왜자꾸 로그인 풀리고 업데이트하냐고요 제발 같은내용으로 또 리뷰남김
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rlagydls 고객님, 안녕하세요. 자이홈패스입니다. 우선 서비스 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 자이홈패스 앱의 2026년 4월 28일 기준 마지막 업데이트는 2025년 11월 6일에 있었습니다. 더 좋은 서비스를 위해 노력하는 자이홈패스가 되겠습니다. 감사합니다.
승강기 호출
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banha_98 고객님, 안녕하세요. 자이홈패스입니다. 우선 서비스 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 자이홈패스 인식 및 동작에 문제가 있을 경우, 카카오톡 채널 '스마트패스'로 연락하여 주시면 전문상담사가 최대한 빠르게 도와드리도록 하겠습니다. 만족스러운 서비스를 위해서 최선을 다하는 자이홈패스가 되겠습니다. 감사합니다.
자이홈패스 정보 불일치
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ㅋ아놬ㅋㅋㅋ 고객님, 안녕하세요. 자이홈패스입니다. 우선 서비스 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 바로 도움을 드릴 수 있으면 좋겠지만, 해당 문제는 사용하고 계신 계정의 ID를 확인해야 해결할 수 있습니다. 고객센터 1670-1755 (평일 오전 9시 ~ 오후 5시)를 통해 불편사항을 알려주시면 더욱 빠르게 도와드리겠습니다. 더 좋은 서비스를 위해 노력하는 자이홈패스가 되겠습니다. 감사합니다.
지상1층 문 안열림
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닐0108 고객님, 안녕하세요. 자이홈패스입니다. 우선 서비스 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 자이홈패스 인식 및 동작에 문제가 있을 경우, 카카오톡 채널 '스마트패스'로 연락하여 주시면 전문상담사가 최대한 빠르게 도와드리도록 하겠습니다. 고객의 의견에 귀 기울이는 자이홈패스가 되겠습니다. 감사합니다.
아예 앱 자체 접속조차 안됩니다
이젠 아예 앱에 접속조차 안되네요…
뭘 어쩌자는건지…
대기업에서 아파트만 만들고, 관련 IT 서비스는 개발 후에 덩그러니 처박아놓고 방관만 하는거 아닙니까?!
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백구동 꼬꼬씨 고객님, 안녕하세요. 자이홈패스입니다. 우선 서비스 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 자이홈패스 인식 및 동작에 문제가 있을 경우, 카카오톡 채널 '스마트패스'로 연락하여 주시면 전문상담사가 최대한 빠르게 도와드리도록 하겠습니다. 만족스러운 서비스를 위해서 최선을 다하는 자이홈패스가 되겠습니다. 감사합니다.
