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Itaú Saúde

Itaú Saúde

by Fundação Saúde Itaú

6 ratings
50 reviews
💪 Health & Fitness
Free

Details

Released
August 19, 2021
Updated
August 18, 2026

Features

Developer

Fundação Saúde Itaú
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About

Manage your family's health easily. Find doctors, access emergency services, and store digital health cards. Request reimbursements and authorizations all in one place.

✓Find accredited doctors
✓Emergency service network
✓Save favorite contacts
✓Digital health cards
✓Reimbursement requests
✓Authorization management
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What's New in Itaú Saúde

0.11.0

August 18, 2026

Olá! Temos novidades para você. Nesta atualização, fizemos ajustes que tornam a navegação mais simples, incluindo melhorias na abertura de reembolsos, deixando o uso do app mais prático e fluido. Atualize para a nova versão e aproveite as melhorias!

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User reviews

Most RecentHighest RatedLowest Rated

Impossível entrar na vídeo chamada, e trocar beneficiário no Alô Saúde

O app não permite trocar o beneficiário para realizar a consulta on-line no Alô Saúde, entrando como o beneficiário principal o médico não permite o atendimento do outro paciente, diz que precisa selecionar antes da consulta.
Impossível entrar na vídeo chamada, não há botão para isso, somente para cancelar ou inserir na agenda. Completo descaso!!!
Estou aguardando mais de duas horas a ligação do médico, a alternativa seria via app, porém é impossível!! Descaso, ridículo isso.
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GGabipelegrina

Response from developer

Olá, Gabi! Para que possamos te orientar sobre como escolher o beneficiário antes de solicitar a consulta, pedimos que envie um e-mail para: app.itausaude@planosaudeitau.com.br, colocando um breve relato do ocorrido, além do seu CPF e captura de tela do app. Aguardamos você!

Não consigo entrar

Não consigo entrar no app, fica dando mensagem que está indisponível, preciso enviar pedidos de reembolso
DDanogueira1

Response from developer

Olá! Sentimos muito pela experiência. Estamos trabalhando em constantes evoluções no app Itaú Saúde. Por favor, envie suas considerações para o e-mail: app.itausaude@planosaudeitau.com.br, com seu CPF, captura de tela do erro e detalhes do problema. Conte com a gente

Nada funciona

Telefones de rede credenciada desatualizados! Tela de reembolso que nao funciona! Esse aplicativo é horrível, não compensa mais pagar esse convênio
CCarol_Berto_Menezes

Response from developer

Olá, Carol! Sentimos muito pela experiência. Estamos trabalhando em constantes evoluções no app Itaú Saúde. Por favor, envie suas considerações para o e-mail: app.itausaude@planosaudeitau.com.br, com seu CPF, captura de tela do erro e detalhes do problema. Conte com a gente

Péssimo

O app está horrível, demora muito pra abrir, fica pedindo a facial várias vezes, dando erro, só piora cada vez que atualiza
MMerinha2uh

Response from developer

Oi! Para que possamos analisar o que está acontecendo, por favor, envie um e-mail para appsaude.odonto@portoseguro.com.br com seu CPF, a descrição do problema e um vídeo do erro que você está enfrentando. Atenderemos você o mais breve possível. Conte conosco!

Prestadores desatualizados

quando solicito reembolsos atualmente, só aparecem prestadores antigos. Ou seja, prestadores novos não estão ficando registrados. Complicando nossa vida. E não sendo nada prático
MMarcelejos

Response from developer

Oi, Marcele! Vamos te ajudar. Por favor, envie um e-mail para: app.itausaude@planosaudeitau.com.br, colocando a descrição do problema, CPF, telefone de contato e captura de tela do erro. Esperamos você!

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FAQ

What is Itaú Saúde?

Itaú Saúde is a free mobile application designed to help you and your family manage your health. It allows you to find doctors, access emergency services, store digital health cards, and manage reimbursements and authorizations.

Is Itaú Saúde free to use?

Yes, Itaú Saúde is completely free to download and use. It does not have any in-app purchases or advertisements.

What devices does Itaú Saúde support?

Itaú Saúde is available on iPhone, iPad, and iPod devices.

How often is Itaú Saúde updated?

The latest version of Itaú Saúde is 0.9.00, and it was last updated on May 28, 2026. Updates typically occur to improve features and fix bugs.

What is the age rating for Itaú Saúde?

Itaú Saúde has an age rating of 4+, making it suitable for users of all ages.

Can I find doctors and schedule appointments with Itaú Saúde?

Yes, Itaú Saúde allows you to consult the network of available doctors, trace your route, and access information to help you schedule appointments.

How can I manage reimbursements with Itaú Saúde?

Itaú Saúde simplifies the reimbursement process. You can make your request, simulate, and track your reimbursement status easily within the app.

What kind of health information can I store in Itaú Saúde?

Itaú Saúde allows you to store digital health cards for yourself and your family, making them accessible whenever needed. You can also manage authorizations for medical use.