40日？
通帳の履歴が40日間しか表示しないとか短すぎる、期限指定したら遡れるかと思いきや見れない結局紙の通帳と併用するしかなく改善してほしい
Response from developer
げごげぐっぴーさま 貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございます。 どこでもサインインおよびかんたんアクセスアプリは、2027年3月をもってサービスを終了いたします。なお、いただいたご意見をもとに、当行は新たに「京葉銀行アプリ」の提供を開始しております。本アプリでは、操作性や機能面の改善を随時行っておりますので、お手数ではございますが「京葉銀行アプリ」にて検索のうえ、ご利用いただけますと幸いです。
使いやすい別アプリがリリースされたよ！
悪い点 アプリなのに残高見るだけでも時間に縛りがある。謎。
過去の履歴が直近2件までしか見られない。
ログインの顔認証失敗したら口座番号入力とかから全部やり直し。せめて番号認証にして！
毎回毎回口座暗証番号の入力を迫られる。
かんたんログインの登録したけど、顔認証上手くいかず1発で使えなくなった。番号認証にして欲しい。
勝手に登録したのが無効になって初期設定やり直しさせられる。アルファなんちゃらカードをいちいち引っ張り出して毎回設定させられるのウンザリしてる。
多くの人がゴミアプリだと言っているのに何も改善されずにデベロッパーからの回答はコピペでなにも解決になっていない。これが1番悪い点。極悪。
良い点 ひとつもない。退職でもしたら即解約する。
給与振り込みがここしか選べないし、嫌いな銀行へ出向くのも億劫で仕方なく使ってます。どんどん貯まっていくだけの口座だけど、アプリは一刻も早く改善して下さい。
他の銀行アプリを真似して1から作り直すだけでいいです！
客にあーしろこーしろ言う回答じゃなく、改善する旨を具体的に回答下さい。
過去の履歴が直近2件までしか見られない。
ログインの顔認証失敗したら口座番号入力とかから全部やり直し。せめて番号認証にして！
毎回毎回口座暗証番号の入力を迫られる。
かんたんログインの登録したけど、顔認証上手くいかず1発で使えなくなった。番号認証にして欲しい。
勝手に登録したのが無効になって初期設定やり直しさせられる。アルファなんちゃらカードをいちいち引っ張り出して毎回設定させられるのウンザリしてる。
多くの人がゴミアプリだと言っているのに何も改善されずにデベロッパーからの回答はコピペでなにも解決になっていない。これが1番悪い点。極悪。
良い点 ひとつもない。退職でもしたら即解約する。
給与振り込みがここしか選べないし、嫌いな銀行へ出向くのも億劫で仕方なく使ってます。どんどん貯まっていくだけの口座だけど、アプリは一刻も早く改善して下さい。
他の銀行アプリを真似して1から作り直すだけでいいです！
客にあーしろこーしろ言う回答じゃなく、改善する旨を具体的に回答下さい。
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ログイン設定のリセット頻度が高過ぎる
年末に簡単ログイン用の設定がリセットされていたから登録し直したのに、年が明けたらまた入れ直せと言われた。さすがに頻度が高過ぎます。
他の銀行アプリは最初に登録したログイン情報の入れ直しを求められることはほとんどないのに、京葉銀行のアプリだけアップデートのたびに（？）頻繁にリセットされるのは不便すぎます。
おまけに、こちらの入力した情報が間違ってるわけではなく、アプリ都合で登録情報が消えたのに、『登録情報が間違っていたのでリセットされた』ともとれるメッセージが出るのは不親切ではないかと思います。
メインバンクなので使用していますが、アプリの使用感だけで選ぶなら他行をメインバンクにしたいと思うレベルです。
改善を期待します。
他の銀行アプリは最初に登録したログイン情報の入れ直しを求められることはほとんどないのに、京葉銀行のアプリだけアップデートのたびに（？）頻繁にリセットされるのは不便すぎます。
おまけに、こちらの入力した情報が間違ってるわけではなく、アプリ都合で登録情報が消えたのに、『登録情報が間違っていたのでリセットされた』ともとれるメッセージが出るのは不親切ではないかと思います。
メインバンクなので使用していますが、アプリの使用感だけで選ぶなら他行をメインバンクにしたいと思うレベルです。
改善を期待します。
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Response from developer
lonemoon1111さま ご意見をいただきありがとうございます。 ご不便をおかけし、申し訳ございません。 お客さまがお困りなのは生体認証の「かんたんログイン」の設定だと推察しますが、「かんたんログイン」につきましては、端末の起動や他アプリで生体認証をご利用になり複数回失敗しロックされた場合、設定がリセットされる仕様となっております。これによりレビュー記載の事象の原因となっている可能性がございます。 設定がリセットされてしまった場合は、お手数ではございますが、再度ご登録いただきますよう、よろしくお願い申し上げます。 なお、今後も同じ事象が発生する場合、アプリ開発ベンダーである株式会社NEOBANKテクノロジーズ(旧ネットムーブ株式会社)のサポートセンターへのお問い合わせも受け付けておりますので、ご活用くださいませ。 ・メール：株式会社NEOBANKテクノロジーズ(旧ネットムーブ株式会社)ホームページのお問い合わせフォームより ＜場所＞ 当行HPトップ＞便利・おトク＞かんたんアクセス https://web.saat.jp/s-starter/keiyobank/support.php ・電話：03-3570-5287（通話料はお客様負担になります）
使い物にならない
使いたい時に顔認証が使えず、口座番号から入れ直すなんてアプリとして機能していない。最悪のアプリと思う。また、京葉銀行アプリができたとのことで、インストールしたら、簡単アクセスは削除して良いのか質問しても全く機能しないし、支店で行員に聞いてもわからない始末。
こんなものをアプリとして使わせるな！
こんなものをアプリとして使わせるな！
タイトル詐欺
全く簡単アクセスできない他の銀行に比べ古いくさいアプリで見ずらい
毎回秘密の質問や暗証番号入力しないと残高見れない使いにくすぎる
毎回秘密の質問や暗証番号入力しないと残高見れない使いにくすぎる
