Awful sizing. Not even close
Ordered a 48” chest jacket it would be suitable for a child. Way off the mark. Wasting my time. Get a tape measure 48” not 48cm.
Mac
Top Ware beste Price und tollere online Service, immer gerne wieder
Poor love
I can not buy it to bad its so fine
Fantastic
Great products First class services
Doesn’t work at all
What’s going on with the app? It instantly crashes and goes back to Home Screen! Really needs sorting out!!!
Very slow process
I have accidentally ordered the wrong sizes and first they took ages to deliver and then they are taking ages to refund 😴
Only delivers to 5 US states
So what's the point of having a brand when potential customers can't ship to their place?
Clothes
All the clothes are very good I love to wear jack and jones it feel me special
Tolle Auswahl - vor allem an Jeans!
Ich kaufe alle meine Jeans nur bei Jack & Jones. Die Auswahl ist riesig. Für jeden ist etwas dabei - von Skinny bis Relaxed und Comfort!
Top Angebot eher schlecht Entwickelt
Eigentlich mag ich die Kleidung von Jack&Jones und finde die große Auswahl in der App super. Allerdings ist die App nicht gut entwickelt. Es gibt viele Ruckler und man merkt, dass nicht viel Zeit investiert wurde. Dadurch ist die UX nicht so gut wie sie sein könnte. Schade!
Ware wird ohne Zustellung zurückgeschickt
Das zweite mal das die Ware OHNE Zustellung einfach zurückgeschickt wird. Es gibt Paketshops und Annahmestellen. Eine Frechheit…
Bad quality clothes
Good app but clothes are bad quality. Unfortunately I started looking for alternatives. Something which will looks better and will last longer
Abzocke
Gleich bei meiner ersten Bestellung ist alles schief gelaufen. ich habe eine Retoure gemacht. Diese wurde nicht korrekt erfasst. Dementsprechend bezahle ich jetzt für Kleidungsstücke, die ich nicht behalten habe.
Der Zahlvorgang mit Klarna ist ebenfalls unterirdisch. Hier werden Probleme mit Jack & Jones überhaupt nicht berücksichtigt, so dass man noch ein Mahnverfahren angedroht bekommt, wenn man nicht rechtzeitig bezahlt, weil man Angelegenheiten klären muss.
Habe alles bezahlt. Aber ich denke ich werde nur noch bestellen, wenn ich mir 100-prozentig sicher bin, dass ich keine Retoure habe. Und das ist nicht allzu oft der Fall. also Vorsicht!
Der Zahlvorgang mit Klarna ist ebenfalls unterirdisch. Hier werden Probleme mit Jack & Jones überhaupt nicht berücksichtigt, so dass man noch ein Mahnverfahren angedroht bekommt, wenn man nicht rechtzeitig bezahlt, weil man Angelegenheiten klären muss.
Habe alles bezahlt. Aber ich denke ich werde nur noch bestellen, wenn ich mir 100-prozentig sicher bin, dass ich keine Retoure habe. Und das ist nicht allzu oft der Fall. also Vorsicht!
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Sehr gute App
Schöne App und ich empfehle sie weiter!!:)
I can’t even buy anything
I’m trying to buy an item but the payment methods don’t even work.
No refunds
They canceled my order however haven’t issued refund , communications so poor
Stabilität schlecht
App stürzt ab oder friert ein, sollte sich mal ein Beispiel an Zalando nehmen mit Bilder vergrößern was in der J&J App nicht geht es gibt kein richtigen Zurück Button, der Kontrast im Filter und in der App ist schlecht gewählt. Komme nicht zur Übersicht Seite zurück weil die App rum bugt weil ich ein Bild habe versucht zu vergrößern. Dann bestelle ich lieber gleich bei Zalando da funktioniert die App wenigstens einwandfrei. Die J&J App braucht dringend ein Update. Auf mich wirkt die App wie eine nicht fertig gestellte Web App
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Leider sehr schlecht
Die App funktioniert leider gar nicht gut. Die Buttonbar unten reagiert nicht, man klickt dann ins Leere oder auf Artikel. Optisch sieht sie aus wie die Homepage mit Mobilansicht. Also ein Browser ohne Funktionen. Sehr schade.
Leider Schwach
Die App funktioniert auf dem iPhone oft, aber nicht wirklich flüssig. Leider sind nun alle meine bisherigen Bestellungen aus meinem Kundenkonto verschwunden.
Das wirkt leider sehr unseriös und verunsichert die Kunden.
Das wirkt leider sehr unseriös und verunsichert die Kunden.
The worst ever
I have loved the clothes an shoes for a long time an got the app hoping for more to pick from made a big order. Then the problems started got the box an it was ripped open an things was missing. Then got in contact with customer service 5 times before a reply about 2 weeks later. Sent pictures an everything they asked for an not head back from then again. Would not use the app again
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