보험금 청구시 로그인 해제
간편한 환화보험 앱
감사합니다^^
한화손해보험 모바일앱
업무신속처리
수고하세요
가장 좋은 어플
Response from developer
고객님, 안녕하세요. 한화손해보험 모바일 앱 담당자입니다. 저희 앱에 대한 긍정적인 평가와 소중한 의견 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다. 고객님께서 말씀해주신 것처럼 이전 버전보다 더욱 편리하게 앱을 이용하실 수 있도록 지속적으로 개선해 나가겠습니다. 최근 보험금 청구 시 서류 누락 현상은 IT 담당부서에 내용 전달하여 재발 방지에 최선을 다하겠습니다. 혹시라도 동일한 문제가 다시 발생할 경우, 번거로우시겠지만 고객상담센터(1566-8000)로 연락 주시면 즉시 조치하도록 하겠습니다. 앞으로도 고객님의 의견에 귀 기울이며 더욱 만족스러운 서비스를 제공할 수 있도록 노력하겠습니다. 감사합니다.
편리한 납입방법
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안녕하세요, 고객님. 한화손해보험 모바일 앱 담당자입니다. 모바일 앱으로 고객님께 만족스러운 보험료 납입 서비스를 제공할 수 있어 감사한 마음입니다. 더욱 개선된 서비스를 제공할 수 있도록 지속적으로 노력하겠습니다. 추가적인 의견이나 건의사항이 있으시면 언제든지 편하게 말씀해 주세요. 감사합니다.
앱을 너무 **같이 만들어놨네요
어플이 너무 늘려요
마치 90년대 모뎀 통신기로 인터넷하는 수준이예요. 로그인 한번 하는데 45초 이상이 걸리거나 아예 로그인에서 다음 페이지로 넘어갈 생각을 안합니다.
마치 인터넷 속도가 기가에서 몇 킬로바이트 수준입니다. 한페이지 넘기는데 대략 45초에서 1분 15초입니다.
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안녕하세요, 고객님. 한화손해보험 모바일 앱 담당자입니다. 먼저 소중한 의견 주셔서 감사합니다. 먼저, 앱 이용 중 느린 속도와 로그인 지연으로 불편을 겪으신 점 진심으로 사과드립니다. 말씀하신 문제는 현재 저희도 매우 심각하게 인지하고 있으며, 전반적인 속도 개선과 안정화를 위해 최선을 다하고 있습니다. 통합앱 리뉴얼 과정에서 고객님께 불편을 드린 점 깊이 사과드리며, 최대한 빠른 시일 내에 더욱 쾌적하고 안정적인 사용 환경을 제공할 수 있도록 노력하겠습니다. 추가로 불편하신 점이나 건의사항이 있다면 언제든 알려주시면 적극 반영하도록 하겠습니다. 감사합니다.
편리해져서 너무좋아요
간단함
소액 에 한해서는 바로바로 결제 되고 늦으면 익일 까지는 완료 되어 아주 편합니다
초고속 보상에 대만족
개선 필요
아이폰 갤러리에서 사진 못땡겨 오나요?
실손청구 편리
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따뜻한 후기 감사드립니다! 고객님의 말씀에 힘입어 더 노력하겠습니다. 🧡
감사합니다.
편리함
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ㅋㅋㅋㅋㅋㅗㅍㅎ님 안녕하세요. 한화손해보험입니다. 저희 서비스를 이용하면서 느끼신 소중한 의견을 남겨주셔서 감사드립니다. 앞으로도 많은 관심과 사랑 부탁드리며, 다음에 이용하실 때도 만족하실 수 있도록 노력하는 한화손해보험이 되겠습니다. 감사합니다 : )
로그인이 안됩니다.
보험금접수 신청도 마지막 서류등록 단계에서 계속 실패한다고 뜨면서 접수조차 안됩니다.
도대체 몇번을 더 시도해야 접수가 가능한지 모르겠습니다…… 속이 터져나가는데 이게 무슨 간편접수입니까….
신속 편리
이용할 수 있고 빠른 답변과 해결에 아주 만족
합니다
보험금 청구 편해요
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징거버섯님 안녕하세요. 한화손해보험입니다. 저희 앱을 이용해 주시고 소중한 의견 남겨주셔서 감사드리며, 고객님께서 남겨주신 칭찬 한마디가 큰 힘이 됩니다. 앞으로도 편리한 서비스를 느끼실 수 있도록 개선해 나가겠습니다. 감사합니다 : )
청구하기 너무 편합니다
터치 반응 속도만 좀 더 부드러웠음 좋겠어요^^
