별하나도 아깝다
전자소송포털 사용해본 사이트 중 정말 최악입니다.공동인증서 로그인부터 문서조회, 미확인송달 확인까지 하나하나 너무 복잡하고 직관성이 전혀 없습니다. 모바일 접근성도 떨어지고, 분명 인증을 다 했는데도 조회가 안 되거나 오류가 반복돼서 몇 시간을 허비했습니다.
법원 관련 문서는 사용자 입장에서 더 쉽고 정확하게 확인할 수 있어야 하는데, 현재 시스템은 오히려 더 큰 스트레스만 줍니다. 급한 사람들 이용하는 서비스인데 이렇게 불편하게 만들어 놓은 이유를 모르겠습니다. UI, 오류 처리, 모바일 지원 전부 개선이 필요합니다.
법원 관련 문서는 사용자 입장에서 더 쉽고 정확하게 확인할 수 있어야 하는데, 현재 시스템은 오히려 더 큰 스트레스만 줍니다. 급한 사람들 이용하는 서비스인데 이렇게 불편하게 만들어 놓은 이유를 모르겠습니다. UI, 오류 처리, 모바일 지원 전부 개선이 필요합니다.
리뷰 잘 안 쓰는데 인증 오류 너무 불편
인증서 로그인 안 되는게 이유도 명확하지 않고... 그냥 지속적인 오류가 계속 되면 사용자지원센터 전화하라는 매크로 답변과 반복되는 오류..
최악
아이폰에서 로그인이 안되네요 계속 어플을 설치하라는 거지같은
말만 반복되는데, 어플에서 하는데 무슨 어플을 설치해요? 법원이 하는건데 제발 좀 제대로 하게 오류 버그 다 수정 좀 하세요 최악입니다
말만 반복되는데, 어플에서 하는데 무슨 어플을 설치해요? 법원이 하는건데 제발 좀 제대로 하게 오류 버그 다 수정 좀 하세요 최악입니다
참 자알 만들었네요
로그인 버튼만 있고 회원가입은 없다? 바보아닌가요ㅋ 게다가 어떻게 뒤로가기 버튼이 없습니까; 매번 재접속해야하는 이 거지같은 상황. 속터지고 한심하고 짜치고 귀찮고 아주 열받습니다.
최악
사상 최악의 어플입니다 서류제출하고자 인증 아무리해도 되지도 않고 소송할때도 짜증났는데 이럴거면 모바일 웹에서라도 가능하게 하던가 앱으로 유도해놓고 제대로 해주는 것도 없으면 어쩌잔겁니까 리뷰 원래 안쓰는데 몇달간 너무 스트레스받아서 씁니다.
역시나 노답이네요
공공기관 쪽에서 개발하는 앱들은 하나 같이 다 오류 투성에 사용자 성질만 긁게끔 하는 것을 디폴트 값으로 탑재하나 봅니다. 이러 식으로 운영할거면 대체 왜 만들었을까요?
카카오처럼 개떡같이 관리하네
서버에서 응답없음 외부 어쩌고 뜨면서
접속자체가 안되는데 전산담당자 월급루팡함?
어플을 쓸수있게 해야지 뭐하는건데
접속자체가 안되는데 전산담당자 월급루팡함?
어플을 쓸수있게 해야지 뭐하는건데
사람살려
아이폰 사용자인데 소송진행과정을 매일 확인해야하는 이 거지같은 상황에.. 출퇴근길
포함해서 수시로 확인해야하나 접속 자체가 불가하면 진행과정은 앱으로 어떻게 보나요? 혼자 꺼지면 아쉬운 건 나니까 재접속이라도 해서 킹받아도 이용하겠는데 엥? 접속부터 막혀버리면 .. ; 아니 분명 1-2주는 문제없이 사용했는데 혼자 튕기더니 이제 무한로딩이라 앱에 접속할 수가 없습니다. 다른 리뷰처럼 굳이 회사컴으로 소송과정 보느라 세상 사람들이 소송 중인거 다 알겠어요ㅋ 수정이 되려나 모르겠는데 접속될 때 까지 기다리는 거 보다는 제 소송 판결이 더 빠를듯요 엑..!!!!!!
포함해서 수시로 확인해야하나 접속 자체가 불가하면 진행과정은 앱으로 어떻게 보나요? 혼자 꺼지면 아쉬운 건 나니까 재접속이라도 해서 킹받아도 이용하겠는데 엥? 접속부터 막혀버리면 .. ; 아니 분명 1-2주는 문제없이 사용했는데 혼자 튕기더니 이제 무한로딩이라 앱에 접속할 수가 없습니다. 다른 리뷰처럼 굳이 회사컴으로 소송과정 보느라 세상 사람들이 소송 중인거 다 알겠어요ㅋ 수정이 되려나 모르겠는데 접속될 때 까지 기다리는 거 보다는 제 소송 판결이 더 빠를듯요 엑..!!!!!!
