Service remarquable et voiture parfaite
Première location pour un long week-end en dehors de Paris : prix attractifs, application très simple d’utilisation, véhicule déposé en bas de chez soi avec un état des lieux reçu par mail avant le début de la location, très bon état du véhicule, remis avec près de 80% de batterie et à retourner avec au moins 10% sans faire le nettoyage, communication simple et rapide par WhatsApp en cas de besoin (demande renseignement, correctif de l’état des lieux…), possibilité d’utiliser l’application Tesla le temps de la location pour profiter pleinement du véhicule (préchauffage, déverrouillage, connection instantanée au système d’exploitation du véhicule…)…
Absolument rien à redire, de loin le meilleur service de location sur le marché parisien que j’ai pu tester ! Je recommande pleinement, pourvu que les tarifs n’évoluent pas trop.
Absolument rien à redire, de loin le meilleur service de location sur le marché parisien que j’ai pu tester ! Je recommande pleinement, pourvu que les tarifs n’évoluent pas trop.
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Great way to rent Tesla
It is one of the cheapest and imho the most convenient way to rent Tesla in Paris. The application has great UX and looks great!
Expérience réussie
Première expérience avec Jool et je suis très satisfait ! Parcours utilisateur fluide, livraison à domicile impeccable (un vrai +), et voiture en excellent état. Je recommande !
Tout facile
État des lieux précis réalisé à l’avance et facile à confirmer ou préciser. Aucune mauvaise surprise
Parfait comme toujours
J’y reviens. Cela fait plusieurs fois que je loue chez Jool, pour des petites durées mais aussi pour les vacances (3 semaines). Service top. Notamment la livraison et la collecte du véhicule sont très pratiques.
Top
Service impeccable. Livraison et flexibilité. Prix correct pour le service. Bref super expérience.
Facile
Simple rapide, on choisit l’adresse qu’on veut pour être livré la voiture que nous avons choisi est toujours celle qui est livré, des questions avant, et après ont toujours une réponse, cela fait plaisir et rassurant
Je peux enfin louer des voitures électriques!
J’ai déjà utilisé trois fois le service Jool et ça a toujours été au top. Livraison devant chez toi, voiture nickel, et quelles voitures! Des Tesla. Côté tarifaire on s’y retrouve vs locations classiques classiques puisque vous divisez par deux le coût de l’électricité vs essence. La recharge est simple et si il y a un problème, les équipes Jool sont à porté de main via Whatsapp et hyper réactifs. On hésite pas, on roule avec Jool!
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Top
Prix intéressants et voitures récentes !
Plusieurs locations
Le service est ultra qualitatif, ils prennent soin de leur client, un grand merci Jool !
Ma Tesla de location
Super application, véhicule livré propre et en très bel état.
Très satisfait, je recommande vivement. 👌
Très satisfait, je recommande vivement. 👌
Location
Le top est que la voiture soit emmenée à côté de chez vous
Excellent
Super service.
L’équipe de Jool est réactive et pro, les offres sont claires et le service client assure avant, pendant et après la location. Le fait qu’ils livrent la Tesla à domicile rend l’expérience encore plus agréable. Franchement, rien à redire.
L’équipe de Jool est réactive et pro, les offres sont claires et le service client assure avant, pendant et après la location. Le fait qu’ils livrent la Tesla à domicile rend l’expérience encore plus agréable. Franchement, rien à redire.
Impeccable
Service impeccable (livraison), voiture d’un excellent standing et surtout, pas d’arnaque sur les kilomètres en plus. Je n’ai utilisé Jool qu’une fois, mais j’y reviendrai sans nul doute. Petit défaut : pour l’instant, beaucoup de Telsa et peu d’autres marques. Mais on trouve quand même son bonheur (j’ai loué une Renault Scenic).
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Une expérience incroyable
Avant toutes choses, j’étais réticent quand à ce service, ayant très peu de note sur l’Appstore, nous sommes vites méfiant.
Mais une fois testé, l’expérience de location est tout bonnement incroyable.
