Невозможно пользоваться
После обновления пользоваться сложнее.
Ну вот зачем было прятать раздел «покупки» в профиль? Это же один из главных разделов, которым пользуешься. Был же на видном месте, зашел в приложение и сразу в него можно перейти по одной кнопке.
Сейчас же вместо одного нажатия нужно идти в профиль, переходить в покупки, каждый раз вводить код, только потом, переходить в раздел и там ещё и рекламу смотреть!
Вот зачем потребителю усложнять использование вашего же продукта? Это же обновление, оно должно упрощать пользование приложением, а не усложнять.
Ещё и принудительное обновление сделали без возможности ближайшие несколько дней остаться на старой версии.
Ужасное обновление
В чате с поддержкой отвечали, что эта функция вернется, просто какой-то сбой и всё дорабатывается, но видимо ничего не вернется, магазины при оплате дают поделить только на 4 платежа.
Сломали приложение
Последнее обновление дно
не могу зайти
Не работает приложение
Ненадёжный способ оплаты
В последнее время приложение полностью блокирует любые попытки взять покупки частями, будь то 1000₽ или 10 000₽. Для меня это тот способ оплаты на который нельзя положиться. В поддержке вовсе отказываются как то поучаствовать в твоем вопросе, шаблонность.
Непрозрачные правила
Я решила закрыть досрочно одну из покупок, чтобы появилась возможность оформить новую. Но и это оказалось невозможным! В поддержке мне сообщили, что система принимает решения автоматически, и что я могу попробовать снова через трое суток. Почему об этом не сказано в тексте ошибки? Я как пользователь верю текстам сервиса, хотя они откровенно лгут!
Сервис отличный
Response from developer
Добрый день! Спасибо за вашу доброту и позитивные отзывы) Мы очень рады, что Подели вам нравится. Заглядывайте почаще в наше приложение: каждую неделю к сервису присоединяются новые магазины.
🤦🏻♀️
Response from developer
Здравствуйте! Скорее всего так произошло из-за просрочки платежа. Согласно условиям договора-оферты штраф в размере указанной суммы начисляется, если система не смогла списать деньги с вашей карты (например, если на ней недостаточно средств). В случае необходимости уточнить условия такого списания, необходимо обратиться в службу поддержки на info@podeli.ru.
Ужасное приложение!
Response from developer
Здравствуйте! Мы старались сделать весь процесс максимально простым и понятным. Если у вас возникли сложности, напишите, пожалуйста, в чат в приложении или на info@podeli.ru — коллеги вам помогут.
Хорошее приложение
Response from developer
Добрый день! Спасибо за ваш отзыв, рады, что вам нравится Подели :) Кстати, в приложении платежи можно сдвигать и уменьшать — обязательно попробуйте с новой покупкой ;)
Сплошные нервы!
Response from developer
Добрый день! Спасибо, что рассказали о своём опыте. Нам жаль, что у вас осталось негативное впечатление о Подели. Напишите, пожалуйста, о своей проблеме на info@podeli.ru — обязательно поможем :)
Убого
Response from developer
Добрый день! Спасибо, что рассказали о своём опыте. Нам жаль, что у вас осталось негативное впечатление о Подели. Напишите, пожалуйста, о своей проблеме на info@podeli.ru — обязательно поможем :)
Мошенники !
В общем все, чтобы влепить 400₽ штраф.
И да, почту которую они здесь отвечая на отзывы указывают , этот имейл не действительный.
Жалуйтесь на это приложение, чтобы его удаляли вообще с платформ для скачивания!!!
Response from developer
Добрый день! Спасибо, что рассказали о своём опыте. Нам жаль, что у вас осталось негативное впечатление о Подели. Напишите, пожалуйста, о своей проблеме на info@podeli.ru — обязательно поможем :)
Не зайти в приложение
Как оплачивать остальную сумму?
Response from developer
Добрый день! Спасибо, что сообщили об ошибке. Напишите, пожалуйста, нам на info@podeli.ru. Специалисты поддержки зададут вам дополнительные вопросы, чтобы найти причину.
Ужасное приложение
Response from developer
Добрый день! Спасибо, что рассказали о своём опыте. Нам жаль, что у вас осталось негативное впечатление о Подели. Напишите, пожалуйста, о своей проблеме на info@podeli.ru — обязательно поможем :)
Поддержка.
Response from developer
Здравствуйте. Если у вас есть жалоба на работу поддержки, просим вас написать на наш электронный адрес info@podeli.ru. Обязательно разберемся в сложившейся ситуации, а также поможем с решением вопроса.
Мошенники
Response from developer
Добрый день! Спасибо, что рассказали о своём опыте. Нам жаль, что у вас осталось негативное впечатление о Подели. Напишите, пожалуйста, о своей проблеме на info@podeli.ru — обязательно поможем :)
