Мангалыч User Reviews

Customer Experience

Positive experience33.3% of reviews
Neutral14.3% of reviews
Negative experience52.4% of reviews

~ Based on 42 written reviews from the US App Store.

Is Мангалыч Safe?

Not enough ratings yet to assess Мангалыч.

Is Мангалыч Legit?

Мангалыч appears to be a legitimate app. AppsHunter Legitimacy Score for Мангалыч is 80/100.

Based on 80 of 100 points across 7 verification signals from App Store and developer data.

Top reviews

всё супер, но..

здравствуйте, приложение достаточно удобное за исключением некоторых функций. но обо всём по порядку:
1. интуитивно не понятный выбор добавок в шаурму. куда удобнее будет сделать два отдела: «дополнительно»(что добавить в шаурму) и «исключить»(не добавлять). также я не все ингредиенты из шаурмы могу убрать. у меня подруга не ест морковь, а её нельзя убрать, к сожалению.
2. также хочется отметить, что при оплате нет какого-либо поля «комментарии к заказу», где я могла бы указать что исключить из шаурмы(поскольку функция «исключить из шаурмы» далеко не всеобъемлющая!
Show more

Гадания на картах и то точнее

Делаешь заказ и не угадаешь, раньше его приготовят или позже
Как будто вселенная кухни и работа приложения живут в разных местах и построенно на простейших алгосах без привязки к реальной ситуации

Устали ждать заказа,заказали специально за день,приготовить должны были к 16-55,на часах 18-15

Как так можно долго задерживать…

Best

Мангалыч это классика, лучшая шаурма в Екатеринбурге тут

Шаурма хорошая, приложение плохое

Приложение далеко не всегда работает корректно, меню составлено не удобно, да и не все фотки в меню понятные (например соусы, чаи и салаты, где несколько видов на одном фотом, но на все позиции одно фото). Статусы заказа не обновляются, так что приготовление будет весьма внезапным

Заказ 2714

Принимают, заказ, берут 100 оплату, а когда приезжаешь в назначенное время тебе говорят что еще не готов и нужно 20 минут еще подождать, при том, что после твоего номера по порядку 40 заказов готовиться, и больше 15 уже выдано! В твой только теперь начинают готовить! И при этом цинично говорят вы заказали через приложение так что ждите!
Ребят готов позже приехать и вас фастфуд и если вы указываете назначеное время то будь добры приготовьте или напишите сразу что вы сделаете не за час а за два часа, хотя бы спланирую время и приеду попозже! Либо скажите персоналу что бы не врали!
Show more

Шаурма

Реально лучшая шаурма в Екатеринбурге

Долго

Заказали за час до получения, готовят дольше!

Просто и понятно

Удобное приложение, интуитивно понятно как сделать заказ

Не разрезают

В приложении негде указывать о разрезании шаурмы. На выдаче вечно возникают по этому поводу. Покажите где разрезать, изменю оценку?

Задержка на 20-30 минут!!!

Постоянная задержка заказов!!!! Почему приложение и повара не могут синхронизироваться? Люди заказывают и приходят, чтобы забрать в определенное время, а по итогу стоишь еще полчаса и ждешь, как дурак! Поинтересуйтесь у СУШКОФ, например. Почему у них точность приготовления и выдачи с погрешностью до 5 минут(9 из 10 заказов минута в минуту было выдано)!!! Нужно с умом подходить в оптимизации и управлении бизнесом!!!!
Show more

Женщина на кассе

Будьте по проще и разговаривайте уважительно

Плохо

В приложении время подачи не соответствует действительности. Приходиться очень долго ждать

Заказ через приложение

Если заказывать через приложение, время ожидания в два раза больше, нежели сделать заказ на точке в живую,

Максим

Каждый раз задержка минимум 10-15 минут от времени приложения

Шаурма вкусная но время ожидания это жесть

3 часа время ожидания это перебор зато чтоб поесть шаурму, которая позиционирует себя как фастфуд

Приложение

Шаверма очень вкусная. Но что то сделайте с приложением,заказывать очень не удобно, время готовности показывает от болды, ждешь еще минут 20-25

Х

Смысл предложения отсутствует, заказал на самовывоз к 16.05 по факту отдали в 15.45 все те кто заказал через кассу получили раньше. Обращался с вопросом когда будет готова к персоналу сказали чтобы не мешал им работать, когда в приложении будет готова тогда и подходите

Ужасно

Не готовят к обещанному времени, приходится еще ждать около 20 минут, кассир хамит , научите персонал общаться с покупателями. Не первый раз сталкиваюсь с хамством в Мангалыче.

Доставка

Ужас! Ждать очень долго, я уже 3+ часа жду