Je me suis servie de ce service dans le but de tester sur 2 jours une Tesla Model Y, dans l’optique d’en faire une acquisition futur.
Pour ceux qui ont des doutes voilà comment ça se passe :
- Vous réservez votre véhicule en avance sur l’application en choisissant non seulement le lieu de départ mais également le lieu de retour, et vous payez cette réservation.
- Quelques jours avant, vous vous acquittez également de la caution du véhicule.
- Le jour et l’heure de livraison (pour ma part quelques minutes) avant, vous recevez un SMS et une notification vous indiquant où est le véhicule mais également vous recevez par mail l’état des lieux entrant fait par le « car sitter »
- Pour ceux ayant la crainte de cet état des lieux, vous pouvez faire vous même vos observations et vos photos et les faites parvenir à Jool par Whatsapp, tout est indiqué dans le mail.
- Lors de la location, vous avez accès via l’application, aux outils qui permettent quelques contrôles du véhicule (sur une Tesla, de quoi la déverrouiller, voir la batterie, etc …)
- Dans le cas de Tesla, il est possible de charger son véhicule à un superchargeur, le prix de la charge sera déduit de la caution.
- Tout le long de la location, si on a des questions, le support Jool a l’air disponible et réactif via WhatsApp
- Enfin, en fin de location, il suffit de stationner le véhicule dans un rayon de 500m de l’adresse de retour, de payer le stationnement (si besoin) jusqu’à la fin de votre location, et enfin de terminer la location sur l’application afin de verrouiller la voiture définitivement.
Et toute cette expérience s’est faite sans rencontrer la moindre personne ce qui est un véritable plaisir car cela fluidifie tout le processus.
D’un point de vue technologique, bravo aux fondateurs et aux développeur d’avoir mis au point cette app et d’avoir mis, dans mon cas, utiliser l’API Tesla pour interfacer convenablement votre app avec le véhicule.
Mais une fois testé, l’expérience de location est tout bonnement incroyable.
Je me suis servie de ce service dans le but de tester sur 2 jours une Tesla Model Y, dans l’optique d’en faire une acquisition futur.
Pour ceux qui ont des doutes voilà comment ça se passe :
- Vous réservez votre véhicule en avance sur l’application en choisissant non seulement le lieu de départ mais également le lieu de retour, et vous payez cette réservation.
- Quelques jours avant, vous vous acquittez également de la caution du véhicule.
- Le jour et l’heure de livraison (pour ma part quelques minutes) avant, vous recevez un SMS et une notification vous indiquant où est le véhicule mais également vous recevez par mail l’état des lieux entrant fait par le « car sitter »
- Pour ceux ayant la crainte de cet état des lieux, vous pouvez faire vous même vos observations et vos photos et les faites parvenir à Jool par Whatsapp, tout est indiqué dans le mail.
- Lors de la location, vous avez accès via l’application, aux outils qui permettent quelques contrôles du véhicule (sur une Tesla, de quoi la déverrouiller, voir la batterie, etc …)
- Dans le cas de Tesla, il est possible de charger son véhicule à un superchargeur, le prix de la charge sera déduit de la caution.
- Tout le long de la location, si on a des questions, le support Jool a l’air disponible et réactif via WhatsApp
- Enfin, en fin de location, il suffit de stationner le véhicule dans un rayon de 500m de l’adresse de retour, de payer le stationnement (si besoin) jusqu’à la fin de votre location, et enfin de terminer la location sur l’application afin de verrouiller la voiture définitivement.
Et toute cette expérience s’est faite sans rencontrer la moindre personne ce qui est un véritable plaisir car cela fluidifie tout le processus.
D’un point de vue technologique, bravo aux fondateurs et aux développeur d’avoir mis au point cette app et d’avoir mis, dans mon cas, utiliser l’API Tesla pour interfacer convenablement votre app avec le véhicule.
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Absolument exceptionnel !
