똑타버스
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앙녕하딥니카 회원님, 안녕하세요. 경기 교통공사 똑타입니다. 서비스 이용 중 불편을 겪으신 것 같아 마음이 무겁습니다.똑버스는 다수의 합승객을 운행해드리기 위한 최적 경로로 운행됩니다. 호출 발생 시 해당 경로에 가까운 정류장이 배정될 수 있으며, 이는 호출 지역과 가장 가까운 정류장과 일치하지 않을 수 있는 점 양해 부탁드립니다. 그밖에 불편사항이나 궁금하신 점은 앱 내 채팅상담 을 통해 문의 부탁드립니다. 더 나은 일상의 이동을 위해 노력하겠습니다. 보다나은 서비를 위한 설문조사 참여도 부탁드립니다. https://moaform.com/q/a7smT2
똑타 감사합니다
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센트럴은 회원님, 안녕하세요. 경기교통공사 똑타입니다. 똑타를 이용해 주셔서 감사합니다. 앞으로도 더 나은 일상의 이동을 위해 노력하겠습니다. 보다나은 서비스 개선을 위한 설문 조사 참여 부탁드리겠습니다.(https://moaform.com/q/a7smT2)
삶의 질을 올려주는 필수 앱 👍
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한쁀 회원님, 안녕하세요. 경기교통공사 똑타입니다. 똑타를 이용해 주셔서 감사합니다. 앞으로도 더 나은 일상의 이동을 위해 노력하겠습니다. 보다나은 서비스 개선을 위한 설문 조사 참여 부탁드리겠습니다.(https://moaform.com/q/a7smT2)
만족스러워요!!
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신기하구 재밋네요 회원님, 안녕하세요. 경기교통공사 똑타입니다. 똑타를 이용해 주셔서 감사합니다. 앞으로도 더 나은 일상의 이동을 위해 노력하겠습니다. 보다나은 서비스 개선을 위한 설문 조사 참여 부탁드리겠습니다.(https://moaform.com/q/a7smT2)
추가 알림기능 건의드립니다
1.혹시라도 도착시간이 변경하면 다른 알림음으로 알려주면 좋을 것 같아요 ㅠㅠ(진동의 경우에도)
2. 검색했을 때 차량이 없을 경우에 후에 차량 노선이 생겼을 때 알림을 주는 기능이 있으면 좋겠습니다! 새로고침 하기가 힘들어서요 ㅠㅠ
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H밍곰 회원님, 안녕하세요. 경기교통공사 똑타입니다. 말씀해주신 개선사항에 대해 검토 진행될수 있도록 전달 하도록 하겠습니다. 앞으로도 더 나은 일상의 이동을 위해 노력하겠습니다
현재 차 위치를 보여줬으면 좋겠어요
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또치19999 회원님, 안녕하세요. 경기교통공사 똑타입니다. 서비스 이용 중 불편을 겪으신 것 같아 마음이 무겁습니다. 똑버스는 수요응답형 버스 서비스로 수요가 많은 시간대에는 합승이 발생하여 대기시간이 늘어날수 있습니다. 향후 이용 시에는 합승이 발생할수 있음을 감안하시어 여유롭게 호출 부탁드립니다. 그밖에 불편사항이나 궁금하신 점은 앱 내채팅상담을 통해 문의 부탁드립니다. 더 나은 일상의 이동을 위해 노력하겠습니다.
좋아욤ㅎㅎ
잘이용하고있어요
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vidank 회원님, 안녕하세요. 경기교통공사 똑타입니다. 똑타를 이용해 주셔서 감사합니다. 운행 중 불편을 겪으셨다면 채팅상담이나 설문조사로 전달해주시면 해당 지역 운수사로 내용 개선 전달하겠습니다. 앞으로도 더 나은 일상의 이동을 위해 노력하겠습니다. (bit.ly/똑타설문)
넘 편해요
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회원님, 안녕하세요. 경기교통공사 똑타입니다. 서비스 이용 중 불편을 겪으신 것 같아 마음이 무겁습니다. 똑버스는 수요응답형 버스 서비스로 수요가 많은 시간대에는 합승이 발생하여 대기시간이 늘어날수 있습니다. 향후 이용 시에는 합승이 발생할수 있음을 감안하시어 여유롭게 호출 부탁드립니다. 그밖에 불편사항이나 궁금하신 점은 앱 내채팅상담을 통해 문의 부탁드립니다. 더 나은 일상의 이동을 위해 노력하겠습니다.
