Not happy
Hard to setup! And turning to offline all the time. Wasting money!
unzufrieden…..
schlimmer fehlkauf.schon, dass es nur mit netz geht und nicht über das kabel ist einfach nur lol.und dann muss das netz die richtige hertzzahl haben.finger weg und etwas mehr geld ausgeben!
Ein Armutszeugnis für diesen führenden Hersteller
Ich finde es mehr als schade, dass sich nur die Cam über diese App steuern lässt.
Toll wäre es wenn weitere, smarte Produkte von Juwel in diese App aufgenommen werden wie zB die unzähligen Beleuchtungen. Daher nur ein Stern
Toll wäre es wenn weitere, smarte Produkte von Juwel in diese App aufgenommen werden wie zB die unzähligen Beleuchtungen. Daher nur ein Stern
Läuft super
Einrichtung hat funktioniert. Bild ist auch ausreichend, kann man auch wieder vergrößern auf die ganze Bildschirmbreite. Ergänzend wäre es für die Helialux in Zukunft nice, diese auch über die App zu steuern.
Potential
Juwel really dropped the ball on this clearly the app needs a refresh for Apple users!!! STOP being LAZY this cost more that £100 you can’t even go real full screen, can’t even flip your phone and it change to full screen all I have is this default window. you also have a mic mute on and off but the mic don’t even work so why have it there just lazy with the app.
Don’t get me started with setting it up and getting it to actually work once it setup I had to delete the app many times just to get the connection to stay working, I managed to get it to work and it’s been working ever since but after a couple days it will go offline and you can’t make it go back online without going home and pulling out the usb, bought this to watch my new fish so they don’t get bullied and die without me knowing. You guys need to do better this is not even a hard job to do let me have ago with the software lord!!!
Don’t get me started with setting it up and getting it to actually work once it setup I had to delete the app many times just to get the connection to stay working, I managed to get it to work and it’s been working ever since but after a couple days it will go offline and you can’t make it go back online without going home and pulling out the usb, bought this to watch my new fish so they don’t get bullied and die without me knowing. You guys need to do better this is not even a hard job to do let me have ago with the software lord!!!
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Na ja, viel Luft nach oben
Die Einrichtung ist ne Katastrophe und hat mich locker ne halbe Stunde gekostet.
Das Bild lässt alle Wünsche offen. Landscape geht nicht bzw. gibt es nicht!?!??? Es könnte so schön sein, ist aber so lieblos. Schade ☹️
Das Bild lässt alle Wünsche offen. Landscape geht nicht bzw. gibt es nicht!?!??? Es könnte so schön sein, ist aber so lieblos. Schade ☹️
Keine Verbindung
Seit 2 Tagen ist sie nur noch offline
Ich habe nichts verändert habe sie abgesteckt eingesteckt nichts funktioniert wenn sie mal online ist baut sie keine Verbindung auf ich habe sie aus der App gelöscht und neu installiert nichts bringt etwas der Kundendienst antwortet nicht
Bitte um Rückmeldung
Ich habe nichts verändert habe sie abgesteckt eingesteckt nichts funktioniert wenn sie mal online ist baut sie keine Verbindung auf ich habe sie aus der App gelöscht und neu installiert nichts bringt etwas der Kundendienst antwortet nicht
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Alles geht, nur kein Querformat
Die Kamera macht das, was sie soll. Die Einrichtung geht (fast) problemlos, denn man muss es in einem 2,4 GHZ Wlan durchführen.
Das Bild ist als HD angegeben, ist aber relativ schwaches HD.
Was stört ist der Umstand, dass das Bild sich nicht ins Querformat dreht. Eine Anfrage bei Juwel brachte die Aussage, dass der Bug nur bei IOS16 auftrete...hier die Antwort:
"Wir freuen uns, dass Sie sich für unsere SmartCam entschieden haben.
Vermutlich nutzen Sie ein iPhone mit Betriebssystem iOS 16. Hierbei kommt es derzeit noch zu dem beschriebenen Phänomen, dass sich der Bildschirm im Vollbildmodus nicht drehen lässt. Das "Problem" ist bekannt und sollte mit dem nächsten Update behoben werden. Ich kann Ihnen allerdings noch nicht genau sagen, wann dies verfügbar sein wird. Bis dahin bitte ich Sie höflich um etwas Geduld - Ihr Anliegen ist in Bearbeitung."
