AI코치님이 있어서 너무 좋네요~
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꾸준히 함께해주셔서 너무 감사해요 :) 처음엔 누구나 완벽하진 않지만, 지금처럼 계속 해나가면 분명 큰 변화가 생길 거예요. 6개월 뒤의 멋진 모습, 저희도 기대하고 있을게요!!
어플이 완성이 덜 된 느낌이네요
아직 개선되어야할 부분들이 많다 느껴지네요
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안녕하세요, 키드번님. 헬스매치 팀입니다. 먼저, 저희 헬스매치를 이용하시면서 '완성이 덜 된 느낌'을 받으시고 불편을 겪으신 점, 진심으로 죄송하다는 말씀을 드립니다. 특히, 운동 기록이 '친구와의 매치' 기능에 바로 연동되지 않아 두 번씩 기록해야 하셨던 점, 저희도 큰 문제로 인지하고 있습니다. 해당 부분은 이용자님들의 피드백을 바탕으로 최근 개선 업데이트를 진행했습니다. 번거로우시겠지만, 앱을 최신 버전으로 업데이트하신 후에도 동일한 문제가 계속 발생하는지 확인을 부탁드립니다. 만약 업데이트 이후에도 문제가 해결되지 않는다면, 이는 저희가 미처 파악하지 못한 부분일 수 있으니, 언제든 편하게 [헬스매치 카카오 채널]로 다시 한번 연락 주시면 즉시 확인하여 조치하겠습니다. 또한 '다른 앱들에 비해 유저 친화적인 느낌이 약하다'고 하신 말씀도 무겁게 받아들이고 있습니다. 키드번님께서 주신 소중한 의견을 바탕으로, 더 편리하고 직관적으로 앱을 사용하실 수 있도록 UI/UX 및 전반적인 사용성을 지속적으로 점검하고 개선해 나가겠습니다. 키드번님의 날카롭고 상세한 피드백 덕분에 저희가 부족한 부분을 다시 한번 돌아보게 되었습니다. 진심으로 감사드리며, 더욱 완성도 높은 서비스로 보답할 수 있도록 최선을 다하겠습니다.
어디서나 편하게 똑똑하게!
구독취소방법
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안녕하세요, 헬스매치입니다. 앱 구독은 Apple 구독 관리 페이지에서 취소하실 수 있습니다! 다음 단계를 따라주세요: 1️⃣ [설정(Settings)] → [Apple ID(상단 이름)] → [구독(Subscriptions)] 으로 들어가세요. 2️⃣ 목록에서 헬스매치(HealthMatch) 선택 후 구독 취소(Cancel Subscription) 버튼을 눌러주세요. 추가 결제는 취소 후 더 이상 이루어지지 않습니다. 혹시 어떤 부분이 만족스럽지 않으셨는지 알려주시면 서비스 개선에 꼭 반영하겠습니다. 소중한 의견 남겨주셔서 감사합니다 🙇♂️ — 헬스매치 팀 드림
코치가 2명
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안녕하세요 😊 헬스매치를 사용해 주셔서 감사합니다! 채팅방 목록에서 수정 원하시는 채팅방 셀을 왼쪽으로 스와이프 → 삭제 버튼을 누르시면 1명으로 다시 설정하실 수 있습니다. 혹시 진행 중 어려움이 있으면 고객센터로 말씀해 주시면 빠르게 도와드리겠습니다 🙌
결제없이는 무료체험도 안되는 앱이긴한데
*식단을 그날 먹은거나, 식단루틴이외에 즐겨먹는 식단을 입력하고 찾아보는기능 있으면 좋겠고.
*매일매일 몸무게를 기록하면 몸무게 변화 그래프도 있음 좋겠습니다.
*아이폰인데 자주 걸음연동이 끊겨서 불편하고
*아침에 일어나서 기상 버튼을 누르면 기상 시간체크 되었음 좋겠고
*식단 입렵하면, 아침 점심 저녁으로 퉁칠게 아니라 입력시간이 자동 표기되면 좋겠어요..
