Fibra inaffidabile
Esperienza pessima! Connessione assente da due giorni per un loro presunto “aggiornamento” mai comunicato ai clienti. Nel frattempo chi paga regolarmente l’abbonamento resta senza Internet e senza alcuna tempistica chiara sul ripristino del servizio.
Non è un caso isolato: è già la quarta volta in un mese che la linea non funziona per problemi della loro rete. Pago per avere un servizio affidabile, non per dover contattare continuamente l’assistenza e aspettare il ripristino. Servizio deludente e poca attenzione verso i clienti.
Non è un caso isolato: è già la quarta volta in un mese che la linea non funziona per problemi della loro rete. Pago per avere un servizio affidabile, non per dover contattare continuamente l’assistenza e aspettare il ripristino. Servizio deludente e poca attenzione verso i clienti.
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Ora funziona tutto!!!
Purtroppo l’app non riesce a collegarsi alla iliad box, li fa solo la prima volta, successivamente non riesce a rilevare il router. Provato a disinstallarla e installare più volte, all’inizio funziona, se poi si chiude l’app al secondo accesso niente da fare non la rileva! Provato pure a riavviare il router, ma nulla da fare! Peccato perché l’app è carina e semplice per fare le opzioni più basilari, spero risolvano questo problema. Comunque per la connessione invece tutto ok! Ottimo servizio!
Aggiorno la recensione: ora da giugno 2026 posso confermare che l’app funziona benissimo! Grazie
Aggiorno la recensione: ora da giugno 2026 posso confermare che l’app funziona benissimo! Grazie
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Tre estensori non diventano bianchi
Sto usando l’app per tentare di comunicare con l’extender, ma sembra che stia facendo qualcosa di sbagliato. Ho fatto cablare la mia casa con Ethernet per ottenere un segnale migliore a casa mia.
Ho cambiato da Sky a iliad
Ho cambiato da due settimane e me ne sono pentito amaramente, l’app è completamente inutile i tecnici di iliad sembrano ragazzi di terza media, è impossibile raggiungere il router da remoto purché non viene assegnato nessun indirizzo http chiamo i tecnici e mettono giu purché non sanno cosa fare,
L’app dice che in automatico si dovrebbe collegare tutto da remoto, assolutamente falso, non ce ne modo è una questione di domini e dns sono tentato a tornare in Sky quello si funiona app super sicura con un sacco di funzioni…. Iliad delusione totale ancora oggi dopo quasi tre settimane nessuno a iliad mi sistema il problema
L’app dice che in automatico si dovrebbe collegare tutto da remoto, assolutamente falso, non ce ne modo è una questione di domini e dns sono tentato a tornare in Sky quello si funiona app super sicura con un sacco di funzioni…. Iliad delusione totale ancora oggi dopo quasi tre settimane nessuno a iliad mi sistema il problema
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Ottima ma…
App utile e fatta bene, ho avuto solo dei problemi iniziali a collegare il dispositivo. Mi è bastato riavviare e riprovare e si è collegata perfettamente
Unico difetto che se vado su i miei consumi mi mostra solo i consumi dei dispositivi collegati in Wi-Fi e non tramite Ethernet,UN VERO PECCATO
Unico difetto che se vado su i miei consumi mi mostra solo i consumi dei dispositivi collegati in Wi-Fi e non tramite Ethernet,UN VERO PECCATO
Buona ma migliorabile
Buona applicazione ma migliorabile perché quando si utilizza la funzione di monitorare le connessioni e avvisa che qualche dispositivo non ha il massimo della connessione si potrebbe aggiungere la funzione di cambiare il dispositivo extender a cui è connesso. Questa implementazione sarebbe da 5 stelle super
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Ottimo
Router molto maneggevole e dalla ottime capacità. Personalizzabile ogni parametro di connessione, con un menu intuitivo e completo. Unica pecca solo tre porte lan di cui in pratica usata come wan. Per il resto tutto molto fruibile
App in rete ovunque, ora funziona alla grande perché risolto il problema
Ho riscritto la mia recensione dopo l’aggiornamento di questa app, che ora funziona alla grande. Prima era solo interna, ora posso controllare dall’esterno. Mi congratulo con l’operatore che ha saputo cogliere le nostre richieste e nello stesso tempo ai sviluppatori. Il mio impianto con iliad box e 3 extender collegati via Lan mi portano WifI anche in giardino a 50 m di distanza. Il funzionamento è sl massimo e posso controllare tutti gli apparecchi collegati o meno. Per ora ho tutta la domotica in rete, con una rete domestica molto sofisticata e perfettamente funzionante grazie a Connect di Iliad.
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La più veloce in Italia
C’é poco da dire, in una casa come la mia disposta su 3 livelli, non potrei volere di più. Al piano giorno (3 stanze più esterni) il download arriva a 2,35 Giga mentre l’upload 680 Mega. Negli altri piani mai inferiore a 500 Mega e mediamente molto prossimo a 1 Giga. Devo tuttavia dire che mi avvalgo anche di una rete Mesh per avere un segnale forte anche nei punti più remoti dell’abitazione
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Bella ma..
