很容易乱扣费
正常买火车票,一下没注意,多收你 70 块杂七杂八的费用,坑的很,一定要和 12306 对比
星2星光 2356
订房一定选择智行
用了携程,高德,都没有智行订房优惠,会一直用
@@18@28
app自动退票客服扯皮
我几乎不给任何APP写差评,这次实在被平台操作恶心到忍无可忍。
我在平台买了4张25号的车票,因为行程临时变更,需要当天出发,重新下单买了4张当日车票。随后我按流程,一张一张操作退票,只退25号的4张票。操作完成之后才发现,我刚买的当天要用的4张票,竟然也被一并退掉。
事发后我去火车站服务台咨询,工作人员对此情况早已司空见惯,直接判断是第三方购票平台出现的异常问题。我随即联系平台客服反馈故障,客服一味扯皮,嘴上说调查核实,最后直接把全部责任甩给我,判定是我人为误操作导致。
当我索要判定依据,平台拿不出任何证据,一句“内部数据不对外提供”就草草结案。逻辑上讲,如果是我手滑误操作,我需要连续点8次退票按钮,我不可能放着要出行的当天车票,主动全部退掉。
平台系统存在严重漏洞,出问题不去自查缺陷,反而把锅全部扣在消费者头上,拒绝出示判定证据,推卸全部责任。使用该平台购票,连自己哪些票会被退掉都不受自己掌控,体验极其恶劣,奉劝大家谨慎使用。
我在平台买了4张25号的车票,因为行程临时变更,需要当天出发,重新下单买了4张当日车票。随后我按流程,一张一张操作退票,只退25号的4张票。操作完成之后才发现,我刚买的当天要用的4张票,竟然也被一并退掉。
事发后我去火车站服务台咨询,工作人员对此情况早已司空见惯,直接判断是第三方购票平台出现的异常问题。我随即联系平台客服反馈故障,客服一味扯皮,嘴上说调查核实,最后直接把全部责任甩给我,判定是我人为误操作导致。
当我索要判定依据,平台拿不出任何证据,一句“内部数据不对外提供”就草草结案。逻辑上讲,如果是我手滑误操作,我需要连续点8次退票按钮,我不可能放着要出行的当天车票,主动全部退掉。
平台系统存在严重漏洞,出问题不去自查缺陷,反而把锅全部扣在消费者头上,拒绝出示判定证据,推卸全部责任。使用该平台购票,连自己哪些票会被退掉都不受自己掌控,体验极其恶劣,奉劝大家谨慎使用。
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随随波逐流893
购票后还要认证
购票以后还要再次查看订单才能弹出实名认证,否则就超时取消订单,返程票因为未开始出售没有一起买,要不是再次进去去买返程票还不知道原来的车票取消了,如果更晚发现行程就泡汤了,好几个小时过去了也没有很合适的车票了,一个购票软件整得花里胡哨结果连最基本的购票功能还设这么多关卡
茜茜茜得酒
流氓软件
泄漏用户隐私的流氓软件,你的身份信息都被卖了
智智行是流氓软件