기존에 잘쓰던 어플이 위에기능이 다 있었는데 해외 어플이라 한국어지원이 안되고, 그건 괜찮은데 한국 음식이 잘스캔이 안되고 바코드도 인식을잘 못해서(해외에서 쓸땐 식품바코드만스캔하면 칼로리.제품명등 다 자동 입력이 되었음) 먹은거 기록이 힘들어서 잘 안쓰게 되더라구요..위기능 추가되면 좋을거 같습니다.
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소중한 의견 남겨주셔서 감사합니다 🙏 말씀해주신 1. 몸무게 변화 그래프 2. iOS 걸음 연동 안정화 3. 기상 시간 체크 기능 은 저희가 꼭 준비하여 앞으로 편리하게 이용하실 수 있도록 개선하겠습니다. 또 “식단 자유 입력 및 시간 자동 표기”는 현재도 지원되는 기능이지만, 말씀처럼 다소 불편할 수 있는 부분이라 더 편리하게 사용하실 수 있도록 보완하겠습니다. 즐겨찾는 식단 등록도 현재는 식단 등록 시 검색 → 직접 입력으로 가능하지만, 고객님 말씀처럼 보다 쉽게 쓸 수 있도록 개선해 나가겠습니다. 혹시 원하시는 방식이 있으시면 카카오톡 헬스매치 채널로 말씀 남겨주시면, 최대한 반영해 기능을 만들어드리겠습니다. 사용해주시고 이렇게 피드백주셔서 너무 감사합니다. 저희 팀에 큰 도움이 됩니다. 감사합니다!!! ☺️
다이어트때 기록 필수 시 도움됨
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안녕하세요 😊 소중한 후기 남겨주셔서 정말 감사합니다! 헬스매치의 AI 코치와 다양한 프로그램들이 기록에 재미를 더해드린 것 같아 저희도 기쁩니다. 앞으로도 꾸준히 새로운 콘텐츠와 더 똑똑한 피드백으로 함께해드릴 수 있도록 노력하겠습니다. 언제든 편하게 의견 주시면 더 나은 서비스로 보답드릴게요!
식단입력 ai 다 안돼요
식단 인식이 안되요
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안녕하세요, 소중한 의견 남겨주셔서 감사합니다 🙏 말씀해주신 사진 인식 및 칼로리 반영 문제는 일부 환경에서 발생한 일시적인 오류였으며, 현재는 긴급 점검을 완료하여 정상적으로 이용 가능합니다. 불편을 드려 정말 죄송합니다 ㅠ 환불은 앱스토어 정책상 저희가 직접 처리해드릴 수는 없고, [앱스토어 환불 요청] 경로를 통해 진행하셔야 합니다. 다만 이용에 불편을 겪으신 고객님께는 저희가 드릴 수 있는 방법으로 무상 덤벨 코인 제공 및 우선 지원 채널 연결을 준비하고 있으니, 카카오톡 [@헬스매치]채널 통해 연락 주시면 바로 도움드리겠습니다. 헬스매치는 단순 기록 앱이 아니라, AI가 사진과 채팅을 통해 식단을 자동 기록해주고 피드백을 주는 AI 코치 앱입니다. 개선된 기능을 다시 경험해보시면 만족도가 높아지실 거라 확신합니다. 앞으로도 더 좋은 경험으로 보답드리겠습니다 🙇♂️
의지박약에게 추천!
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힘이 나는 좋은 말씀 감사합니다 😊!! 헬스매치는 의지가 부족할 때도 꾸준히 하실 수 있도록 돕는 AI PT 앱이에요. 앞으로도 더 편리하고 동기부여가 되는 경험을 드리기 위해 노력하겠습니다. 언제든 의견 주시면 적극 반영할게요!
일반 헬스 어플과 다름
좋아요
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멜희3님, 즐겁게 써주셔서 저희도 기분이 좋네요 😊 헬린이분들도 AI 코치와 함께라면 더 가볍게 시작하고 꾸준히 이어가실 수 있을 거예요. 앞으로도 운동 파트너처럼 든든하게 곁에서 챙기겠습니다!
