ロフト User Reviews

ロフト
ロフト
THE LOFT CO.,LTD.

Top reviews

起動しない

ロフト会計時に開こうとしても、黄色いロフトと書かれた画面以降に起動しない。Wi-Fi切ったり、アプリやスマホ自体も再起動したがダメ。ポイントつかずクーポン使えずではロフトで買う意味ないので、買うのやめました。
店員さんも端末のせいだと思い込んでるみたいで、事後は出来ませんしか言わない。最悪。

突然ロフトアプリが消えた

お昼まであったロフトアプリが夜には跡形もなく消えた。アップデート起因の不具合ですか? スタンプいっぱい貯めていたのに、どこまで復旧するやら(溜息)。

全く機能しない

起動時に出る最初の画面が延々と表示され続け、全く使いものになりません。5分待っても10分待っても起動時の画面のまま。この状態がもうかれこれ1年くらい続いてます。バージョン4.8.xの頃からだと思います。これを書いている時点での最新版(5.0.3)にアップデートしても同様です。

使いづらい

商品を検索して在庫ないなら一覧で出て欲しいし、色違いをカートに入れようとするといちいちページが動くのも面倒、前はメーカーのページにサクッといけたのにそれもできないし、ミニゲームを毎日やるが、お知らせの欄に次から次へと違うお知らせが出てくるのでゲームが下の方に行くのも面倒。物によっては商品の画像が一個しか出てこないのもある、もっと全体を見せてくれよ

意味がない

 アプリが起動しない
 アップデートはしているようだが全くアプリが起動しない
 こんなアプリなら店頭で「アプリお持ちですか?」と毎回聞かないでほしい

アプリが落ちる

再インストールしたが使えない。もう1週間使えない。
ロフト行って、いざ使おうとして起動しようとしても使えないので意味がない。iPhoneSE3。

レビューみたら5年前からずっとこんなかんじなんですね…。
ロフトってそんな会社でしたっけ?店舗は好きなのになぁ。

スタンプ

スタンプの有効期限があってマジで意味が無い
ナンセンスすぎる

お気に入りに同じ商品が出る

ちゃんと直してほしい

ネットストア使えない

一生直す気ない

起動遅、即落

とにかく使いづらいアプリである。

使えない

ネットワークエラーでずっと落ちる

クーポン

クーポン改悪すぎる
1回しか使えないなら
もっとわかりやすくしてほしかったし
店員さんの説明もなく
たまったのに100円引とかで
また後でお会計しようとしたら
1回限りになってた
じゃあロフトで買わないよー

在庫
在庫確認したくて入れたけど、意味ない。 丸になってるからわざわざ遠くに行ってもないし、電話したらわかりますか?って聞いてもあいまい。 在庫がくるってまして、を聞き飽きた。

なぜ?

店舗在庫を確認できなくなった

使い方次第

低評価が多い中、アップデートしたらスコアやスタンプが全て消えたという方がいますが、説明します。
2月末にスコアとスタンプがリセットされる仕組みになっています。お知らせにそういったニュースが適度に更新されるので見てない人は貯まる前に無くなったとか仰っているのです。
私はいつもロフトの近くに寄った際にチェックインしています!コツコツ貯めながら、10%クーポン活用させて頂いています。10周年記念のアプリアイコンもすごく可愛くてアプリ開くの楽しいです!

悲しい

2月27日にお買い物をしてスタンプシートのラストひとつのスタンプがもらえたかなと思って今日アプリを開いた所、強制的にアップデート。最後の買い物履歴も残っていないし、スタンプも全て消えてゼロからのスタートに。地道にためてきたのに、、ととても悲しくなりました。お得感は全くなく、却って悲しい気持ちになるだけでした。ロフトは大好きですが、今はテンションが下がり購買意欲もわきません。

クーポンが消えた。詐欺アプリ。

アップデートしないとアプリが開けなくなり更新したら勝手にログアウトされデータが全部消えた。

アプデしたらクーポンも消えた

アプデを求められ、泣く泣くしたらたまっていたクーポンもスコア?も全部消えた
どういうこと?

使いづらい

各店舗の在庫確認ができると勧められてダウンロード。欲しいものの在庫が◯になってたから、その店舗にわざわざ足を運んだらずっと在庫切れだと。アプリと店舗の在庫状況はかなり違う、ズレがあると。嘘は書くなよ。できない機能を追加するな。
あとお気に入りに登録してる商品を確認する手間が多い。
ホーム画面にお気に入りボタンとか出した方がいいと思うけど。

ネットストアどうなってるの?酷すぎる

物を売る気がないとしか思えない。

まず検索は名前が一致してないと全く商品が出てきません。

いちばんひどいのは、お気に入り機能。
7iDでログインしてアプリに入り、ネットストアでお気に入りを使おうとすると、ログイン後に利用できますと表示され、お気に入り機能が使えません。
アプリに入るときにログインしているし、アプリ内から7iDに再ログインしても使えないままです。

ネットストア独自のログインがあるのだろうか?そうであるならその説明がほしい。また、そのログイン画面に飛ばしてほしい。ヘルプにも書いてほしい。
過ぎた要求になってしまいますが、何卒よろしくお願いいたします。

さまざまな通販アプリを使ってきましたが、その中では個人的には一番駄目なアプリでした。
Show more

アップデート

最近のショップ系アプリはアップデートしなくてもとりあえず一時的に使えるものがほとんど。ロフトアプリは毎度毎度アップデートしないと立ち上げることすら出来ない。不便すぎる。
いつでも最新にしてる人どれほどいるんだよ…うっとうしすぎてやっぱりいいです…というしかなくなる。本当にめんどくさい。