카드사 앱 중에 최악
뭐 구구절절 설명할것도 없이 최악 ㅠ 개인정보까지 유출되고 띵샵? 이상한 기획 넣어서 무겁고 번잡스럽고 느리고 카드 혜택도 구림
네이버 페이 결재가 안됨
네이버페이로 롯데카드 결재 누르면 계속 네이버 아이디 로그인 하라고 하고, 로그인을 해도 계속 같은 네이버 아이디 로그인 화면만 뜸.
아이폰13프로 인증번호가? 안와요…
문자도 카톡도 스펨문자함도? 인증번호 안옴… 일시적인가? 그것도 아님… 메세지 차단 관련 설정도 모두 풀고 해도 인증번호 안옴… 귀찬다, 카드 다 없에고 갈아타야 겠다… 일시적인줄 알고 몇일 기다렷다 하는데도 안됨… 아… 귀찬아…
Doesn’t open
Version 7.1.02 (last version, too, I think) doesn't open. My iPhone 11 is completely up to date.
몇일째 앱접속 불가
업데이트했는데 접속하면 미술작품만 보이고 다음으로 안넘어가네요. 인터넷카드결제 하려고할때도 마찬가지라 결국 다른 카드사꺼로 결제했어요..
앱 ui가 바뀌었는데 너무 구려요
앱 ui가 전체적으로 많이 바뀌었는데 디자인이 역행하는건가요 너무 구리네요. 로카 앱은 원래 디자인이 너무 예쁘고 편했었는데, 지금은 왜 이렇게 된건가요.......너무하네요 디자인때문에 사용하기싫을정도 ㅠ
전이 훨씬 나음 제발 돌려주세요
아 업데이트 괜히해서..
인스타 감성 같은 디자인 추구하시나요?
그 전이 훨씬 앱 디자인 괜찮아요…. 할인 받는것도 다 검정글씨로 해놓고 눈에 띄지도 않고
롯카 주황으로 색 잘 뽑아놓고
심지어 너무 잘 사용하고 있었는데 왜 이렇게 바꾸세요 ㅜㅜ
인스타 감성 같은 디자인 추구하시나요?
그 전이 훨씬 앱 디자인 괜찮아요…. 할인 받는것도 다 검정글씨로 해놓고 눈에 띄지도 않고
롯카 주황으로 색 잘 뽑아놓고
심지어 너무 잘 사용하고 있었는데 왜 이렇게 바꾸세요 ㅜㅜ
UI 왜…
그 편하던 ui 왜 변경했나요
이번달 실적을 몇 번을 들어가서 눌러야 되는거야
탭 누르고 스크롤까지 해야 볼 수 있다니
한 단계만 늘어도 불편한데 말이 안 됩니다…
이번달 실적을 몇 번을 들어가서 눌러야 되는거야
탭 누르고 스크롤까지 해야 볼 수 있다니
한 단계만 늘어도 불편한데 말이 안 됩니다…
이전으로 좀 다시 돌려주삼.....
메뉴얼 보는거 개불편함 ㅡㅡ 이용한도랑 잘잘한거 보는거 겁나게 불편함 이런걸 업데이트라고 하네 ㄷㄷ
앱 업뎃 안하면 결제안되는거 실화?
띵샵인가 뭔가에서 구매를 여러번 시도했는데 결제완료 화면이 안뜨길래 뭔가했더니 앱 최근 나온걸로 업뎃 안했다고 결제자체가 진행되지 않는 어이없는 상황. 앱을 업뎃해야한다고 알림을 주던지 아니면 어느정도 구버전은 결제되도록 해줘야되는데 최소한의 테스트는 하고 업뎃하는건지 운영부서 능력이 의심스러울 따름. 공식앶 수준이 이러니 사용자 이용 안줄어드는게 오히려 이상한거 아님?
업데이트 후 불편
인터페이스 가 너무 불편해졌어요 최근 내역 보는 것도 그렇고 분할납부는 왜 갑자기 안되는건지 ㅡㅡ 이럴거면 왜 업데이트 했어요? 별점 0점 주고 싶은데 안되서 1점 남겨요
예전처럼 다시 돌려주시면안되나요?
