울산 호계매곡점 이용, 기프티콘 사용에 관한 본사정책
울산 호계매곡점에 전 날 기프티콘 사용하여 주문했는데 취소하시더군요. 금일 알리오+콜라 세트를 기프티콘 사용하고 마요피뇨를 같이 주문했습니다. 몇 분 뒤 전화 오셔서는 대뜸 역마진으로 인해 2,000원 추가 결제 해야 보내줄수 있다고 하시네요. 치킨 값이 오른데 비해 기프티콘 사용으로 지점에서 정산 받는 금액이 부족한지 어떤지 소비자는 모릅니다. 본사에서 각 지점에서 알아서 하라했다는데 이걸 왜 소비자가 감당해야하는지 의아합니다. 황당하다 했더니 사장도 황당하대요ㅋㅋ 대응 태도가 참. 푸라닭에 대한 이미지가 전체적으로 나빠지는 계기가 되었네요.
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앱 오류 심각
주문할때부터 오류나더니 결제창에서도 오류나고 결제됐는데 주문접수는 안됨. 고객센터 문의하려니 메일주소를 직접 복사해서 메일 써야됨. 브랜드도 소비자도 서로 좋자고 만드는거 아닌가요? 자사앱 뭐하러 만들어서 소비자들 불편하게 하는지 모르겠네요... 앱 주문 경험이 너무 안좋아서 푸라닭 이미지만 덩달아 안좋아졌어요
도대체 어떻게 해야 주문할 수 있는지 모르겠음
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가게를 선택해서 메뉴를 담기까지 수많은 오류가 발생해서 계속해서 어플을 종료 했다가 다시 켜기를 반복함.. 겨우 장바구니에 담은 메뉴 주문 하려고 했더니 보내 본인 인증 단계에서 인증번호 입력후 화면이 멈추고 넘어가지를 않음.. 본인 인증을 또 계속해서 반복함...
20분 동안 이짓 하다가 결국 그냥 배민으로 다른 가게에서 시킴..
카톡 선물 받은거 쓰려고 했는데.. 나는 이거 절대 남한테 선물 안 해 줄거임.. 메뉴 교환권은 보통 다 금액쿠폰인데 여긴 다른 메뉴 선택 안 되는 것도 짜침
가게를 선택해서 메뉴를 담기까지 수많은 오류가 발생해서 계속해서 어플을 종료 했다가 다시 켜기를 반복함.. 겨우 장바구니에 담은 메뉴 주문 하려고 했더니 보내 본인 인증 단계에서 인증번호 입력후 화면이 멈추고 넘어가지를 않음.. 본인 인증을 또 계속해서 반복함...
20분 동안 이짓 하다가 결국 그냥 배민으로 다른 가게에서 시킴..
카톡 선물 받은거 쓰려고 했는데.. 나는 이거 절대 남한테 선물 안 해 줄거임.. 메뉴 교환권은 보통 다 금액쿠폰인데 여긴 다른 메뉴 선택 안 되는 것도 짜침
정말 최악의 어플이네요
별 한 개도 아까워요. skt 쿠폰 받아서 쓰려고 했는데 뭐 로그인도 안되고 버튼 하나 누를 때마다 오류가 뜹니다. 이럴거면 쿠폰은 왜 준건가요? 30분동안 씨름하다 안돼서 포기했어요. 정말 쓰레기어플입니다.
어플 개발자 누굽니까!
어플 구동될때부터 느릿느릿… 메뉴 고르고 배달하면 오류메시지, 픽업할라했더니 잘못된 접근.. 쿠폰받은게 있어서 어플에서 주문좀 할라고 했다가 혈압만오르고 결국 다른 치킨 먹습니다.
어플 개발자 월급 받지마세요. 이따위로 할거면. 별 한개도 주기 싫은데 글 올려야해서 어쩔수 없이 하나 표시합니다. 참고하세요.
어플 개발자 월급 받지마세요. 이따위로 할거면. 별 한개도 주기 싫은데 글 올려야해서 어쩔수 없이 하나 표시합니다. 참고하세요.
