롯데백화점몰 User Reviews

Customer Experience

Positive experience13.0% of reviews
Neutral7.4% of reviews
Negative experience79.6% of reviews

~ Based on 54 written reviews from the US App Store.

Is 롯데백화점몰 Safe?

롯데백화점몰 has mixed safety signals based on user ratings. AppsHunter Safety Score for 롯데백화점몰 is 62/100.

This assessment is based on 685 user ratings, with an App Store average of 3.1/5.

Safety Analysis

0.0% of ratings point to a safe experience
0.0% of ratings suggest some concerns
100.0% of ratings point to a risky experience

~ Based on 3 App Store ratings for 롯데백화점몰.

Is 롯데백화점몰 Legit?

롯데백화점몰 appears to be a legitimate app. AppsHunter Legitimacy Score for 롯데백화점몰 is 85/100.

Based on 85 of 100 points across 7 verification signals from App Store and developer data.

Top reviews

쿠폰 적용 안되게 할거면 왜 주는척함?

인터페이스 쓰레기, 로딩 속도 느림, 쿠폰 주는 척 하면서 적용대상 하나도 없음. 진짜 괘씸해 죽겠네
20대 폰 사용 달인인데도 사용법 전~혀 찾을 수가 없네요 약관 다 찾아봐도 그냥 겉으로만 선심쓰는듯 주는 척하고 실상은 못쓰게 다 막아둔듯 극혐 괘씸해서 다른 백화점으로 갈아타렵니다~

롯데앱 사용 편해요~

백화점 고퀄 상품을 집에서 편하게
받아볼수 있어 너무 좋아요~
배송. 반품 또한 편해서…
항상 이용합니다!!

페이지 넘어갈 때마다 로딩 시간이 너무 오래 걸려요 뭘 하나 사려고 해도 로그인 하고 물건 고르고 하는 데 1시간이 넘게 걸리니 이럴 거면 직접 가서 사는 게 빠를 듯합니다,,, 앱을 왜 만들었는지 모르겠을 정도,,,

쓰레기 어플

고객 기만 어플, 쿠폰 있는 것 처럼 속이고, 막상 가입 로그인 하면 없어지고, 어떻게 구해도 결제 단계에서 쿠폰 사용 항목이 없음

개쓰레기앱

검색결과 들어가면 스크롤 자동으로 올라가서 차음부터 검색해야 하고 가격도 최저가가 높이 설정되어 고가상품만 구매유도 되는 등 그지같은 상술이 곳곳에 숨어있네여 몇번 검색하다 짜증나서 닫아버림.

진짜 최악이네요

이런 앱 처음 사용해보네요 진짜 ㅋㅋㅋ 어이가 없어서..; 뭐 물건 하나 사는게 이렇게 어렵고 복잡한것도 어이가 없고 열 ㅈㄹ받게 하네요 ㅋㅋ.. 회원가입 하는 거에서부터 짜증났는데 주소입력도 그렇고 결제는 그낭 가관이네요 앱 관리 안하시는건가 진짜 황당하고 어이없어서 다신 사용 안할것같네요; 아오ㅗ

연결 상태 안 좋음

상세페이지 들어가서 재품을 보려고하면. 화면이 안 넘어가요 렉걸린것처럼
몇번이고 나갔다 들아왔다 반복해야 볼수 있어요
심지어 장바구니에 담을때도 그래요

별 한개도 아까움

비번 변경했다고 확인문자까지 받았는데
죽어도 로그인 안됨 내가 태어나서 앱 리뷰 처음 써봄
뭐라구여 2018년에 로그인 오류를 고쳐요??
여답추네 여답추

아이폰5 유저도 홈화면 좀 보게해주세요

아이폰5 역시 ios 10 이상인데 이번 롯데ON 체제로 바뀐 이후 접속할수가 없어요. 계속 튕겨내는데 아무리 재설치해도 안됩니다.
개발자분들 아이폰5s 이상에 맞게 개발하지 마시고 잘 사용되는 아이폰5 이하도 개발 부탁드립니다.

업데이트 하고 검색이 정말 하나도 안되네요 최악입니다

검색창에 검색하면 쫙 나오던 것이 업데이트 되니까 진짜 하나도 안되네요.
예를 들어 어떤 브랜드를 검색하면 모든 몰을 다 보여주면서 다 떴었는데 이제는 수고스럽게 엘리든맨이니 샌프란시스코마켓이니 몰을 검색하고 거기서부터 그냥 쫙 스크롤할 수밖에 없는건지요. 제발...제발...대기업답게...

어플 누가 만듭니까?

