ВсемЕда User Reviews

Customer Experience

Positive experience39.7% of reviews
Neutral1.3% of reviews
Negative experience59.0% of reviews

~ Based on 78 written reviews from the US App Store.

Is ВсемЕда Safe?

ВсемЕда: Рестораны и доставка appears safe based on user ratings. AppsHunter Safety Score for ВсемЕда is 90/100.

This assessment is based on 100 user ratings, with an App Store average of 4.7/5.

Safety Analysis

93.0% of ratings point to a safe experience
1.0% of ratings suggest some concerns
6.0% of ratings point to a risky experience

~ Based on 100 App Store ratings for ВсемЕда.

Is ВсемЕда Legit?

ВсемЕда: Рестораны и доставка appears to be a legitimate app. AppsHunter Legitimacy Score for ВсемЕда is 95/100.

Based on 95 of 100 points across 7 verification signals from App Store and developer data.

Top reviews

Города

Три города на выбор, серьезно?!

Наиглупейшая служба поддержки

От службы поддержки помощи 0. Телефон курьера не предоставляют, клиентоориентированность на нуле. Как попугай говорит одно и тоже, ни за что ответственности не несут, они всего лишь агрегатор и все. Крайне не рекомендую использовать данное приложение для доставки, если есть необходимость организовать доставку к точно назначенному времени. Во время звонка в поддержку уже была задержка по заказу 30 минут, в итоге поддержка сообщила о том, что заказ будет доставлен только в течение часа. Худший агрегатор.
Show more

Спс

Супер приложение . Скидки огонь !! На вкус и цвет. Ребята из поддержки просто красавчики, все подскажут . Приложение за последний год стало все круче и круче

Response from developer

Таня, благодарим за высокую оценку! Мы ценим вашу поддержку и доверие!

Не чего у вас не работает…

Пробывал купить еду , отказали в скидке. Позвонил вам в поддержку, там просто извинились и всё . В итоге остался голодный…

Всем еда

Попробуем , время покажет !!!
Надеюсь будет работать

Response from developer

Здравствуйте! Спасибо, что решили попробовать «ВсемЕда». Надеемся, сервис вас порадует 💜

Скидка

Скидка скидкой, но у еды качество не очень
Особенно в олис и домино
Привезли пиццы меньше чем заказывали, роллы отвратительно качества
Так что не ведитесь на эти скидки)

Response from developer

Здравствуйте! Качество блюд точно не должно зависеть от размера скидки. «ВсемЕда» — агрегатор, за приготовление и соответствие заказа отвечает ресторан. Напишите, пожалуйста, на support@vsemeda.com номер телефона, с которого оформляли заказ. Проверим информацию и передадим замечания партнёрам.

Заказ на приехал, деньги не вернули

Неграмотные курьеры, которые не знают русского языка. Везли заказ 1 час 50 минут, курьер уехал не туда, позвонить ума не хватило. После того как точный адрес продиктовал, все равно уехал не туда. Держитесь подальше от этого недоразумения

Response from developer

Здравствуйте! Понимаем, как неприятно столько ждать заказ. Мы агрегатор, за доставку отвечает ресторан, но мы все равно хотим разобраться. Напишите на support@vsemeda.com номер телефона и название заведения — проверим заказ и свяжемся с партнёром.

Скидки есть, но есть но.

Собрали по акции кучу рестиков с отзывами до 2х звезд, естественно привезут не то что вы заказывали. Сервис просто бесполезный, чисто слюни попускать.

Самая плохая доставка

Абсолютно ужасно. Поддержка игнорирует. Доставка всегда очень сильно опаздывает

Response from developer

Здравствуйте! Нам очень важно, чтобы такие ситуации не оставались без внимания. «ВсемЕда» — агрегатор, за доставку заказов отвечает сам ресторан, но со своей стороны мы обязательно поможем разобраться. Напишите на support@vsemeda.com номер телефона, с которого оформляли заказ, и название заведения

все отлично, курьеру респект курьеру

Да, возможно поддержка не очень, написали будет на 30 мин позже, а курьер доставил на 2 минуты раньше, я очень ему благодарна, пицца вкусная (домино) спасибо курьеру еще раз

Response from developer

Добрый день! Благодарим вас за обратную связь!

Приложение чепуха

Реклама норм, само приложение бесполезное, со скидками, только заведения, в которых я бывал уже, вот только даже со скидкой там есть не стоит.

Response from developer

Добрый день! На данный момент к нам подключено 2000+ заведений и каждый день подключаются новые. Вы можете написать нам на почту support@vsemeda.com заведения, которые хотели бы видеть в приложении

Супер

Хорошее предложение, приятно открывать новые места по приятной цене

Response from developer

Добрый день! Благодарим вас за отзыв. Рады, что приложение помогает вам экономить!

