Zweck erfüllt
Wir sind sehr zufrieden. Ortung funktioniert einwandfrei. Alle Einstellungen sind schlüssig und gut strukturiert. Was wirklich noch super wäre, wenn beide Elternteile eingeloggt sein könnten und auf die Ortung zugreifen könnten
An sich gut
Die Uhr gefällt uns sehr. Sowohl optisch als auch technisch. Am Anfang war das GPS Signal sehr gut. Mittlerweile hängt es. Wenn meine Tochter bereits in der Schule ist, zeigt die Karte mir an, dass sie ca. 50 Meter von der Schule entfernt ist. Erst nach 5 min Aktualisierung zeigt es mir dann an, dass sie angekommen ist. Wenn dieser Fehler behoben wird, ist die Uhr perfekt für ein Kind.
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Erfüllt seinen Zweck könnte aber Verbesserungen vertragen .
Die Ortung ist nicht auf den Meter genau, aber in Ordnung.
Verbessern würde ich die einzelnen Sperrzeiten. Sprich bei jeder einzelnen Sperrzeit die Tage einzeln auswählen. Dies ist aktuell nicht der Fall, da die Auswahl immer vom Montag- Freitag wählbar ist. Ich würde gerne einzeln die Tage auswählen können, damit ich nicht immer dran denken muss an einem bspw. Donnerstag umzustellen.
Verbessern würde ich die einzelnen Sperrzeiten. Sprich bei jeder einzelnen Sperrzeit die Tage einzeln auswählen. Dies ist aktuell nicht der Fall, da die Auswahl immer vom Montag- Freitag wählbar ist. Ich würde gerne einzeln die Tage auswählen können, damit ich nicht immer dran denken muss an einem bspw. Donnerstag umzustellen.
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Soweit ganz gut
Soweit bin ich ganz zufrieden mit der App, allerdings fehlt eine Benachrichtigung sobald eine Sicherheitsbereich verlassen wird oder betreten wird.
No Customer Care support
I have been trying from a week and no customer care support working. Also no mail response from imoo side. I have wasted my money on this watch.
Sub standard tech
Very substandard even from a safety perspective. The watch does not update the location real time. Only does this when you open the app and it syncs. We realised this after our kid lost the watch and we tried to locate the watch from the app. The location was 2 weeks old. There are better options available who update location almost real time or even when the watch is turned off. Won’t but imoo again
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Random Notifications - Full of Bugs
The app contains bugs - not tested well. Gives notifications randomly.
😀
The best watch and app
Can’t message
My child could not message which I do not like all past watches have been able to! Please let us be able to message!!!!!!
Sending and receiving messages
When the watch has a weak signal, it won't receive messages, and even if it gains a signal later, it won't receive messages from the time when it lost signal.
Watch stopped working after upgrade
After upgrading watch software, it forgot it was bound so can’t do anything. App still thinks it is bound. Complete waste of time and money!
Too many issues
Too many issues.
Leider immer wieder Netzwerkproblem
Schlechte Verbindung
Response from developer
Es tut uns sehr leid, dass Sie eine unangenehme Nutzungserfahrung gemacht haben. Bezüglich der von Ihnen beschriebenen Probleme senden Sie bitte die detaillierten Informationen an support@imoo.com. Unser professionelles Kundendienstteam wird den Fall weiterverfolgen und bearbeiten. Vielen Dank für Ihre Unterstützung von imoo.
Too much issue with network
Half of the time this watch doesn’t work
Spielzeug
Naja, wir haben die Uhr für die Grundschule und die Kontaktmöglichkeit der Kinder zu uns im Falle eines ÖPNV-Ausfalls und dergleichen gekauft. Wichtig war uns allerdings auch die Ortung, um unkompliziert nachvollziehen zu können, ob die Kinder gut angekommen sind bzw im Bus sitzen. Die Ortung funktioniert so gut wie gar nicht. Aktuell hat sie mehr als eine Stunde Verzögerung und angeblich befinden sich meine Kinder immer noch in unserer Parallestrasse. Das AirTag in ihren Geldbeuteln zeigt jedoch die Schule an. Ich habe 109€ beim großen A bezahlt statt 130€ und die Uhren gekauft, da ich für zwei Kinder gleichzeitig eine kaufen wollte und mir alles andere zu teuer war. Die Telefonie funktioniert nach einigen Startschwierigkeiten mit dem sim-Karten erkennen (zumindest bei einer der beiden Uhren) super. Nachrichten über i -Message mit verknüpften Kontakten (wie Oma) kommen nur sehr verzögert an und können auch nicht beantwortet werden. Die Kids können Sprachnachrichten versenden oder Sticker. Sie sagen jetzt eben Bescheid sobald sie im Bus sitzen. Das geht schon alles, ist aber auch nicht Sinn der Sache gewesen, da ich sie auch im Notfall finden möchte. Die Ortung ist echt der letzte Schrott.
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Response from developer
Es tut uns sehr leid, dass Sie eine unangenehme Nutzungserfahrung gemacht haben. Bezüglich der von Ihnen beschriebenen Probleme senden Sie bitte die detaillierten Informationen an support@imoo.com. Unser professionelles Kundendienstteam wird den Fall weiterverfolgen und bearbeiten. Vielen Dank für Ihre Unterstützung von imoo.
Application need improvement
Location is unstable. App interface needs to improve a lot.
固件升级后无法定位
明明手表有网，但是app就是现实信号弱。在大街上我都能看到孩子。每次定位前一定要打个电话才能工作。定位一次打一次这样。app升级前都没那么夸张。
Do not buy this watch
It is the least user friendly device we have ever owned. There’s almost no information to support when it’s not working, connecting. Definitely would never recommend this to anyone.
Terrible UX for apple, can’t connect
Have had issues connecting to my nephews watch. I was connected but with a new app update it was no longer connected.
Tolle App
Funktioniert einwandfrei, man kann sehr gut sehen nachverfolgen, wo das Kind ist bzw. auch war. Die Kommunikation mit Videocall macht der Kleinen einfach einen Riesenspaß. Die Einstellungen sind einfach und sehr vielseitig, auch wenn ich nicht alles brauche.
