Siempre Retrasan
Los pedidos siempre se retrasan. El servicio de atención al cliente por WhatsApp siempre finaliza sin resolver el problema y envían un formulario de encuesta que no se abre.
Tiempos opcionales
El tiempo de entrega es un estimado que se sacan del aire. El producto 7/10.
Una revisadita de de UX que les sobre
No puedo creer que la app siga teniendo los mismos errores que hace tres años. No hay forma de saber si los cupones están activos en el pedido y tampoco si fueron aplicados una vez que se hizo el pago.
La mejor app
El servicio es increíble y los frescos son muy frescos!
Pésimo servicio
No lo recomiendo
Scam
Be careful, we order from them a second time and the delivery guys stole a lot of things, the process to report was insane, we could never talk to anybody and the only answer was have a great day there is nothing to do… DONT BUY HERE
They stole from us
Many items didn’t arrive and customer service didn’t gave us an answer, literally the answer was there is nothing we can’t do have a great day. Had to fight the charge on the Cc DONT BUY HERE ITS A SCAM
No sirve
Hace el cargo y nunca envían la mercancía.
Orders get cancelled for no reason
Cashback doesn’t arrive and orders get cancelled for no reason
Lo mejor que me ha pasado!
Gracias
Cashback expires too quickly
I purchase groceries every 2-3 weeks, my cashback expires way too quickly. Frustrating cx.
No encontre todo
No encontre todo lo buscaba
Lechuga hidroponica
Albahaca y hierbabuena fresca
Lechuga hidroponica
Albahaca y hierbabuena fresca
Apple Pay
En general es buena app. Sin embargo, no tiene la opción de pago en la app para utilizar Apple Pay como método de pago. Apple Pay tiene ya más de 2 años funcionando en México y muchas apps ya lo ofrecen. Es un botón que es muy sencillo integrar en la app y ofrece una mucho mayor seguridad en el pago, ya que no hay que agregar los datos de la tarjeta directamente. Entonces, 1 estrella hasta que lo agreguen.
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Too many ads
No way to turn off notifications. Emails and pop-ups constantly.
Pocas opciones
Tuve que escoger horario hasta pasaso mañana!!
Me encanta!
Todo súper fresco, los vegetales y frutas hermosos. La entrega y envío a tiempo. No me encanta comprar carne y pollo aquí. De resto todo genial con precios competitivos.
App es terrible
Tuve que poner la orden muchas veces. El app no actualizaba. Cuando empezaba poner el orden no se lo que pasaba y ya tenía que empezar todo de nuevo
El pero servicio
No recomiendo esta aplicación, no puedes planear tu día porque el súper puede llegar a cualquier hora aunque lo programes, siempre llega tarde. Te mandan notificaciones todo el día y sus productos no son frescos. Me han llegado verduras y frutas podridas.
Best service ever
We have been using the Justó app for about a year now and have had only one error on our orders. The customer service woman was so friendly; took care of the problem immediately. Wouldn’t use any other delivery service.
No les des tu teléfono real
Si les das tu teléfono te van a mandar dos a tres mensajes al día a veces, y no hay manera de de suscribirse. No tienen la menor idea lo que es el derecho a la privacidad o el manejo de información. Ningún tipo de servicio merece la pena el que te estén molestando todos los días sin opción a borrar tu teléfono.
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