めちゃめちゃ使いにくい。
特典は魅力的なのに実質使えない。
特典以外の機能も使えない。他社振込回数がたくさんあっても使えなきゃなー
特典を使うのにあちこち連携とか登録とか条件とか多すぎ。
JRのポイントとか予約とかのシステムに別々に登録させる→盥回しにして一々何度もIDとパスワードを入力させる。。。 他社のネットバンクはそんなことなくてサクサク進むのに。
ユーザーにそんなに負担と不便を強いなきゃ守れないって、JRのセキュリティ技術が低過ぎるのか、ユーザーの使い易さは考えないアタマなのか。
ユーザーIDとパスワードも数回間違えたらすぐロックで生体認証もついていない。ロック時間も教えない。何分後に使えるようになるんだよ…
使いたい時にすぐに開けなくて、アプリっていうか根本的な考え方が終わってる。
特典以外の機能も使えない。他社振込回数がたくさんあっても使えなきゃなー
特典を使うのにあちこち連携とか登録とか条件とか多すぎ。
JRのポイントとか予約とかのシステムに別々に登録させる→盥回しにして一々何度もIDとパスワードを入力させる。。。 他社のネットバンクはそんなことなくてサクサク進むのに。
ユーザーにそんなに負担と不便を強いなきゃ守れないって、JRのセキュリティ技術が低過ぎるのか、ユーザーの使い易さは考えないアタマなのか。
ユーザーIDとパスワードも数回間違えたらすぐロックで生体認証もついていない。ロック時間も教えない。何分後に使えるようになるんだよ…
使いたい時にすぐに開けなくて、アプリっていうか根本的な考え方が終わってる。
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特典取得が複雑で困難
初めて特典のマロニエ新宿・東京（佐野新都市バスターミナル行きの片道のみ）のチケットを使ってみた。
しかしこの特典では席の事前確保は出来ず、いざ乗車の時にドライバーにチケットをその場で表示させる仕組みだ。前の乗客がこれでドライバーとトラブっていた。
どうやら事前に「クーポンはこちら！」ボタンをタッチしてしまったことの様で、それで押し問答している様だった。注意書きはあったが、恐らくこれではトラブル続出していることだろう。
サイトの仕組みがユーザーフレンドリーになっていないのが原因で、結局乗客（JRバンクでそれなりの預金額や取引がある上顧客のはず）、ドライバーの双方が嫌な思いをしていて、誰も快適に過ごせていない。
（そもそも事業者側が余り特典を使わせたくない気持ちが表に出た仕様で、ある種のダークパターンの可能性も感じる。）
これでは最終的に本バンクの解約・顧客離れのトリガーの一因になりそうだ。
大体が行き先には佐野ラーメンか佐野アウトレット（三菱地所運営で、三井系のアウトレットに比べコンテンツとしてイマイチ。余程ブランドもんが好きでなければ満足度は大してなし。）しかなく、これらをクリアしたら あと一体何があるのだろう、といわざるを得ない先。
本特典に関しては低レベルサービスだな、こりゃ💦
しかしこの特典では席の事前確保は出来ず、いざ乗車の時にドライバーにチケットをその場で表示させる仕組みだ。前の乗客がこれでドライバーとトラブっていた。
どうやら事前に「クーポンはこちら！」ボタンをタッチしてしまったことの様で、それで押し問答している様だった。注意書きはあったが、恐らくこれではトラブル続出していることだろう。
サイトの仕組みがユーザーフレンドリーになっていないのが原因で、結局乗客（JRバンクでそれなりの預金額や取引がある上顧客のはず）、ドライバーの双方が嫌な思いをしていて、誰も快適に過ごせていない。
（そもそも事業者側が余り特典を使わせたくない気持ちが表に出た仕様で、ある種のダークパターンの可能性も感じる。）
これでは最終的に本バンクの解約・顧客離れのトリガーの一因になりそうだ。
大体が行き先には佐野ラーメンか佐野アウトレット（三菱地所運営で、三井系のアウトレットに比べコンテンツとしてイマイチ。余程ブランドもんが好きでなければ満足度は大してなし。）しかなく、これらをクリアしたら あと一体何があるのだろう、といわざるを得ない先。
本特典に関しては低レベルサービスだな、こりゃ💦
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特典がいい
300万円の預入と給与受け取りでJR東日本4割引券が年間最大10枚貰えるのがいい。これがあるから普段の生活である意味強引にJR東日本を意識するようになりイメージがアップして多少高くても選択して使ってる。もしこれがなくなったら即座に解約するし、心情として今後東北上越北陸新幹線を使う事は無いと思う。
特典が最高！
素晴らしい特典があるおかげで楽しく旅行ができてます。
グリーン車も快適でクセになりそうです。また新幹線も特急も安く乗れるので非常に助かります。
強いていうなら項目ごとにメモできる機能ができるとすごく嬉しいんだけどなぁ。。
りそなから乗り換えたけど、りそなでできてたからそれがないと何に使ったか記録したい…。
グリーン車も快適でクセになりそうです。また新幹線も特急も安く乗れるので非常に助かります。
強いていうなら項目ごとにメモできる機能ができるとすごく嬉しいんだけどなぁ。。
りそなから乗り換えたけど、りそなでできてたからそれがないと何に使ったか記録したい…。
ビューカード一体型バンクカードを！
7/16追記…できるまでビューカードは作らないでおきます
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IDを面倒くさく設定させるのやめて！
セキュリティ強化は使用する人間に負担させるものではなく、銀行側が考えるべき事です。
PayPay銀行など、ログインがとても便利ですよ。参考にしてください。
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IDを面倒くさく設定させるのやめて！
セキュリティ強化は使用する人間に負担させるものではなく、銀行側が考えるべき事です。
PayPay銀行など、ログインがとても便利ですよ。参考にしてください。
