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AAKpunkt
Handy gewechselt und nichts ging mehr
Egal wie am Ende die Lösung aussieht, neuer Initialcode ist schon da, der Aufruf der Kontodaten bei Ikano ist wie der Aufbau von Ikea möbeln, wenn man die kruden Gedanken der ausserirdischen Programmierer nicht versteht, dann wird man sein Konzto nie mehr online erreichen.
Jede Kreisfiliale einer kleinen Regionalbank liefert 1000x bessere SW aus, die sofort funktioniert.
Update: Mal nebenbei, das Online Banking (Ikea Bezahlkarte) ist nur über PC erreichbar und dann auch nur nach Zufall. Zu welcher Zeit man einen Zugang bekommt, ist nicht evaluierbar. In Schweden ist es eben lange dunkel im Winter und das wirkt sich scheinbar stark auf die Qualität der ausgelieferten Software aus.
IKE: Ich könnte es anders
Jede Kreisfiliale einer kleinen Regionalbank liefert 1000x bessere SW aus, die sofort funktioniert.
Update: Mal nebenbei, das Online Banking (Ikea Bezahlkarte) ist nur über PC erreichbar und dann auch nur nach Zufall. Zu welcher Zeit man einen Zugang bekommt, ist nicht evaluierbar. In Schweden ist es eben lange dunkel im Winter und das wirkt sich scheinbar stark auf die Qualität der ausgelieferten Software aus.
IKE: Ich könnte es anders
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JJaKo13057
Die App macht was immer sie mach, was auch immer
Nach der postalischen Aufforderung, ich soll für meine Family Bezahlkarte das Online-Banking aktivieren, habe ich mich durch den Prozess durchgehangelt, bis man zu dieser App genötigt wird. Die App im Zusammenspiel mit der Webseite funktioniert miserabel, was u.a. daran liegt, dass es an Feedback mangelt, was die App oder die Seite gerade macht. Gibt man z.B. einen Vorgang frei, landet man auf dem Startseite der App und denkt, fertig - weit gefehlt. Man muss noch auf ein OK warten, was 10 bis 20sec. später kommt, sonst wundert man sich, warum auf der Webseite nichts vorwärts geht. Aber auch das ist kein Garant, dass was vorwärts geht. Mit Glück läuft man in einen Timeout und hat Fehler. Ich habe nach mehreren Versuchen und > 30min aufgeben und lass es mit dem Online Banking.
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LLx@home
Funktioniert nicht
Habe seit 15 Jahren eine Bezahlkarte und irgendwann vor 5 Jahren einfach aufgegeben, mein Konto einsehen zu können. Ab und zu rufe ich bei Ikea an und frage telefonisch meinen Kontostand ab, wenigstens das geht. Das verknüpfen der Karte mit der App ist aus verschiedensten Gründen nie möglich. Habe schon öfter was zugeschickt bekommen und jeder Versuch endet mit einer Fehlermeldung und dem Hinweis, ich soll mich an den Kundenservice wenden. Der weiß aber auch nicht weiter. Bin bei 3 verschieden anderen Banken, inklusive Onlinebanking und habe diese Probleme sonst nicht. Das ist schon ganz erstaunlich.
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RRozaleena
Nicht zu fassen…
Es stimmt wirklich alles, was hier rezitiert ist. Es gibt keine App für das Onlinebanking (Ikea Family Bezahlkarte). Man muss immer über den Browser gehen und auf einem Smartphone kann man nicht alle Funktionen nutzen, weil nach Auswahl das Fenster nicht vollständig gezeigt wird, egal wie man das Telefon dreht. Die rudimentären Funktionen sind auf dem Niveau von den ersten Jahren des Internets. Die Probleme bei Registrierung und Anmeldung sind nicht zu überbieten.
Hinzu kommt der miserable Service!
Eigetlich eine bodenlose Frechheit, wenn man bedenkt, dass diese Firma mit dem Geld der Kunden arbeitet!
Ich kann nur jedem raten, die Bezahlkarte und damit das Ikano-Konto zu kündigen (wenn man nicht auf Raten kaufen möchte). Es gibt heute unendlich viel bessere Möglichkeiten bei Ikea zu bezahlen und dann bei Rückgabe an sein Geld zu kommen (ich warte seit 6 Wochen).
Verschwendet nicht eure Lebenszeit mit dieser Firma mit Technologie aus dem letzten Jahrhundert!
Hinzu kommt der miserable Service!
Eigetlich eine bodenlose Frechheit, wenn man bedenkt, dass diese Firma mit dem Geld der Kunden arbeitet!
Ich kann nur jedem raten, die Bezahlkarte und damit das Ikano-Konto zu kündigen (wenn man nicht auf Raten kaufen möchte). Es gibt heute unendlich viel bessere Möglichkeiten bei Ikea zu bezahlen und dann bei Rückgabe an sein Geld zu kommen (ich warte seit 6 Wochen).
Verschwendet nicht eure Lebenszeit mit dieser Firma mit Technologie aus dem letzten Jahrhundert!
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Ttesttor