Очень долгое ожидание.

Заказал пиццу на компанию 4 человека, заказал в 19:14 так и не привезли ее, прошло 1,5 часа, поддержка отвечает что еще 20 минут, потом еще 40 минут. Заказа я так и не дождался, отменил и вот время 22:38 мы голодные. Не рекомендую тут заказывать, никакой компенсации за долгое ожидание нет, еще возврат денег ждать до 10 дней.
Show more

Response from developer

Здравствуйте! Нам жаль, что произошла такая ситуация. «ВсемЕда» — агрегатор, доставку выполняет ресторан и его курьерская служба. Напишите, пожалуйста, на support@vsemeda.com номер телефона, с которого оформляли заказ. Проверим информацию по доставке, обращению в поддержку и статусу возврата средств.

Приложение на один раз

Первый раз была хорошая скидка и все было вовремя. Во второй раз ждали заказ 2 с половиной часа. Поддержке на вас максимально фиолетово, дозвониться до них невозможно, тут же отменяют заказ, когда просишь, без купонов и каких либо скидок на след заказ, видимо понимают, что его не будет. WASABI дно откровенное, спасибо за испорченный ужин, продолжайте в том же духе.
Show more

Response from developer

Здравствуйте! Понимаем, что после такого ожидания впечатление от заказа осталось неприятное. «ВсемЕда» — агрегатор, а за приготовление и доставку отвечает ресторан, но работу поддержки и саму ситуацию с заказом мы обязательно проверим. Напишите, пожалуйста, на support@vsemeda.com номер телефона, с которого оформляли заказ. Посмотрим историю обращения и во всем разберемся

Отвратительное качество обслуживания

Во первых, заказ задержали и вместо обусловленных 59 минут, заказ привезли более чем через 3 часа. Во вторых, качество доставленного заказа отвратительное, все роллы естественно приехали холодными и не вкусными, в результате оставила в поддержку соответсвующий отзыв с фото, подтверждающим отвратительное качество еды( в пошел с тунцом тунца не было, все роллы были взяты с разными начинками, но различия у них были только в верхушке, а основа как от Филадельфии во всех практически роллах. Соответственно вкус у всех одинаковый, будь то ролл с тунцом или беконом. И тд) Но нигде этот отзыв не отображается, ни в профиле, ни в истории этого заказа я свой отзыв не вижу, а тем более не вижу обратной связи от сервиса. Единственное что сделали при задержке более чем на 2 часа заказа это уточняли местоположение курьера. Если у вас отвратительные партнеры, то следует их исключать. У нас был заказ от фирмы Wasabi, ни в коем случае от них суши не заказывайте. Это был мой первый и последний заказ через вашу платформу, не советую ни ВсемЕда, ни суши от Wasabi
Show more

Response from developer

Здравствуйте! Очень неприятно, что первый заказ оставил такое впечатление. «ВсемЕда» — агрегатор, а за приготовление и доставку отвечает ресторан, но такие обращения мы обязательно проверяем вместе с партнёрами. Напишите, пожалуйста, на support@vsemeda.com номер телефона, с которого оформляли заказ. Проверим информацию, а замечания отдельно передадим партнёру.

Обман

Отменяют купоны без причины, списывают больше чем сумма всего заказа, доставка больше часа

Питер, Москва, Ростов

1 звезда вам за потраченное время. Моего города нет в вашем списке

Response from developer

Здравствуйте! Пока «ВсемЕда» работает не во всех городах, но мы постепенно расширяем географию. Надеемся, ваш город скоро появится в приложении!

Отличное приложение

Супер!

Response from developer

Добрый день! Благодарим за отзыв!

Отличное приложение

Очень удобно и реально скидки работают

Response from developer

Здравствуйте! Спасибо за отзыв! Рады, что вам удобно пользоваться «ВсемЕда» и скидки действительно помогают экономить

Сервис ужас

Заказала с фудтакси. Ожидание час. 4 пиццы!!! Так еще и задержали на полчаса. Ждем 4 пиццы 1,5 часа!!!! Оператор поддержки подключился к чату, сказал проверит информацию и сразу вышел из него. Ответов не дождешься.

Response from developer

Здравствуйте! Приносим извинения за ситуацию. «ВсемЕда» — агрегатор: заказ оформляется через приложение, а доставку выполняет ресторан-партнёр. Напишите, пожалуйста, на support@vsemeda.com и укажите номер телефона, с которого оформляли заказ. Проверим информацию по заказу и обращению в чат.