이게 뭔 앱이냐?
기본 테스트도 안하고 앱스토어에 올리는 건지.
도데체 어디다 앱개발을 외주준건지. 중학생이 만들어도 이것보단 낫겠다.
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안녕하세요. 경동나비엔입니다. 먼저, 애플리케이션 서비스 이용에 불편 드린 점 사과드립니다. '나비엔 스마트' App 사용을 부탁드리며, 현재 애플리케이션 서비스의 예외사항은 없는 것으로 확인됩니다. 혹시라도 현재까지 진행이 안되신다면 번거로우시겠지만 고객상담센터(1588-1144)로 문의 부탁드립니다. 감사합니다. ※ 고객상담센터 : 1588-1144 (365일 24시간 상담 가능) ※ 카카오 상담 톡 : 카카오톡 실행하여 플러스친구 '경동나비엔 서비스' 검색 후 문의 (평일 9~18시 / 공휴일 주말 휴무)
도대체 원래 있던 기능이 사용 안되는 이유를 모르겠네요
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안녕하세요. 경동나비엔입니다. 문의하신 내용에 대해 아래와 같이 답변드립니다. App 예약 설정은 실내온도조절기의 기능을 따르며, 실내온도조절기 모델별로 설정 가능한 기능에는 차이가 있습니다. NR-40D 실내온도조절기는 원격제어 기능을 주요 목적으로 개발되었으며, 경동나비엔의 여러 보일러와 호환성을 갖고 있어 "주간 예약' 기능만 지원되고 있습니다. 또한, App market(App Store)에서 표시하는 '나비엔 스마트톡 보일러' 미리보기는 실내온도조절기 모델 구분 없이 공통적으로 표시하는 예시 화면인 점을 이용에 참고 부탁드립니다. 예약 기능 관련하여 추가 문의 사항은 편하신 시간에 당사 고객상담센터(1588-1144)로 연락 주시면 상세히 설명드리겠습니다. 보다 나은 서비스 제공을 위해 최선을 다하겠습니다. ※ 고객상담센터 : 1588-1144 (365일 24시간 상담 가능) ※ 카카오 상담 톡 : 카카오톡 실행하여 플러스친구 '경동나비엔 서비스' 검색 후 문의 (평일 9~18시 / 공휴일 주말 휴무)
주간 설정에서 옵션을 좀 늘려주세요
간단하잖아요?
왜 안하는지 모르겠네요
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안녕하세요. 경동나비엔입니다. 문의하신 내용에 대해 아래와 같이 답변드립니다. "난방 주간예약"의 경우, +버튼을 눌러 예약으로 작동될 조건(실내난방 모드)과 정지 조건(외출, 전원OFF)을 각각 설정이 필요한 점을 이용에 참고 부탁드립니다. "난방 주간예약" 기능 관련하여 추가 설명이 필요하실 경우, 편하신 시간에 당사 고객센터(1588-1144)로 연락 주시면 상세히 설명드리겠습니다. 보다 나은 서비스 제공을 위해 최선을 노력을 다하겠습니다. ※ 고객상담센터 : 1588-1144 (365일 24시간 상담 가능) ※ 카카오 상담 톡 : 카카오톡 실행하여 플러스친구 '경동나비엔' 검색 후 문의 (평일 9~18시 / 공휴일 주말 휴무)
제발 온수전용모드 선택할 수 있게 해줘요
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안녕하세요. 경동나비엔입니다. 문의하신 내용에 대해 아래와 같이 답변드립니다. '연동형 부가서비스'는 타사의 플랫폼 logic으로 운영되어 기능 지원에 제약이 있습니다. 아쉽게도 'SmartThings'는 난방(실내/온돌/외출) 모드만 지원되고 있으며, '온수 전용' 모드 설정은 실내온도조절기에서 수동으로 설정 필요한 점을 양해 부탁드립니다. 기능 관련 추가 문의 사항이 있으실 경우, 편하신 시간에 당사 고객상담센터(1588-1144)로 연락 주시면 상세히 설명드리겠습니다. 만족하는 App 서비스 제공 되도록 최선을 다하겠습니다. ※ 고객상담센터 : 1588-1144 (365일 24시간 상담 가능) ※ 카카오 상담 톡 : 카카오톡 실행하여 플러스친구 '경동나비엔' 검색 후 문의 (평일 9~18시 / 공휴일 주말 휴무)
빡쳐서 집어던지기 직전
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안녕하세요. 경동나비엔입니다. '나비엔 스마트 톡App' 서비스 이용에 불편 드린 점 사과드립니다. 현재까지 App 서비스 연동이 원활하지 않으시다면 번거로우시겠지만, 당사 고객센터(1588-1144)로 연락을 부탁드립니다. 다시 한번 서비스 이용에 불편 드린 점 사과드리며, 보다 나은 서비스 제공을 위해 최선을 다하겠습니다. ※ 고객상담센터 : 1588-1144 (365일 24시간 상담가능) ※ 카카오 상담톡 : 카카오톡 실행하여 플러스친구 '경동나비엔 서비스' 검색 후 문의 (평일 9~18시 / 공휴일 주말 휴무)