잘 이용하고 있지만 경로 개선은 필요하다고 생각됩니다.
시간이 늘어날 수 있는 점은 감안하면서 이용하고는 있는데 아예 빈행방향 반대차선 정류장에 내려주고 가느라 한참을 돌거나 완전 반대방향으로 가는 경유지에
들렀다 간다던지 하는 경우가 있는데 탑승전에는 예상시간보고 탑승하고 중간에 경유지가 늘어나도 취소가 안되는데 미리 알수 있게 해주시던지 중간 경유지는 진행 경로내로 개선되면 좋겠습니다. 출퇴근 시간에 주로 이용하는데 경유로 인해 도착시간이 호출시보다 10분 이상 늘어나는 건 개선되어야 할 것 같습니다.
그렇지만 똑버스 생기고 좀 더 편해진건 사실이라 앞으로 개선되면 더욱 좋을 것 같아요.
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ssjj1122 회원님, 안녕하세요. 경기교통공사 똑타입니다. 서비스 이용 중 불편을 겪으신 것 같아 마음이 무겁습니다. 똑버스는 경유/합승객의 이동경로 및 실시간 교통상황 등을 고려하여 운행되고 있으나 회원님의 소중한 의견 또한 검토되어질 수 있도록 하겠습니다. 보다 상세한 문의가 필요하신 경우 앱 내에 채팅상담을 통해 문의 부탁드립니다. 더 나은 일상의 이동을 위해 노력하겠습니다. 감사합니다.
너무 편리합니다
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네티네티몬 회원님, 안녕하세요. 경기교통공사 똑타입니다. 똑타를 이용해 주셔서 감사합니다. 앞으로도 더 나은 일상의 이동을 위해 노력하겠습니다.
공영운
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결취제소 회원님, 안녕하세요. 경기교통공사 똑타입니다. 결제취소 관련하여서 앱 내 채팅상담을 통해 문의 주신다면 안내드리도록 하겠습니다. 더 나은 일상의 이동을 위해 노력하겠습니다.
편한 똑버스 하지만
똑버스 시작했을 당시엔 이용승객이 별로 없어서 그랬던 건지? 배차가 잘 됐는데 동탄 1,2 지역 합산이 된 이후엔 배차가 잘 안 되고 잡혀도 30분 뒤에 오는 경우가 허다합니다ㅜ 똑타 편해서 많이 이용하고 싶은데 배차를 늘려주세요 ㅜㅜ 노선이 없는 곳까지 갈 수 있는 수단이라 넘 편해서 자주 이용하고 싶어요
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밍ㅁㄴㄴ민 회원님, 안녕하세요. 경기교통공사 똑타입니다. 서비스 이용 중 불편을 겪으신 것 같아 마음이 무겁습니다. 차량 증차에 대해서는 거주하시는 관할 시청으로 문의주시길 부탁드립니다. 그밖에 불편사항이나 궁금하신 점은 앱 내 채팅상담을 통해 문의 부탁드립니다. 더 나은 일상의 이동을 위해 노력하겠습니다.
버스 타세요
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상머 회원님, 안녕하세요. 경기교통공사 똑타입니다. 서비스 이용 중 불편을 겪으신 것 같아 마음이 무겁습니다. 똑타 서비스는 수요응답형 버스 서비스로 수요가 많은 시간대에는 합승이 발생하여 대기시간이 늘어날수 있습니다. 향후 이용 시에는 합승이 발생할수 있음을 감안하시어 여유롭게 호출 부탁드립니다. 그밖에 불편사항이나 궁금하신 점은 앱 내채팅상담을 통해 문의 부탁드립니다. 더 나은 일상의 이동을 위해 노력하겠습니다.
아니 버스 시간 맞춰서 갔는데 일찍 와놓고 가버림?
1450원 환불해줘요;;;
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마라탕적금들었다 회원님, 안녕하세요. 경기교통공사 똑타입니다. 서비스 이용 중 불편을 겪으신 것 같아 마음이 무겁습니다. 수요응답형 DRT 똑버스 서비스의 경우 합승/경유/호출상황에 따라 승차시간이 변동될 수 있습니다. 승차시간 변동으로 인해 호출을 취소하실 경우 앱 내 채팅상담을 통해 문의주시면 확인 후 결제 취소를 도와드리고 있습니다. 그밖에 불편사항이나 궁금하신 점은 앱 내채팅상담을 통해 문의 부탁드립니다. 더 나은 일상의 이동을 위해 노력하겠습니다.