App ben congeniata ma migliorabile. Si potrebbe implementare con notifiche quando arrivano chiamate, magari quando si è fuori casa. Molte funzioni della iliadbox non sono accessibili ed inoltre, se copio un numero di telefono che trovo nelle chiamate perse, quando lo incollo negli appunti o in qualche altra app, automaticamente viene inserito prima il prefisso +33… vive la France! Sarebbe bello anche inserire un blocco per i numeri indesiderati come sui cellulari. Impossibile altrimenti non ricevere continuamente chiamate indesiderate. Speriamo nei prossimi aggiornamenti…
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Ben fatta
Applicazione intuitiva e semplice, ottima, però aggiungerei un “risoluzione problemi” o “contatta tramite chat”
Perché purtroppo avevo fatto una segnalazione di problemi di rete, al numero di Iliad, ma mi hanno richiamato dopo 3 gg per risolverlo ma in quel momento non ero a casa e non abbiamo potuto far niente. Mi hanno ovviamente detto di riavviare la pratica del problema quando ero di nuovo a casa… purtroppo però se non riescono a richiamare subito almeno la possibilità di programmare la chiamata.
Creare una possibile risoluzione rapida tramite app sarebbe perfetto.
Perché purtroppo avevo fatto una segnalazione di problemi di rete, al numero di Iliad, ma mi hanno richiamato dopo 3 gg per risolverlo ma in quel momento non ero a casa e non abbiamo potuto far niente. Mi hanno ovviamente detto di riavviare la pratica del problema quando ero di nuovo a casa… purtroppo però se non riescono a richiamare subito almeno la possibilità di programmare la chiamata.
Creare una possibile risoluzione rapida tramite app sarebbe perfetto.
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perfetta come l'azienda
funge bene e stop.. Ogni tanto, ma raramente, attraverso l'app si rende necessario riavviare l'extender, ma lo fai tranquillamente dal divano e tutto torna a posto.. Abbiamo collegato all'extender l'ethernet della tv smart perché un po' lontana dal router .. È perfetta, lo è l'extender e lo è l'app
(Aggiornato) Iliadbox non risponde
Dopo il cambio dell’IP pubblico (full stack) la iliadbox non è più raggiungibile dalla rete cellulare 3/4/5G, mentre dal wi-fi quindi in locale è raggiungibile, questo perché il record A sul mantainer del DNS non è stato aggiornato con il nuovo IP pubblico.
Potete verificare questo bug particolare grazie
Aggiornamento: Dopo un paio di mesi hanno risolto (non so come)
Potete verificare questo bug particolare grazie
Aggiornamento: Dopo un paio di mesi hanno risolto (non so come)
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Una delle migliori app di controllo
L'applicazione non presenta complesse opzioni di configurazione, però ha tutte quelle di base che di solito si usano. Soprattutto non si inchioda come spesso accade con altri servizi. Bravi!
Valutazione nuova versione iliadbox Connect
Con la nuova versione quando si accede da remoto sulla Iliadbox molte volte da un errore. Altra cosa ancora più importante il livello del segnale sui dispositivi appare diminuito rispetto a quanto misurato rispetto alla precedente versione di iliadbox Connect… L’ho verificato su due diverse Iliadbox che possiedo in 2 località diverse sugli stessi identici dispositivi e nelle stesse condizioni…
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Does not work
I connected to the iliadbox and lost the connection many times. It also indicates error. I tried to reinstall the app, but no improvement.
Ultimamente dà solo problemi (RISOLTO)
L’app da remoto non funziona più, ora ho provato ad aprite un ticket tramite servizio clienti e vedremo un po’. Sta di fatto che non viene aggiornata da mesi…
Grande iliad
Ho messo iliad fibra a casa da poco e devo dire che mi trovo benissimo. L’app è fatta bene. Solo 2 appunti: il primo che che con il relay privato di iPhone quando è attivo l’app non trova il modem(se si disattiva il relay privato funziona) un altro appunto è che si dovrebbe implementare anche nell’app una scheda dove poter vedere le fatture o nel caso inserirla nell’app iliad mobile.
Per il resto è il top. Grandi.
Per il resto è il top. Grandi.
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Connessione ospiti difficilissima da configurare e da trovare.
La possibilità di creare un Wi-Fi separato “ospiti” non è presente, o almeno c’è ma non è una rete dedicata. Intanto é un casinò assurdo poterlo attivare e trovare e poi ci si connette sempre allo stesso Wi-Fi con la sola restrizione di non poter modificare i dati del router/modem. Sarebbe molto meglio avere un canale Wi-Fi dedicato da rinominare e poter gestire dall’app in modo separato dalla rete principale. Poi poter attivare la rete ospiti é un casino, non è minimamente intuitiva da trovare ed attivare, perché non fate una pagina dedicata nell’app? Non ci vuole molto per avere questo grande miglioramento che tra l’altro qualsiasi altro router/modem possiede di default.
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Ottima
Ottima app speriamo la facciano anche per gestire la linea mobile
