개병신같은앱
아이폰은 되지도 않아 툭하면 오류쳐나서 부팅 한참기다리거나 이용하지도 못하고 뭐냐이게 덕분에 멀리가서 비싼돈주고 급속충전기 써야된다 고맙다
Worst electric charging app ever
Worst electric charging app ever
Response from developer
안녕하세요, IMKEV입니다. 해당 시간대 일시적 문제로 인해 어려움을 겪으신 것으로 보입니다. 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 해당 문제에 대해서는 해결 조치 완료하였습니다. 계속해서 문제가 발생할 경우 저희 대표 번호 1899-5441로 문의를 주시면, 조치 진행할 수 있도록 하겠습니다. 앞으로 더욱 나은 충전 서비스를 제공할 수 있도록 노력하겠습니다. 감사합니다.
충전시 신용카드 없다 뜸
분명히 카드 등록되어 있는데 없다고 뜸.
고객센터 문의 남겨도 답 없네요.
고객센터 문의 남겨도 답 없네요.
충전이 안됨
아니 먼 커넥터가 열결되어있다고 충전이 안되
쓰레기 기계와 어플 단가낮으면 뭐합니까
이거 되는 사람이 있긴한가요
iMKEV 동네충전기 다 대봤는데
어느곳에서도 인식이 안됨
전차 5년 탔는데
이렇게 쓰레기 어플과장비는 첨봐요
iMKEV 동네충전기 다 대봤는데
어느곳에서도 인식이 안됨
전차 5년 탔는데
이렇게 쓰레기 어플과장비는 첨봐요
지도 충전소검색
전국의 충전소를 리스트로 나열하면 내 위치 근처에 있는 충전소를 어떻게 찾으라는건지… 지도에서 찾을수 있게 개선이 필요. 그나마 지도에 나오는 충전소가 있다는 표식을 눌러도 지도에 위치가 표시되지는 않음.
별 하나도 아까운 앱&기계
고객센터에 매번 전화해서 재부팅 시키면 충전은 됨
다만 매번 전화로 재부팅 요청해야하며 아이폰앱에서 되는날도 있고 안되는 날도 있음
다른 충전기 한번도 이상없이 잘썻는데 이 회사 기계에서만 매번 오류남
다만 매번 전화로 재부팅 요청해야하며 아이폰앱에서 되는날도 있고 안되는 날도 있음
다른 충전기 한번도 이상없이 잘썻는데 이 회사 기계에서만 매번 오류남
아파트에 대량 설치되었는데..
어플이 다른어플에비해 사용하는방법이 어렵고 대충만들어논거같아요
설치하고 카드등록까지했는데
충전량이나 충전할금액을 입력하라네 ?..
내가 얼마나 충전할지 어케아냐고 완충되면 알아서 결제하고 꺼져야지..
그리고 충전기타입 입력하라는데 그런거몰라서 바로 삭제 아파트에 다행이 다른충전기있어서 그것만쓸래
설치하고 카드등록까지했는데
충전량이나 충전할금액을 입력하라네 ?..
내가 얼마나 충전할지 어케아냐고 완충되면 알아서 결제하고 꺼져야지..
그리고 충전기타입 입력하라는데 그런거몰라서 바로 삭제 아파트에 다행이 다른충전기있어서 그것만쓸래
충전 오류 시 충전 안됨, 휴일 고객센터 휴무
충전이 안 돼서 중지하려고 하면 충전기에서 종료하라는 메시지와 함께 중지가 안 됨. 그런데 충전기는 재부팅이나 종료 버튼이 없는 제품임.
앱을 재설치해도 충전 중이라는 정보는 남아 있어서 충전을 재시도할 수 있는 방법이 없음. 그 와중에 고객센터는 쉬고… 휴일엔 서비스도 안 한다는건지 ㅎㅎ
기본적인 서버 연동 QA도 제대로 안 하고 출시한듯…
앱을 재설치해도 충전 중이라는 정보는 남아 있어서 충전을 재시도할 수 있는 방법이 없음. 그 와중에 고객센터는 쉬고… 휴일엔 서비스도 안 한다는건지 ㅎㅎ
기본적인 서버 연동 QA도 제대로 안 하고 출시한듯…
최악의 앱 작동 및 인식이 않됨 업데이트도 않함
아이폰에는 작동 않함. 충전기를 자체를 앱이 인식을 못함 충전을 매번 다른 아파트 다른 회사 충전기를 이용하러 가야하함 제발 빨리 업데이트해서 해결하세요!!!
Response from developer
안녕하세요. IMKEV 고객센터입니다. 먼저 이용에 불편을 끼쳐드려 죄송합니다. 충전 QR 인증 개선 및 안정화를 위해 1.0.3 버전에서 앱 업데이트를 진행하였습니다. 계속해서 문제가 발생할 경우 저희 대표 번호 1899-5441로 문의를 주시면, 해당 내용에 대하여 조치 진행할 수 있도록 하겠습니다. 더 나은 서비스 제공할 수 있도록 노력하겠습니다. 많은 관심과 이용 바랍니다. 감사합니다.
