Se funcionasse…
Nao funciona. Dando erro direto. Impossível investir no Tesouro Reserva. OBS: Esse app poderia tranquilamente estar dentro do app do Banco do Brasil.
Response from developer
Olá! Vamos verificar melhor o seu caso? Por favor, nos acione por uma das páginas oficiais do BB. Estamos à disposição via Messenger (Facebook) ou Direct (Instagram). É só enviar #atendimentoapp por lá ou ligar no SAC (0800 729 0722).
Pessimo é pouco...
Só péssimas experiências com esse aplicativo: Primeiro a novela do login...
Estou tentando fazer meu cadastro no app. O sistema me pergunta se prefiro autenticação via SMS ou via app do BB... NENHUMA das duas opções funcionam!! Dias depois de deixar minha revisão aqui, e receber uma resposta ridícula de inútil do Developer, consegui fazer o login...
(Resposta ridícula por ser um texto automático e inútil porque simplesmente nada das instruções funcionam.
Capitulo 2: tento de fato usar o aplicativo e a primeira experiência é igualmente ridícula e inútil. Para fazer o resgate das ações, o aplicativo me obriga a refazer o cadastro de investidor. A coisa é tāo mal feita que primeiro, eu não tenho recursos para alterar as informações, ou seja, impossível preencher com informações atualizadas. Segundo, mesmo concordando e tentando concluir o recadastro com as informações antigas, o aplicativo me solta um pop-up de "Recadastro concluído", MAS quando tento novamente a operação de resgate das ações, o aplicativo me vem com a mesma mensagem de recadastro de investidor. Já tentei diversas vezes, em dias diferentes, horários comerciais e tal, mas tudo é
ABSOLUTAMENTE INUTIL!! E o pior é constatar que nenhuma das formas de contactar uma PESSOA pra ajudar funcionam...
O algoritmo do atendente virtual NUNCA resolve nada!
O app mais inútil que já fiz download... se tivesse uma nota negativa, eu daria... estou a ponto de desinstalar...
Estou tentando fazer meu cadastro no app. O sistema me pergunta se prefiro autenticação via SMS ou via app do BB... NENHUMA das duas opções funcionam!! Dias depois de deixar minha revisão aqui, e receber uma resposta ridícula de inútil do Developer, consegui fazer o login...
(Resposta ridícula por ser um texto automático e inútil porque simplesmente nada das instruções funcionam.
Capitulo 2: tento de fato usar o aplicativo e a primeira experiência é igualmente ridícula e inútil. Para fazer o resgate das ações, o aplicativo me obriga a refazer o cadastro de investidor. A coisa é tāo mal feita que primeiro, eu não tenho recursos para alterar as informações, ou seja, impossível preencher com informações atualizadas. Segundo, mesmo concordando e tentando concluir o recadastro com as informações antigas, o aplicativo me solta um pop-up de "Recadastro concluído", MAS quando tento novamente a operação de resgate das ações, o aplicativo me vem com a mesma mensagem de recadastro de investidor. Já tentei diversas vezes, em dias diferentes, horários comerciais e tal, mas tudo é
ABSOLUTAMENTE INUTIL!! E o pior é constatar que nenhuma das formas de contactar uma PESSOA pra ajudar funcionam...
O algoritmo do atendente virtual NUNCA resolve nada!
O app mais inútil que já fiz download... se tivesse uma nota negativa, eu daria... estou a ponto de desinstalar...
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Open finance não funciona
O Bb não aparece a autorização para compartilhar com outros bancos os investimentos
Response from developer
Veja como compartilhar com o BB em https://www.bb.com.br/site/open-finance/ e se precisar de ajuda, nos chame por uma das páginas oficiais do BB no Facebook (Messenger) ou Instagram (Direct), com a #atendimentoapp ou ligue SAC 0800-729-0722.
Login não funciona!!
Estou tentando fazer meu cadastro no app. O sistema me pergunta se prefiro autenticação via SMS ou via app do BB... NENHUMA das duas opções funcionam!! O app mais inútil que já fiz download... se tivesse uma nota negativa, eu daria...
Tela reduzida
Todas as vezes que entro no app, ele fica com a tela reduzida na versão do iPad. Sempre atualizo o IOS. Para ter a tela “cheia” tenho que fechar e abrir novamente o app. Faltam atualizações, por ser um app de finanças não poderia ter estes gaps.
