夜ごはんに惣菜が欲しくて頼みましたが…
そしてトライアル目玉のカツ丼やピザなどの商品がないです。在庫管理や商品の充実に期待しています！
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ゆでたまご1234 様 このたびは、トライアルネットスーパーをご利用いただき、ありがとうございます。ご注文いただいた商品の品切れにより、ご迷惑をおかけしましたこと、お詫び申し上げます。当サービスでは、注文締め切り時間後に注文商品を店頭から集めてお届けしているため、店頭の在庫状況によっては、品切れとなってしまう場合があり、現状では、商品を集めるタイミングで品切れであることを確認し、他の商品の準備も完了したタイミングでの通知となってしまいますこと、ご了承いただけますと幸いでございます。しかしながら、今回お客様からお寄せいただいた商品の品切れや在庫管理などへのご意見ご要望については、担当へ共有させていただき、改善に努めてまいりますので、何とぞよろしくお願いいたします。
シンプルで使いやすいけど。
アプリ内の画像も多くないので動作が軽い。
自分はある程度実店舗での買うものが固定化されているのでいいと思う。
できれば、正面からの写真だけでなく、裏面（成分表示）があったらいいと思う。産地とか成分が気になるので。
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ととはり 様 このたびは、当アプリをご利用いただき、ありがとうございます！アプリの操作性や動作への、ご評価をいただき、大変嬉しく思います！また、商品画像へのご意見もお寄せくださりましたこと、重ねてお礼申し上げます。お客様からお寄せいただいたお声は、担当へ共有させていただきます。より一層、快適にご利用いただけるよう、スタッフ一同尽力してまいりますので、今後ともご愛顧のほど、よろしくお願いいたします。
品切れ多すぎ
品切れの商品をスーパーに買いに行かなくてはならず、ネットスーパーの意味がない。
他のネットスーパーを見習ってほしい。
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ありくらさん 様 このたびは、当ネットスーパーをご利用いただき、ありがとうございます。ご注文商品の品切れによって、ご不便をおかけしておりますこと、お詫び申し上げます。当サービスでは、注文締め切り時間後に注文商品を店頭から集めてお届けしているため、店頭の在庫状況によっては、品切れとなってしまう場合がございます。現状では、商品を集めるタイミングで品切れであることを確認し、他の商品の準備も完了したタイミングである配達直前での通知となってしまいますこと、ご了承いただけますと幸いでございます。しかしながら、お客様からお寄せいただいた内容は、担当へ共有させていただきます。お客様に安心してお買い物いただけるよう改善に努めてまいりますので、何とぞよろしくお願いいたします。
検索
「一覧にないものでも検索かければ出てきます」の様な文言が欲しかってです。
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みいらです 様 このたびは、当ネットスーパーをご利用いただき、ありがとうございます。商品をお探しの際に、ご不便をおかけしましたこと、お詫び申し上げます。お客様からお寄せいただいた「 「一覧にないものでも検索かければ出てきます」の様な文言が欲しかった」とのお声は、運営に共有させていただきます。より一層、お客様に快適にご利用いただけるよう、改善に努めてまいりますので、何とぞよろしくお願いいたします。
助かるけど、
今はなきWaltで頼んでたので、どちらも割高な上に
チップ払ってるので
ビール208円✖️8本
➕パン100✖️2個
🟰3000飛んでく。
配達をしてくれる事が有難いけど置き配が当たり前だと思っていたので、内容品により置き配もあると助かります。
p.s
生活用品の欠品は代替え必須なので連絡欲しい。変更可能時間過ぎに通知が来ても意味が無いです。ちなみに、欠品となってたので該当店舗に行く用事ついで確認すると在庫あり。
どういった仕組みで在庫無しになるのか。
イオンは代替え配達してくれるので、やっぱりまだ始まったばかりか足らない点が多い、頑張って欲しい。
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kcosy 様 このたびは、当ネットスーパーをご利用いただき、ありがとうございます。また、今回お寄せいただいた「置き配もあると助かる」とのお声は、担当へ共有させていただき、今後の改善の参考とさせていただきます。より一層、お客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう、スタッフ一同取り組んでまいりますので、今後ともよろしくお願いいたします。 (2026/6/17更新)このたびは、「品切れ時に代替品の連絡がほしい」とのご意見もお寄せいただき、ありがとうございます。追加でお寄せいただいた内容も担当へ共有させていただきます。何とぞよろしくお願いいたします。