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제발좀 간절히 부탁 드립니다
앱좀 부드럽게 잴 돌아가게 개선해 주세요.. 제발 간절히 브탁 드립니다.
업데이트
리뷰들 참고하여 전반적인 업데이트가 필요한 앱인 것 같습니다
모바일로도 회원가입이 가능하면 좋겠고 불가능하다면 회원가입은 pc로만 가능하다는 설명이 있는 게 좋겠습니다
안되는게 너무 많고 에러도 자주 나고 쓰기가 너무 너무 불편합니다
모바일로도 회원가입이 가능하면 좋겠고 불가능하다면 회원가입은 pc로만 가능하다는 설명이 있는 게 좋겠습니다
안되는게 너무 많고 에러도 자주 나고 쓰기가 너무 너무 불편합니다
서류제출이 안됩니다
인증서 인증 완료하면 계속 이전화면으로 넘어가는데 해결 부탁드립니다
이용약관 및 개인정보동의ㅡㅡ
로그인하면 이용약관 및 개인정보 이용수집동의에서 멈춰있습니다. 전에 나홀로소송 어플 사용시엔 전혀 문제가 없었는데 너무 답답합니다. 제발 개선좀해주세요
Response from developer
안녕하세요. 전자소송포털 앱 관리자입니다. 전자소송홈페이지를 통해 기기정보 및 오류 화면 정보등을 확인하여 처리해드리고 있습니다. 아래 경로로 문의주시면 신속히 확인해 드리도록 하겠습니다.(사용자지원센터 : 02)3480-1715 (09:00~18:00) / 전자소송포털 홈페이지 > 로그인 > 고객센터 > 고객의 소리)
제발 앱 개선 좀 부탁 드려요 제발요
집에 윈도우가 없어서 폰으로라도 좀 확인하려고 하는데 이용약관에서 멈추면 어쩌죠 도대체...진짜 많은 거 안 바라구요...소송 때문에 머리 아픈데 이런 건 좀 제대로 해주시죠.이거 국가에서 만든 앱 아닌가요? 장난처럼 만드시는 것도 아니고 로그인은 해야죠 소송하는 피해자들은 이게 인생에서 가장 큰 일이고 가장 중요한 정보들인데...이러시면 사람 두번 죽이는 거나 마찬가지입니다....제발요 제발 좀 부탁드려요.......좀 제발요 진짜 너무 너무 너무 너무 너무 너무 급해서 그래요....하.....
로그인밖에 안되는 쓰래기
아이디로 로그인하고 이용약관 개인정보수집동의 화면에서 멈춤
아무것도 할수있는게 없는데 이런걸 왜 올려놓았을까
아무것도 할수있는게 없는데 이런걸 왜 올려놓았을까
쓰레기같음 아직도 이런 앱이
앱이 폰에서 안되게 해놨음 이거 관리하는 사람들은 폰으로 앱 안써봄? 로그인하고 개인인증동의하라며서 폰으로 되지도 않고 사용자 엿먹이는 앱 세금걷어서 이거나 고쳐제발 40인생
처음으로 빡쳐서
리뷰 달음
처음으로 빡쳐서
리뷰 달음
이전 앱도 심했는데
그래도 진행중인 기록은 볼 수 있었는데 이번 앱은 아예 pdf문서가 확인조차 불가능하게 얇은 줄로 표시되서 그걸 잘 되지도 않는데 늘려서 겨우 조그맣게 만들어봐야해서 재판에서 활용이 불가능하네요
Response from developer
안녕하세요. 전자소송포털앱 관리자입니다. 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 해당 불편 사항을 전자소송포털홈페이지 내 고객센터 메뉴에 자세한 내용을 등록하여 주시면 결함 내용 및 개선 가능 여부를 확인하여 조치해 드리도록 하겠습니다.
금융인증서, 핸드폰 인증도 안되는 어플
시대가 어느때인데 어플 프로그램부터 아직도 금융인증서, 핸드폰 인증도 안되는 어플이 있단 말인가. 뭔 pc에서 인증서를 가져오라고? 대법원 전자소송 홈페이지나 어플이나 아직도 저런 구시대 방식 쓰고 있는데 개선할 생각없으신건가요?
개선
사용 개선의
의지가 있는지
심히 의심스러움
의지가 있는지
심히 의심스러움
구데기 같은 앱
맛대가리 상실한 법원의 상징같은 앱
그지같다
삼성폰에선 멀쩡히 렉없이 잘만 돌아갔는데 왜 아이폰으로 쓰니깐 렉걸리고 튕기고ㅋㅋㅋ 옆에 삼성놓고 동시에 켜고 해봤는데 아이폰으로 실행하는것만 이상함... 대체 왜 그러는거임?
자꾸 튕겨서 사건검색 인터넷 들어가서 하고있음ㅋㅋㅋ열받네
자꾸 튕겨서 사건검색 인터넷 들어가서 하고있음ㅋㅋㅋ열받네
