本体の接続に時間がかかる時、
毎月した方がいいかはわからないけど。
2020年頃、本体交換しても変わらなかったプラスチック臭は、2025年には解消。
五年保証に間に合ったけど、あとは使い倒すしか無くなった😱
Bluetoothと手動選べるといいのに
気分に変えて飲めるし、カプセルタイプなので、酸化しにくいためとてもいいです
デメリットというか使いにくい点は
Bluetooth接続がすぐにされない、
ちょっとアプリを閉じただけでまたつながらない
急ぎで入れたい時にそーゆーことがあるとイライラするので、手動と選べるようにするか
その繋がりにくい仕様をどうにかしてほしいです
使い勝手が‥
またアプリをログイン状態にしているのによく落ち、ログインパスワードを入れても合っているはずが結局パスワードを変更が何回もありうんざりする。パスワード変更前のパスワードは使えない‥コーヒー入れるだけのアプリなのに面倒
Response from developer
2025/12/8「ネスカフェ ドルチェ グスト アプリ」のBluetooth接続が安定せず、ログインやパスワード再設定の手間でご不便とご不快をおかけし、心よりお詫び申し上げます。スムーズにコーヒーを淹れたいというお気持ち、真摯に受け止めております。より快適にご利用いただけるよう、改善に努めてまいります。 不具合が続く場合は、アプリまたは下記のサポートページ（URL）からお問い合わせくださいますようお願い申し上げます。 ネスレ オンラインサポート(URL）： https://nestle.jp/home/faq
接続が出来ない
本体の再起動やスマホ側の位置情報・Bluetoothオンオフを何度やっても繋がらないし、繋がったと思ったらすぐ途切れます。
Wi-Fiもアプリ規格内のものですがサポートしていませんと出るため抽出ポイントが付きません。
サポートセンターも意味なく時間取られるだけで解決せず。
元々アプリ抽出といってもカプセルセット等の本体作業はあるため、ポイント付かないならアプリ入れる意味がないので残念ですが削除します。
Response from developer
2025/8/22「ドルチェ グスト アプリ」と「ジェニオＳ ベーシック」マシンとの接続が不安定な件につきまして、ご不快な思いをおかけし誠に申し訳ございません。Wi-Fi設定で2.4GHzをお選びいただき、またお問い合わせなどのお手間をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。お寄せいただいたお声は関係チームと共有し、今後の改善に努めてまいりますので、引き続き「ネスカフェ」をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。 ネスレ オンラインサポート(URL）： https://nestle.jp/home/faq
最後に
Response from developer
2025/8/13「ドルチェ グスト アプリ」において、お手数をおかけし申し訳ございません。登録につきまして、「ネスレ会員」、「マシン登録」ならびに「オーナー登録」を確認させていただきますので、お手数ではございますが、アプリ内の「マイページ」＞「ヘルプ＆サポート」または、下記のサポートページ（URL）よりお問い合わせくださいますようお願い申し上げます。 ネスレ オンラインサポート(URL): https://nestle.jp/home/faq どうぞよろしくお願いいたします。