롯데 잘쓰는데 어플... 진짜 안타까워서 리뷰 남깁니다. 필터적용해두고 제품 하나만 보고 뒤로가면 필터 다 풀려요... 그리고 제품더보기하면 계속 오류나네요. 네트워크 오류라는뎈ㅋㅋㅋㅋ 왜 엘롯데만 이렇게 네트워크 오류가 나는지 모르겠어요

ㅡㅡ

계속 시스템 오류라고 떠서 어플까지 깔았는데도 주문단계에서 인증번호 요청이 막히네요.. 해결 빨리 해주시길;; 시간만 날렸네요 다른 데서 구매합니다 그냥..

이상함

매번 접속할때마다 업데이트하라 그러고
업데이트해도 자꾸 튕기네요
주문내역도 바로 반영이 안되고 ㅠㅠ
앱개발을 신중하게 부탁드립니다

최악

최악이네요. 진짜 정말 짜증이나서 롯데닷컴이용하는 브아이피로 그동안 사용하는데 불편함없었는데 이건 뭔가요. 정말 오전부터 지금 오휴 2시가 되기까지 빡 ㅣ네오 아오 진짜 결제내역 확인좀 합시다 제발좀!!!!!

갑자기 이벤트 종료

아니 3월 29일자로 출첵 이벤트 종료해버렸고
저는 2일만 더 접속하면 롯데포인트 1000포인트 얻는데 갑자기 없애버린 이유가 뭔가요? 그럼 그동안 제가 출첵한 기록은 어찌되는건가요? 이틀만 접속하면 1000포인트인데...이거 그냥 이렇게 가도 되는건가요 여태 헛짓한거같네요. 고작 저런거 때문에

Response from developer

안녕하세요 고객님. 엘롯데입니다. 먼저 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 출석체크 이벤트는 2/25일부터 중단에 대한 사전고지가 나갔던 상태입니다. 혹시라도 다른 불편한 부분이 있다면 mlottemaster@gmail.com 로 전달 주시면 확인해보도록 하겠습니다. 감사합니다.

엘롯데 롯데ON개선이 많이 필요함

엘롯데앱은 켜지지도 않네요.
롯데ON으로 바뀌었다해서 재다운로드 업데이트 했는데 실행이 안됩니다.

평소에도 엘롯데 앱에서는 상품구매하기 힘들고 잠시라도 다른 앱을 보다 재접속 하면 제가 보던 화면이 아니고 금세 홈 화면으로 접속되는데 이것도 시간 늘려주세요~

Response from developer

안녕하세요 고객님. 엘롯데입니다. 먼저 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 현재는 업데이트 오류 부분 정상화 되었으며, 혹시라도 동일 오류 발생 시에는 삭제 후 재설치 부탁드리겠습니다. 추후 업데이트 이후 지속적으로 모니터링 하도록 하겠습니다. 혹시라도 다른 불편한 부분이 있다면 mlottemaster@gmail.com 로 전달 주시면 확인해보도록 하겠습니다. 또한 말씀주신 추가의견은 유관부서에 전달하여 개선검토 하도록 하겠습니다. 다시 한번 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 감사합니다.

이게 뭐냐?

일해라 엘롯데 어플 담당자야!! 넌 이 어플 깔아서 쓰긴하냐? 뭐 이딴게 다 있냐... 롯데가 롯데하고 앉아있네!! 너무 지랄맞아서 다른 사람들 다 보라고 별 다섯개 준다

Response from developer

안녕하세요 고객님. 엘롯데입니다. 먼저 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 현재는 업데이트 오류 부분 정상화 되었으며, 혹시라도 동일 오류 발생 시에는 삭제 후 재설치 부탁드리겠습니다. 추후 업데이트 이후 지속적으로 모니터링 하도록 하겠습니다. 혹시라도 다른 불편한 부분이 있다면 mlottemaster@gmail.com 로 전달 주시면 확인해보도록 하겠습니다. 다시 한번 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 감사합니다.

백화점 상품이 모두있네요

백화점 상품을 편리하게 살수 있어서 좋네요~
지속 가능한 패션과 라이프를 추구합니다

왠만하면 리뷰 안남깁니다

생일선물 사주려고 15일에 주문했는데 19일(지인 생일 당일) 출고가 잡혀서 지인한테 사정 말하고 좀만 기다려라 했는데 ㅋㅋ 19일날 배송 안되더니 20일날 일방적으로 말한마디 없이 발송불가 뜨고 밑에 주문 취소 밖에 안떠서 결국 취소하고 다른곳에서 샀습니다. 일단 주문 다 잡아놓고 시간미루다가 안되면 취소 시키는거 같은데 참고해서 이용하세요

별 한개도 아깝습니다

무슨 결제 할려고 하는데 이렇게 팅기나요
앱도 무겁고
KB 국민카드로 결제 할려고 ISP/페이북 가서
고액 결제라 ARS 인증하고 나면 어플 처음 화면나오고 몇번하다가 안되서 그냥 사파리에서 결제합니다