Sugestão
Bom dia
SUGESTÃO.
Fazer estudo,no sentido de se colocar os valores de C e V nos demonstrativos.É importante.
Qdo a operação é realizada a mercado o valor não está sendo disponível no demonstrativo.
Abraço.
SUGESTÃO.
Fazer estudo,no sentido de se colocar os valores de C e V nos demonstrativos.É importante.
Qdo a operação é realizada a mercado o valor não está sendo disponível no demonstrativo.
Abraço.
Lixo
Nao da para investir no tesouro direto via bb, a nao ser pelo app. So q o app do bb remete ao app do investimentos bb (pq 2 apps?), q tem layout horrivel e nao funciona. Nao roda. Melhor usar outro banco para aplicar no tesouro direto.
Erro de liberação por sms ou via app.
Não consigo liberar o app, nem por mensagem, nem pelo app do banco. O app diz q enviou sms para liberação, mas nunca chegou nenhuma mensagem. Liberação pelo app é pior ainda. O Banco do Brasil deve perder muitos investidores por causa desse erro. Vou procurar outro aplicativo.
Investir
Pessimo
Tamanho da fonte
O app está bem melhor, mas sinto que ainda há muitos ajustes a serem feitos. O tamanho da fonte mesmo não parece acompanhar o do celular. Uso iPhone 15 e tenho a menor fonte ativa e ainda assim palavras aparecem cortadas. O nome mesmo não é personalizável feito o app principal. Enfim, pequenos ajustes pra uma melhor experiência ainda são necessários.
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Pode melhorar
O aplicativo n oferece aluguel de ações. Vamos modernizar BB!! Se vcs oferecerem isso tenho certeza de q a plataforma irá crescer bastante.
Piorou
Antes tinha a opção de resgate, consultar carências, final de carência, etc. Agora não tem mais essas opções. E não dá pra habilitar a biometria. Fica pedindo TODA HORA pra habilitar, mas não habilita. Não vale a pena instalar.
Problemas no BB Investimentos
Algumas vezes é necessário remover o app, pois perde sua funcionalidade.
Na sequência, muitas vezes, abri-lo novamente na Apple Store dá um certo trabalho.
Na sequência, muitas vezes, abri-lo novamente na Apple Store dá um certo trabalho.
Incrível como pode ser tão ruim
O app do BB é o melhor de todos bancos, e o de investimento é o pior de todos que já usei. Pede confirmação via app BB e não entra, se clica na confirmação via SMS não envia.
falta informacao basica
falta informação básica: quanto foi investido, quanto rendeu (liquido/bruto), previsao de
imposto , demais taxas, não é dificil!
façam uma tela
parecida com do tesouro.
pelo app nao consegue ver nada disso.
imposto , demais taxas, não é dificil!
façam uma tela
parecida com do tesouro.
pelo app nao consegue ver nada disso.
Horrível
Não sei como descrever esse app sinceramente, horrível, talvez seja uma palavra simples. Péssimo, acho simples, talvez um app podre. A vontade é de retirar todo meu investimento do banco e migrar para outro. 1 estrela por que queria dar -10 estrelas.
Atendimento por agência
Fui abrir o app para atualizar meu código de investidor e pediu para ir até agência, até quando vão ficar nessa desatualização de pedir para os correntista ir até agência para resolver negócio simples? por isso as corretoras digitais tem mais credibilidade que esses bancos tradicionais, péssimo
Piorou muito
Bagunçou todo IR, valor médio, piorou muito nos últimos dias/versões.
Gostaria que fosse mais intuitivo
O app é excelente, porém gostaria que fosse mais intuitivo. Para leigos, a aparência atual do app não facilita a compreender e encontrar o que precisa facilmente
Bom, mas precisa melhorar…
App precisa de um trabalho voltado ao uso diário do cliente. Principalmente no ambiente de renda variável. Configurar o preço médio é tarefa impossível até para os especialistas do BB.
Até hoje não consegui suporte para resolver isso.
Outra coisa, no chat as conversas estão ficando atrás do teclado, ou seja, não consigo visualizar.
Até hoje não consegui suporte para resolver isso.
Outra coisa, no chat as conversas estão ficando atrás do teclado, ou seja, não consigo visualizar.
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