롯데카드 어플 매달 실적이랑 혜택만 확인하러 들어가는건데 왜케 숨겨놓으셨어요 ㅠ 보기도 불편하고……전이 훨씬 나아요 …..왜이렇게 불편하게 리뉴얼을 한건지 하 전이 훨씬 깔끔하고 어플접속하자마자 실적 볼수있어서 좋았는데 도대체 왜이런거에요?????? 리뉴얼 하는사람듷은 생각이없으신건지 어플 사용안하는사람들이 리뉴얼시킨건지 제발 전으로 돌려주시길
대체 왜 이따위로 바꿔놨는지
진짜 예전이 보기 편하고 너무 좋았는데
메뉴 찾기도 힘들고 너무너무너무 불편하게 바뀜
쓰면서도 열받네 ㅡㅡ
메뉴 찾기도 힘들고 너무너무너무 불편하게 바뀜
쓰면서도 열받네 ㅡㅡ
업데이트 전이 나아요
너무 복잡하고 한눈에 파악도 잘 안됩니다 전에 쓰던 ui가 훨씬 좋아요 귀찮아서 리뷰 안 쓰는데 일부러 쓰려고 들어왔습니다 다운그레이드 하고 싶어요 진심
Slow, Ability to Mass Export, & Needs Better Shortcut Support
The app can be useful but slow. It takes too long to open when in line. I’m making people wait when using though I have an iPhone 15 Pro (i.e. fast phone).
I want to scan barcodes to pay quickly, so I don’t hold up the line when people are behind me. The force touch feature helps toward this end but it is insufficient.
Having a one tap shortcut that goes to the barcode (or QR, etc.) for paying at self checkout would help since many businesses are getting rid of most human clerks.
It would be nice to mass export the receipts and .csv / . xlsx from the phone app without having to do some overly complicated ie MS Edge procedures that are common with so many banks.
Things are a bit more difficult for me as a non-Korean. Not really because of Lotte but because I have a name with too many characters for the Korean banking system.
But making these changes to the app would make some things much easier at least.
I want to scan barcodes to pay quickly, so I don’t hold up the line when people are behind me. The force touch feature helps toward this end but it is insufficient.
Having a one tap shortcut that goes to the barcode (or QR, etc.) for paying at self checkout would help since many businesses are getting rid of most human clerks.
It would be nice to mass export the receipts and .csv / . xlsx from the phone app without having to do some overly complicated ie MS Edge procedures that are common with so many banks.
Things are a bit more difficult for me as a non-Korean. Not really because of Lotte but because I have a name with too many characters for the Korean banking system.
But making these changes to the app would make some things much easier at least.
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로카패이 계속 안되는데요
관심사 설정하라고만 계속 뜨고 로카페이로 안넘어가집니다.
지갑없이 로카페이 믿고 편의점 갔다가 안되서 그냥 왔네요.
지갑없이 로카페이 믿고 편의점 갔다가 안되서 그냥 왔네요.
결제할 때마다 서명 확인....
결제할 때마다 서명을 저장해야 한다고 뜨는데, 버그 아닌가요? 매번 서명을 할 거면 저장하는 게 아닌데...
아니 전체 이용내역은 도대체 어디서 봐요…
최근 한 달 내역만 보여주고 나머지는 다 삭제하는건지… 아니면 기능을 숨겨놓은건지 .. 줠라 어렵네
기능 클릭이 안돼요
홈화면의 최근이용내역, 카드매니저, 내 이용한도 클릭안되고, My로카의 카드매니저, 결제매니저/ 이용내역 전체 다 안눌려요...
역시로카🥹
로카 못따라가요..다른 카드사앱쓰면 속터져요..
혜택도 이렇게 좋은데 왜안써요🥹
꾸준히 서비스 업뎃하는 로카 응원합니다!!
혜택도 이렇게 좋은데 왜안써요🥹
꾸준히 서비스 업뎃하는 로카 응원합니다!!
Response from developer
회원님 안녕하세요, 롯데카드입니다. 새롭게 업데이트 된 롯데카드 앱을 만족스럽게 이용해주시고, 소중한 의견 남겨주셔서 감사합니다. 더욱 편리하게 이용하실 수 있도록 노력하는 롯데카드가 되겠습니다. 감사합니다.