버스 시간좀 정확하게 알려주세요
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섹시숟가락 회원님, 안녕하세요. 경기교통공사 똑타입니다. 서비스 이용 중 불편을 겪으신 것 같아 마음이 무겁습니다. 수요응답형 DRT 똑버스 서비스의 경우 합승/경유/호출상황에 따라 승차시간이 변동될 수 있습니다. 승차시간 변동으로 인해 호출을 취소하실 경우 앱 내 채팅상담을 통해 문의주시면 확인 후 결제 취소를 도와드리고 있습니다. 그밖에 불편사항이나 궁금하신 점은 앱 내 채팅상담을 통해 문의 부탁드립니다. 더 나은 일상의 이동을 위해 노력하겠습니다.
사랑해요 똑타
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안녕하세요. 경기교통공사 똑타입니다. 서비스 이용 중 불편을 겪으신 것 같아 마음이 무겁습니다. 지역 확장에 대해서는 거주하시는 관할 시청으로 문의주시길 부탁드립니다. 그밖에 불편사항이나 궁금하신 점은 앱 내채팅상담을 통해 문의 부탁드립니다. 더 나은 일상의 이동을 위해 노력하겠습니다.
동탄1신도시 <-> 동탄2신도시 이동 가능하게 부탁드려요!
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안녕하세요. 경기교통공사 똑타입니다. 서비스 이용 중 불편을 겪으신 것 같아 마음이 무겁습니다. 지역 확장에 대해서는 거주하시는 관할 시청으로 문의주시길 부탁드립니다. 그밖에 불편사항이나 궁금하신 점은 앱 내채팅상담을 통해 문의 부탁드립니다. 더 나은 일상의 이동을 위해 노력하겠습니다.
아직은 개선될 점이 많아 보여요!
다만 아직은 아쉬운 점이 많은 것 같아 리뷰 처음으로 남겨보아요. 15분 뒤 도착 예정이라 예약을 했는데 잠시 후확인해 보니 25분 도착 예정으로 10분 넘게 연장이 되었더라고요.. 그래서 취소하려니 수수료 50%가 붙는다고떠 난감했어요 1,2분도 아닌 10분 이상 예약 시간이 연장될 경우에는 수수료 없이 취소할 수 있게끔 수정되었으면좋겠어요.
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ㅇㅇㅇㅇ회원님, 안녕하세요. 경기교통공사 똑타입니다. 서비스 이용 중 불편을 겪으신 것 같아 마음이 무겁습니다. 수요응답 DRT 특성상 유사한 경로의 지역 이웃간의 합승이 발생 할 수 있기 때문에 최초 안내드린 승차 예정시간과 하차 예정시간은 예상되는 시간대 입니다. 이에 최초 안내드린 시간대는 경유지가 추가되는 등 사유로 지연될 수 있으며, 확정시간의 개념이 아닌 예정 시간으로 실시간 변동되는점 양해 부탁드립니다. 경유지의 추가는 실시간 호출의 경우 호출 하기 이후, 예약 호출의 경우 30분전 부터 노출되는 차량 이동경로에서 확인 하실수 있으며, 지도상 '경유' 형태로 표시가 됩니다. 그외에도 교통상황의 변화로 인해 지연이 발생 하거나, 현장에서 발생 할수 있는 여러 요소에 의해 예정시간보다 지연될 수 있는점 양해 부탁드립니다. 그밖에 불편사항이나 궁금하신 점은 앱 내채팅상담을 통해 문의 부탁드립니다. 더 나은 일상의 이동을 위해 노력하겠습니다.
안녕하세요
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daxhen nnn 회원님, 안녕하세요. 경기교통공사 똑타입니다. 회원님의 소중한 의견 감사합니다. 똑타는 회원의 의견이 반영될 수 있도록 항상 노력하고 있습니다. 말씀 주신 소중한 의견은 담당부서로 전달하여 개선해 나갈 수 있도록 노력하겠습니다. 그밖에 불편사항이나 궁금하신 점은 앱 내채팅상담을 통해 문의 부탁드립니다. 더 나은 일상의 이동을 위해 노력하겠습니다.