JACK & JONES Fashion User Reviews

Customer Experience

Positive experience41.4% of reviews
Neutral10.0% of reviews
Negative experience48.6% of reviews

~ Based on 70 written reviews from the US App Store.

Is JACK & JONES Fashion Safe?

JACK & JONES Fashion appears safe based on user ratings. AppsHunter Safety Score for JACK & JONES Fashion is 91/100.

This assessment is based on 140 user ratings, with an App Store average of 4.7/5.

Safety Analysis

92.9% of ratings point to a safe experience
0.7% of ratings suggest some concerns
6.4% of ratings point to a risky experience

~ Based on 140 App Store ratings for JACK & JONES Fashion.

Is JACK & JONES Fashion Legit?

JACK & JONES Fashion appears legitimate, with a few gaps. AppsHunter Legitimacy Score for JACK & JONES Fashion is 78/100.

Based on 78 of 100 points across 7 verification signals from App Store and developer data.

Top reviews

Herren Bekleidung

Leider Zu viel unterschiedliche Farben gemischt in der Zusammenstellung

Points system doesn’t work

I’ve had 383 points for well over 6 months and still have received a voucher and whenever you do get a voucher it never works in store

Preis-Leistung und Design top

Nutze z.B. die Polo-Shirts seit Jahren und kann im direkten Vergleich zu Premium-Mode-Anbietern nur feststellen, dass die Qualität und der Schnitt bei Jack & Jones einfach besser ist. So ist es mir bei den Jeans auch ergangen. Länge und Weite entsprechen der Realität und sie passen einfach.

Awful sizing. Not even close

Ordered a 48” chest jacket it would be suitable for a child. Way off the mark. Wasting my time. Get a tape measure 48” not 48cm.

Mac

Top Ware beste Price und tollere online Service, immer gerne wieder

Poor love

I can not buy it to bad its so fine

Fantastic

Great products First class services

Doesn’t work at all

What’s going on with the app? It instantly crashes and goes back to Home Screen! Really needs sorting out!!!

Very slow process

I have accidentally ordered the wrong sizes and first they took ages to deliver and then they are taking ages to refund 😴

Only delivers to 5 US states

So what's the point of having a brand when potential customers can't ship to their place?

Clothes

All the clothes are very good I love to wear jack and jones it feel me special

Tolle Auswahl - vor allem an Jeans!

Ich kaufe alle meine Jeans nur bei Jack & Jones. Die Auswahl ist riesig. Für jeden ist etwas dabei - von Skinny bis Relaxed und Comfort!

Top Angebot eher schlecht Entwickelt

Eigentlich mag ich die Kleidung von Jack&Jones und finde die große Auswahl in der App super. Allerdings ist die App nicht gut entwickelt. Es gibt viele Ruckler und man merkt, dass nicht viel Zeit investiert wurde. Dadurch ist die UX nicht so gut wie sie sein könnte. Schade!

Ware wird ohne Zustellung zurückgeschickt

Das zweite mal das die Ware OHNE Zustellung einfach zurückgeschickt wird. Es gibt Paketshops und Annahmestellen. Eine Frechheit…

Bad quality clothes

Good app but clothes are bad quality. Unfortunately I started looking for alternatives. Something which will looks better and will last longer

Abzocke

Gleich bei meiner ersten Bestellung ist alles schief gelaufen. ich habe eine Retoure gemacht. Diese wurde nicht korrekt erfasst. Dementsprechend bezahle ich jetzt für Kleidungsstücke, die ich nicht behalten habe.
Der Zahlvorgang mit Klarna ist ebenfalls unterirdisch. Hier werden Probleme mit Jack & Jones überhaupt nicht berücksichtigt, so dass man noch ein Mahnverfahren angedroht bekommt, wenn man nicht rechtzeitig bezahlt, weil man Angelegenheiten klären muss.
Habe alles bezahlt. Aber ich denke ich werde nur noch bestellen, wenn ich mir 100-prozentig sicher bin, dass ich keine Retoure habe. Und das ist nicht allzu oft der Fall. also Vorsicht!
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Sehr gute App

Schöne App und ich empfehle sie weiter!!:)

I can’t even buy anything

I’m trying to buy an item but the payment methods don’t even work.

No refunds

They canceled my order however haven’t issued refund , communications so poor

Stabilität schlecht

App stürzt ab oder friert ein, sollte sich mal ein Beispiel an Zalando nehmen mit Bilder vergrößern was in der J&J App nicht geht es gibt kein richtigen Zurück Button, der Kontrast im Filter und in der App ist schlecht gewählt. Komme nicht zur Übersicht Seite zurück weil die App rum bugt weil ich ein Bild habe versucht zu vergrößern. Dann bestelle ich lieber gleich bei Zalando da funktioniert die App wenigstens einwandfrei. Die J&J App braucht dringend ein Update. Auf mich wirkt die App wie eine nicht fertig gestellte Web App
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