애용자 시선에서 본 아이디어스 다크 패턴 문제
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안녕하세요. 먼저 불편한 경험을 드려 정말 죄송합니다🙏 진심이 담긴 상세한 의견 남겨주셔서 감사드려요. 말씀해주신 멤버십 결제 과정은, 작품 결제 전 멤버십을 통해 다양한 혜택을 받으실 수 있어 그 안내가 함께 노출되었던 부분인데요, 남겨주신 소중한 의견은 내부적으로 꼼꼼히 검토하여, 더 직관적이고 공정한 UX로 개선할 수 있도록 노력하겠습니다. 아이디어스를 애정해 주셨던 마음 잊지 않고, 더 나은 모습으로 보답드리겠습니다. 감사합니다 🙇♀️
초반이랑 너무 달라짐....
전애는 구경하는재미 쏠쏠했는데 왜이렇게 변한건지
정말... 나만 아는 맛집이 유명세타고 맛변한 그런느낌이랄까... 핸드메이드작품을 작가들과 소통해가며 구매할수 있는 시스템이였는데 언젠가부터 그냥 쇼핑몰하고 다를게 없는것 같아요...😭
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고객님, 안녕하세요. 아이디어스를 아끼는 마음으로 소중한 의견을 보내주신 점, 먼저 진심으로 감사드립니다 🙇♀️ 핸드메이드에 대한 생각은 다양하고 서로 다를 수 있을 텐데, 현재 고객님 마음에 맞는 작품을 많이 보여드리지 못한 것 같아 속상한 마음입니다. 소중한 의견 감사드리고, 담당 부서와 함께 확인하며 고객님 마음에 꼭 맞는 작품을 더 많이 보여드릴 수 있도록 노력하겠습니다. 감사합니다.
무료배송으로 왜 바뀌었는지 모르겠어요
이번 배송정책 바뀌고 진짜 별로입니다 대체 왜 무료배송으로 바뀌었는지ㅠㅠ 엄청 좋은 것처럼 광고하더니 작가,소비자한테 둘 다 최악 떠난 작가님들도 많이 보이고 소비자도 꽤 보이네요 핸드메이드하면 아이디어스고 ㄹㅇ 갓 앱이였는데 갈수록 퇴화하고 구려지는 아이디어스.. 잘 이용하고 정말 좋아하던 앱이였는데 이젠 삭제할려고요 지금까지 잘 이용했습니다
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고객님, 안녕하세요. 오랜 시간 아이디어스를 이용하셨는데, 최근 불편을 느끼신 것 같아 진심으로 죄송스러운 마음입니다 🙏 아이디어스는 고객님께 더 많은 쇼핑의 즐거움을 드리기 위하여 지난 6월 중 무료배송으로 전환하고, 회원 등급 개편, 새로운 멤버십(d+ 멤버십) 론칭 등 많은 변화가 있었습니다. 작가님별 상황이 다르기 때문에 무료배송 전환 과정에서 더 이상 함께 하지 않게 된 작가님도 계시지만, 여전히 많은 작가님이 아이디어스와 핸드메이드에 대한 애정으로 열심히 활동하고 있습니다. 모든 사람에게 만족을 드리는 것은 정말 어려운 일이지만, 더 많은 사람들에게 즐거움과 만족을 드리고자 노력할게요. 의견을 보내주셔서 감사드려요 🧡
최악의 어플
500원 채우려면 5천명 친구 받아와야된다는거. 주말내내 노가다했지만 300원 남은 시점에서 월요일 5시에 마감 공지 올라옴. 0.1원이라길래 오래 갈줄 알고 일도 안하고 주말에 고생한 내가 잘못이지ㅋㅋ애초에 조기 마감 시켰으면 주말에 잠이라도 잤을텐데 내가 미련했네 ㅋㅋ 그냥 운영진이 좀 공감능력이 없는거 같음. 나이드신분들도 많이 참여한거 같던데 일년에 적어도 10개 이상은 구매하는 편이었는데 이번일로 정떨어져서 바로 탈퇴함 헤비 유저인 친언니한테도 얘기했더니 뭐 그런데가 다 있냐고 하더라 우리가족은 평생 이 어플 이용할일 없음
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고객님, 안녕하세요. 많은 고객님께 즐거움과 더 큰 혜택을 드리고자 마련한 이벤트인데, 미션 달성이 어려워 속상함 느끼신 것 같아요 😭 이벤트는 친구에게 공유하는 방법 외에도 매 시간마다 미션에 참여하실 수 있었고, 실제로 달성하고 5만 원 현금을 지급 받으신 분들도 많습니다. 다만 그럼에도 참여했지만 달성을 못하신 분들은 많이 속상하셨을 것 같아요. 소중한 의견을 보내주셔서 감사드리고, 다시 아이디어스를 찾아주신다면, 더 재미있는 이벤트, 더 좋은 혜택을 보여드릴 수 있도록 노력할게요.
소비자 농락 미친 기업
처음에 줄 것처럼 주더니 몇십원단위로 떨어지는 거 보고 기함을 했는데 1원에서 0.3원??? 그딴식으로 농락하고 싶음? 100명이 해줬는데 아직도 800원을 채워야하는게 진짜 웃기고, 줄 능력이 없으면 애초에 이벤트 진행을 말던가 ㅋㅋㅋㅋㅋ 이런식으로 소비자 농락하는 기업은 처음보네요
아이디어스는 이벤트 해주는 회원을 0.1따리로 보는군요^^
