Difícil iniciar a recarga
Não cadastra o cartão
Poderia configurar para receber uma notificação quando o carregador ficasse livre
Response from developer
Olá, Jenner! Obrigado pela sugestão. A opção de receber uma notificação quando um carregador ficar disponível certamente pode tornar a experiência mais prática para os usuários. Vamos encaminhar sua ideia para nossa equipe de desenvolvimento avaliar a viabilidade dessa funcionalidade em futuras atualizações do aplicativo.
Ruim
Response from developer
Olá, Tudo bem? Pedimos, por gentileza, que entre em contato com nossa equipe de suporte técnico pelo WhatsApp (48) 2106-0006, para que um de nossos analistas possa orientá-lo sobre como proceder. Permanecemos à disposição.
Problema login
Response from developer
Olá,Paulo Lamentamos pela experiência relatada e entendemos sua insatisfação. A mensagem de “e-mail não existe” normalmente ocorre quando a conta ainda não foi validada ou quando há divergência no e-mail cadastrado. Isso pode impedir o login e, consequentemente, a liberação da recarga. Sentimos muito pelo transtorno causado no momento da recarga. Nosso time pode verificar seu cadastro e regularizar o acesso rapidamente para evitar que isso volte a acontecer. Por gentileza, entre em contato com nosso suporte técnico pelo número (48) 2106-0006. Permanecemos à disposição para ajudá-lo.








