JAFスマートフォンアプリ User Reviews

Top reviews

勝手にログアウト

ログイン完了してホッとしました。

ですが!ポップアップに触れてしまいアプリに戻るとログアウト!
再ログインするために全部手打ち、カードが手元になければそれで終わりです。

主にクーポン目的ですが、別のサービスでクーポン使えればこちらに毎度ログインする必要性はないかと
またログインしなくてもアプリトップからJAFは呼べるので私には不要かなと…

必要な時に会員情報表示できないなら…

いつもはJAFカードを持ち歩いて運転しますので何も気にすることはないですが、
毎回勝手にログアウト機能がなければ…

利用登録すら出来ない。

利用登録すら出来ないアプリです。JAFの総合案内にも繋がる気配はなくて、オンライン手続きのショートメールが送られて来ますが、利用登録が出来ないのでログインも出来ない。なのでオンライン手続きも不可能です。
デジタル会員証なんて使えないので、期限切れたカードの会員証を今だに手元に持っています。
会費だけは自動で引き落としされていますが、ロードサービスすらまともに受けれるか分からない状況です。

詐欺まがい

わざと解約できないように作ってある。何を調べても八方塞がり、使いづらくわかりにくいシステム。悪徳商法って言うんだよこういうの

不便

ログインしていたのに、クーポンの不具合のためにログアウトさせて、その後、情報を多く求めログインさせない仕様は、酷すぎる。今、自動車事故があったらどうしてくれるんだ。

使えない

せっかく優待クーポン等使おうとしてもIDパスワードが登録されていない云々、と出て(実際は登録済みなのに)ほんとうに残念。
JAF側からこうやって解決してくださいと案内は来てるがややこしいし、時間の無駄。
アンインストールしました。

ひどい

ログインしていても使いたいタイミングで勝手にログオフされてたり、ログインしてるのにログインしてないと出たり
ログインするのに会員番号なんて覚えてないし、カード持ってたらデジタルの意味ない

Wi-Fi非対応

車両のバッテリー上がりのため、Wi-Fi環境下でアプリで救援要請しました。そこまでは動くのですが、救援車両の連絡をしていただける諸連絡のチャットは、Wi-Fi環境下ではエラーになってみることができません。Wi-Fi接続を外してチャットを見る必要があります
何故?

最低品質

こんな低品質なアプリ久し振りに遭遇しました。会員登録してもログインしました、という画面だけ出てアプリ再起動しないとログインできない。会員証が真っ白な画面になる時がある。車両登録画面で登録ボタンが画面から隠れて押せない、などなど。ちゃんとデバッグしたんですかね?

ログインを行ってください。(1000)

ログインしており、会員証も正常に表示できている状態でこのようなエラーを吐くアプリがリリースされ、上記症状をFAQに記載する意味がわかりません。

ログイン面倒

ログインしているのに、ログインしてくださいって、何?
しかも「ログインしてくださいのメッセージが出るときは、再度ログインしていただけますと幸いです」とメッセージが出るけど、不具合がわかってるならアプリを修正しなさいよ。

エラーでログインすらできない

デジタル会員証にしたくてアプリダウンロードしたけど、エラーで使えない。
数年前から試みてるがずっと今もこの状態。直す気ないのか?

控えめに言ってゴミアプリ

なぜログインする度に以前のパスワードが使えなくなるのか分からない。高い年会費払わせておいてこの有様か。そりゃあ入る人も減るわけだ。

ログインできない

アプリが変わってから、ログインできない。JAF側のいうやり方で再登録したりパスワードも更新したりしたけど、パスワード間違ってないのにログインできず、ロックされた?もう意味わからない...アプリクーポン使えないのならお得感もない。かれこれ1ヶ月こんな状態

最悪なアプリ

クーポンを使おうとおもったら、ログインして下さいと言うメッセージがでて、使えず。ログインし直すと解消するとかいてあったので、ログインし直したら、ロックされた!使えないし最悪です。

そもそもログインできない

パスワード登録して、さあログインしようとしたら「パスワードが違います」と。
パスワードアプリで管理してるのに?と思いながら再発行してやり直しても、まて同じメッセージ。
他の方で同じ症状の方がいるみたいですね。
そもそも使えないアプリです。会員番号入れてるのに名前や生年月日を手入力させる意味もわからない。同期してください。
そもそもUIもひどい。
消します。

とにかく使いにくい

クーポンを検索するのも一苦労、ロードや検索中も長い。おまけにログインしているのにログインしてくださいと出てクーポンも使えない始末。取得した事を後悔している。
星1つすら付けたく無い。本来なら星0かマイナス。

どうしたら良いのか…

会員になり、登録したがパスワードエラーでログイン出来ず
パスワードを間違えてたのかと思い再設定して絶対間違えないんだが
同じくログイン出来ない…
どうしたら良いのでしょうか………

星1もつけたくないです。

レビューはいつもする側では無いですが、JAF様が誠意があるのであれば修正して頂きたくてレビューしました。
入会しカードが3週間経っても届かないので仕方なくアプリをダウンロードしました。
まずアプリでクーポン画面が開けませんでした。
解決策として再ログインしてくださいとあったのでやった所、ログインが全く出来なくなりました。入力パスワードは絶対に間違えてません。
仕方なくパスワードを忘れた場合のほうをクリックし再設定し直そうとしたところ、会員番号を入力してもエラー表示が出て再設定用メールすら送信することが出来ず八方塞がりになりました。
使わせないようにしてるとしか考えられないくらい使えませんでした。
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会員証としてだけは◯

デジタル会員証としてのみなら使えます。

クーポンを見ようとしても「ログインしてください」と出てくるばかりで何も表示されません。
もちろんログインはしています。
もう少し使えるようになると嬉しいです。

アプリが開けない

先日、車が故障したのでJAFを呼ぼうとしてアプリを開こうとしたら開かなかった。仕方がなく手持ちのカードを見ながら電話。駆けつけてくれたJAFの係員の方に「アプリから連絡してもらうと位置情報もわかっていいんですけど...」と言われたけど、開かないんだからしょうがない。
事故の時は、それでなくても気持ちが焦りすぐに対応していただきたいのだから、早くアプリを開けるようにして欲しい。。