롯데백화점몰

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by Lotte.com

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54 reviews
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  • Released
  • Updated
  • October 15, 2014
  • September 30, 2026

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About

더 나은 롯데백화점몰 서비스 이용을 위해 기능 개선 및 앱 안정화를 진행하였습니다. 편리한 쇼핑을 위해 언제나 최선을 다하는 롯데백화점몰이 되겠습니다. [모바일 앱에 담은 롯데백화점의 가치] •롯데백화점 MD가 엄선한 프리미엄 브랜드와 신상품 •앱에서만 만날 수 있는 단독 기획 상품과 쇼핑 혜택 •롯데백화점이 알려주는 최신 쇼핑 트렌드 ● 선물하기 백화점이 제안하는 프리미엄 기프트를 품격 있는 포장을 더해 편리하게 선물해보세요. ● 오늘도착 오전 주문, 당일 저녁에 배송되는 당일 배송 서비스를 경험해 보세요. ● 스마트픽 내 주변 롯데백화점에서 주문한 상품을 픽업할 수 있는 스마트픽 서비스로, 원하는 시간과 장소에서 상품을 픽업하세요. 이제 롯데백화점몰에서 프리미엄 쇼핑을 경험해보세요. [APP 접근 권한 안내] 롯데백화점MALL 서비스에 필요한 접근 권한에 대해 안내 드립니다. •필수적 접근 권한 1) 기기 및 앱 기록 : 앱 버전 확인 및 사용성 개선 •선택적 접근 권한 선택적 접근 권한은 관련 기능 이용 시, 동의가 필요하며 해당 기능을 미동의 시에도 관련 기능 외 서비스는 이용 가능합니다. 1) 카메라(선택): 제품 촬영 및 게시, 문의하기, 프로필관리, 리뷰작성, 채팅상담 2) 사진(선택): 제품 이미지/동영상 검색 및 게시, 리뷰작성, 문의하기, 프로필관리, 채팅상담 3) 마이크(선택): 동영상 리뷰 작성 4) 연락처(선택): 선물하기, 교환권 수신 5) 위치정보(선택): 주변 매장 안내, 픽업 매장 찾기 6) 생체인증(FACE ID 포함)(선택): 로그인, L.POINT 사용, 간편결제 관리 7) 알림(선택): 쇼핑 혜택, 맞춤 추천, 관심 상품 할인 안내, 쿠폰 발급 안내 쾌적한 앱 사용을 위해서, iOS 14.0 이상의 환경에서 설치 부탁 드립니다. 앱 이용 중 문제가 발생할 경우 아래 고객센터로 문의주세요. ▶ 롯데ON 고객센터 1899-7000 ▶ 앱 이용 관련 불편사항, 오류 신고 : lotteon@lotte.net
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What's New in 롯데백화점몰

12.7.9

September 30, 2026

● 버그 수정 및 안정화 진행 더 나은 롯데백화점몰 서비스 이용을 위해 최신 버전으로 업데이트해 주세요. 편리한 쇼핑을 위해 언제나 최선을 다하는 롯데백화점몰이 되겠습니다.

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User reviews

쿠폰 적용 안되게 할거면 왜 주는척함?

인터페이스 쓰레기, 로딩 속도 느림, 쿠폰 주는 척 하면서 적용대상 하나도 없음. 진짜 괘씸해 죽겠네
20대 폰 사용 달인인데도 사용법 전~혀 찾을 수가 없네요 약관 다 찾아봐도 그냥 겉으로만 선심쓰는듯 주는 척하고 실상은 못쓰게 다 막아둔듯 극혐 괘씸해서 다른 백화점으로 갈아타렵니다~

롯데앱 사용 편해요~

백화점 고퀄 상품을 집에서 편하게
받아볼수 있어 너무 좋아요~
배송. 반품 또한 편해서…
항상 이용합니다!!

…

페이지 넘어갈 때마다 로딩 시간이 너무 오래 걸려요 뭘 하나 사려고 해도 로그인 하고 물건 고르고 하는 데 1시간이 넘게 걸리니 이럴 거면 직접 가서 사는 게 빠를 듯합니다,,, 앱을 왜 만들었는지 모르겠을 정도,,,

쓰레기 어플

고객 기만 어플, 쿠폰 있는 것 처럼 속이고, 막상 가입 로그인 하면 없어지고, 어떻게 구해도 결제 단계에서 쿠폰 사용 항목이 없음

개쓰레기앱

검색결과 들어가면 스크롤 자동으로 올라가서 차음부터 검색해야 하고 가격도 최저가가 높이 설정되어 고가상품만 구매유도 되는 등 그지같은 상술이 곳곳에 숨어있네여 몇번 검색하다 짜증나서 닫아버림.

Developer apps

User experience

🐞

Reported Bugs

18 issues

Coupons not applying or disappearing

Bug

App crashes and freezes frequently

Bug

Login issues (errors, not logging in)

Bug

Search results not loading or incorrect

Bug

Payment errors and glitches

Bug

Scrolling issues (auto-scroll up, repeating content)

Bug

App not launching or crashing on startup

Bug

Network errors during browsing or adding to cart

Bug

Screen display issues (cut-off on older iPhones)

Bug

System errors during order placement

Bug

Order history not reflecting immediately

Bug

Address changes not being applied

Bug

Pop-up ads not dismissible for a day

Bug

Login persistence issues

Bug

Payment screen freezing

Bug

Product images not loading

Bug

Inconsistent product display in lists

Bug

Filter settings reset when navigating back

Bug
✨

Requested Features

12 requests

Improve coupon application logic

Feature

Enhance search and filtering functionality

Feature

Fix automatic scroll-up on search results

Feature

Allow users to remove purchase history

Feature

Improve address change reflection

Feature

Add 'do not show for a day' option for pop-ups

Feature

Optimize app for older devices like iPhone 5

Feature

Ensure consistent display across devices

Feature

Improve navigation and button placement

Feature

Fix product list duplication

Feature

Address issues with category classification

Feature

Revert or improve English menu changes

Feature