개인 비서같아요!
너무 잘 사용중이에요!!
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짜몽로그님, 헬스매치를 개인 비서처럼 써주신다니 정말 뿌듯하네요 😊 앞으로도 늘 곁에서 꼼꼼히 챙겨드리는 든든한 코치가 되겠습니다! 계속 좋은 경험 드릴 수 있도록 노력할게요!!
요즘시대에 맞는 앱
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쿵이눈나님, 헬스매치의 매력을 딱 짚어주셔서 감사합니다 🙌 요즘 시대에 맞는 AI 코치로서, 귀찮을 때도 가볍게 챙겨드리며 꾸준히 이어가실 수 있도록 옆에서 함께하겠습니다 💪
환불해주세요
알림을 계속 놓쳐서 이 앱을 사용하는 이유가 없어요
빠른 환불 부탁드립니다
굿굿굿굿
문의드립니다.
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안녕하세요! 소중한 의견 감사합니다 🙏 현재 목표 칼로리 재설정 기능이 없어 불편을 드려 죄송합니다. 1주일 이내로 앱 설정에서 직접 목표를 재설정하실 수 있도록 기능을 추가해 업데이트할 예정이에요! 그 전까지는 번거로우시겠지만, 카카오톡 채널톡 "@헬스매치"로 문의 주시면 수동으로 목표 칼로리를 조정해드릴게요 :) 앞으로도 더 편리하게 사용할 수 있도록 지속 개선하겠습니다. 감사합니다! 💪 ---- 7월 29일 업데이트 안녕하세요 고객님! 요청주셨던 목표 칼로리 재설정 기능이 홈 화면에 추가되었습니다! 목표 칼로리 영양성분 대시보드 우측 상단에 새로고침 버튼을 눌러 재설정 가능하세요! 감사합니다. 더 필요하신점은 언제든 문의주세요!
헬스장 어플로 추천!!
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안녕하세요! 좋은 후기 정말 감사드립니다 😊 식단 기록이 쉽고, 루틴 검색과 워치 연동까지 잘 활용해주셔서 뿌듯해요! 앞으로도 다이어트와 건강관리 목표에 꼭 도움이 되는 앱이 되도록 더 편하고 유용한 기능들 계속해서 업데이트해나갈게요 💪 응원합니다! 언제든 불편한 점이나 원하는 기능 있으시면 말씀 주세요 :)
편하게 쓰고 있습니다!!
그리고 기록을 자꾸 까먹을 때가 있는데 AI코치가 기록해야 한다고 해줘서 안까먹네요
안에 프로그램도 꽤 있고 운동 칼로리하고 먹은 칼로리하고 계산해줘서 편합니다!
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안녕하세요! 헬스매치를 믿고 선택해 주셔서 감사합니다 😊 운동 · 식단을 한 곳에서 기록하고, AI 코치가 제때 알려줘 까먹지 않으셨다니 정말 뿌듯해요. 앞으로도 맞춤형 프로그램과 정확한 칼로리 분석을 꾸준히 강화해, 언제나 든든한 건강 파트너가 되겠습니다. 더 편리해졌으면 하는 점이나 새 기능 아이디어가 떠오르시면 언제든 편하게 이메일이나 카카오채널 "헬스매치"를 통해 말씀해 주세요. 소중한 후기 덕분에 헬스매치가 한 단계 더 성장합니다! 건강한 하루 보내세요💪
초보자도 이용하기 쉬운 앱!
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리뷰 감사드립니다! 😊 헬스매치는 처음 시작하는 분들도 쉽게 꾸준함을 만들 수 있도록 설계된 앱이에요. AI가 식단과 운동을 매일 맞춤 추천해주고, 기록도 자동으로 도와주니, 누구나 건강관리 루틴을 만들 수 있답니다💪 앞으로도 더 편리하고 효과적인 기능들로 도와드릴게요! 지금 시작하고 싶은 분들께도 꼭 추천드려요 :)
