
商品画像は無い、商品状態わからない、注文…発送かなり遅い
届いて汚れている…かなり見てる人が悪い！！
オンラインで購入した駿河屋の物品
同じ駿河屋で売ると帽子は着た痕跡があるから売れない
フルグラTシャツは着てる痕跡がある
ぬいぐるみは汚れて売れない
全て駿河屋で購入して何もせず駿河屋で買い取りしてこの結果である
この詐欺するが屋はゲームの壊れたコントローラーも平気で送りつけてくる
返金対応は全く受け付けず
買い取りで文句言うと
買い取りブロック
意味わかりませんよね？
店側が全て悪い事しているのに
買った客が悪いとでも？
壊れた、汚れた、着た痕跡のある帽子、服グッズを平気で送り
売れない商品を次から次へと価格以上のお金で売り
知らんぷりです
この店はグレーだ！
届いて汚れている…かなり見てる人が悪い！！
オンラインで購入した駿河屋の物品
同じ駿河屋で売ると帽子は着た痕跡があるから売れない
フルグラTシャツは着てる痕跡がある
ぬいぐるみは汚れて売れない
全て駿河屋で購入して何もせず駿河屋で買い取りしてこの結果である
この詐欺するが屋はゲームの壊れたコントローラーも平気で送りつけてくる
返金対応は全く受け付けず
買い取りで文句言うと
買い取りブロック
意味わかりませんよね？
店側が全て悪い事しているのに
買った客が悪いとでも？
壊れた、汚れた、着た痕跡のある帽子、服グッズを平気で送り
売れない商品を次から次へと価格以上のお金で売り
知らんぷりです
この店はグレーだ！
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えーー！
商品に対して段ボールがデカい！！緩衝材で紙が入ってたけど隙間ありすぎて中で動いてるのがわかるぐらい。
壊れてないか心配になるし、こんなデカいの頼んだっけ？ってなる。
あと、発送まで時間かかり過ぎ海外から買った物の方が早く着いた。
急いでないとはいえ遅いので心配になる。
壊れてないか心配になるし、こんなデカいの頼んだっけ？ってなる。
あと、発送まで時間かかり過ぎ海外から買った物の方が早く着いた。
急いでないとはいえ遅いので心配になる。