Experience absolument exceptionnelle de bout en bout :
1- Resevation de la voiture très fluide et clair : ça m a pris moins de 10 min
2- récupération de la voiture exceptionnel grâce à la géolocalisation
3- usage de la voiture incroyablement simple grâce à l application : ouverture , démarrage , recharge , localisation bref parfait
4- dispositif de recharge simple : on branche sur un chargeur rapide de teste et c est tout
5- à n’importe quel moment dès que J avais une question , J avais une réponse précise sur WhatsApp
6-restitution de la voiture intuitif et simple
Jamais plus je ne louerai une voiture autrement
1- Resevation de la voiture très fluide et clair : ça m a pris moins de 10 min
2- récupération de la voiture exceptionnel grâce à la géolocalisation
3- usage de la voiture incroyablement simple grâce à l application : ouverture , démarrage , recharge , localisation bref parfait
4- dispositif de recharge simple : on branche sur un chargeur rapide de teste et c est tout
5- à n’importe quel moment dès que J avais une question , J avais une réponse précise sur WhatsApp
6-restitution de la voiture intuitif et simple
Jamais plus je ne louerai une voiture autrement
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Première expérience au top
Vraiment une super première expérience : Tesla louée et livrée à l’heure à domicile, batterie chargée, fluidité absolue pour récupérer le véhicule.
La location s’est ultra bien déroulé et la restitution de la voiture était tout aussi fluide.
Au top, tous les loueurs devraient s’en inspirer !
La location s’est ultra bien déroulé et la restitution de la voiture était tout aussi fluide.
Au top, tous les loueurs devraient s’en inspirer !
Location Tesla de grande qualité !
J’ai testé l’application ce week end pour une location de deux jours. Échange en amont avec le service client qui a été très réactifs et précis pour répondre à l’ensemble de mes demandes.
Le véhicule m’a été livré à l’heure et il était très propre.
Je recommande vivement !
Le véhicule m’a été livré à l’heure et il était très propre.
Je recommande vivement !
Inutile et grosse perte de temps
J’ai reservé une Volvo pour 3 semaines et plusieurs heures après que ma réservation m’a été confirmée, je reçois un appel pour me dire que le véhicule n’est finalement pas disponible. A la place, on me propose une tesla que je n’ai pas choisie et que je ne veux pas car je ne connais pas ce type de véhicules très robotisés.
Je demande à l’essayer 15mn et on me propose de la louer. Le gars ne comprend pas et il insiste en me disant que la tesla est mieux que la Volvo.
Mec, si j’avais voulu une tesla, j’aurais cliqué sur tesla, pas sur Volvo. Bref, vous commencez mal !
Service nul et archi nul.
Je retire l’application de mon téléphone.
Je demande à l’essayer 15mn et on me propose de la louer. Le gars ne comprend pas et il insiste en me disant que la tesla est mieux que la Volvo.
Mec, si j’avais voulu une tesla, j’aurais cliqué sur tesla, pas sur Volvo. Bref, vous commencez mal !
Service nul et archi nul.
Je retire l’application de mon téléphone.
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Application à éviter
En tant qu'utilisateur expérimenté qui loue des véhicules au moins une fois par mois via Virtuo ou Toosla (sans jamais rencontrer de problèmes), je peux affirmer que Jool est à éviter absolument. L'offre semblait alléchante : Tesla livrée à domicile avec prix 25% moins cher que la concurrence. Ce qu'ils ne mentionnent NULLE PART dans leur marketing : il s'agit en réalité de véhicules de particuliers et non d'une flotte professionnelle, ce qui explique l'état déplorable du véhicule avec plus de 30 points de dégradation notés sur l'état des lieux d'entrée. Malgré ma prudence et la documentation supplémentaire des défauts, la société a injustement prélevé une partie de ma caution pour une rayure sur le pare-chocs qui était déjà signalée à la prise du véhicule. Le service client est inflexible et de mauvaise foi, refusant de reconnaître leur erreur malgré les preuves. Je dois maintenant perdre du temps avec des procédures par courrier recommandé. Le bas prix ne vaut pas les tracas et l'argent perdu.
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