Das Bild ist als HD angegeben, ist aber relativ schwaches HD.
Was stört ist der Umstand, dass das Bild sich nicht ins Querformat dreht. Eine Anfrage bei Juwel brachte die Aussage, dass der Bug nur bei IOS16 auftrete...hier die Antwort:
"Wir freuen uns, dass Sie sich für unsere SmartCam entschieden haben.
Vermutlich nutzen Sie ein iPhone mit Betriebssystem iOS 16. Hierbei kommt es derzeit noch zu dem beschriebenen Phänomen, dass sich der Bildschirm im Vollbildmodus nicht drehen lässt. Das "Problem" ist bekannt und sollte mit dem nächsten Update behoben werden. Ich kann Ihnen allerdings noch nicht genau sagen, wann dies verfügbar sein wird. Bis dahin bitte ich Sie höflich um etwas Geduld - Ihr Anliegen ist in Bearbeitung."
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Super App, aber…
Einfach zu installieren, sehr gute Bildqualität!
Leider ist das Bild nicht drehbar, um im Querformat ein größeres Bild zu erhalten.
Leider ist das Bild nicht drehbar, um im Querformat ein größeres Bild zu erhalten.
Disappointed
Cost a lot of money, you aren’t able to have a full screen view on i phones something to do with the software. Which leaves a tiny view and defeats the point of having it. Can’t zoom in much to make the view larger as it distorts the image. Hope they can fix it soon.
Seit IOS Update leider nur noch halb so toll!
Gestochen scharfe Unterwasserbilder. Von unterwegs nach dem Rechten schauen. Toll! Und für Technikfans ein Muss.
Leider leider seit iOS Update keine Ansicht mehr im Querformat möglich, also Bild viel zu winzig! Juwel sagt, man kenne das Problem, aber man könne nichts tun, Apple müsse das korrigieren. Das ist jetzt seit Monaten so, echt richtig blöd, kann ja nicht so schwierig sein!
Leider leider seit iOS Update keine Ansicht mehr im Querformat möglich, also Bild viel zu winzig! Juwel sagt, man kenne das Problem, aber man könne nichts tun, Apple müsse das korrigieren. Das ist jetzt seit Monaten so, echt richtig blöd, kann ja nicht so schwierig sein!
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Im Prinzip super!
Einrichtung war etwas friemelig, aber insgesamt wirklich gut und vor allem easy und schnell zu bedienen. Funktioniert von überall, wo Mobilnetz ist, habs in Portugal ausprobiert, Aquarium steht in Deutschland.
Nur: anscheinend hat ein App-Update die Kameradrehung (bei mir auf iPhone) zerlegt, was nicht schön ist. Bitte rasch beheben!
Nur: anscheinend hat ein App-Update die Kameradrehung (bei mir auf iPhone) zerlegt, was nicht schön ist. Bitte rasch beheben!
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Leider nicht ausgereift.
Die Juwel Smart Cam ist technisch überholt, die Software ist nicht ausgereift.
Insbesondere stört, dass die Anzeige sich nicht in das Querformat dreht, wenn das iPhone gedreht wird.
Die Verbindung herzustellen, erfordert größere Eingriffe in das Netzwerk, weil das 5 gHz Netz abgeschaltet werden muss, damit sich die Kamera überhaupt verbinden lässt.
Hier würde ich mir wünschen, dass Juwel dringend nachbessert.
Insbesondere stört, dass die Anzeige sich nicht in das Querformat dreht, wenn das iPhone gedreht wird.
Die Verbindung herzustellen, erfordert größere Eingriffe in das Netzwerk, weil das 5 gHz Netz abgeschaltet werden muss, damit sich die Kamera überhaupt verbinden lässt.
Hier würde ich mir wünschen, dass Juwel dringend nachbessert.
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Für Apple nicht zu empfehlen
Kein Vollbild, sowohl unter IPadOS 15 und 16 und ab IOS 16 funktioniert die Vollbildanzeige nicht mehr! Schade, dass die App nicht gepflegt wird.
Probleme seit Ios 16
Bitte wieder den fullscreen erlauben
Ohne SmartControl
Schade, dass die SmartControl Beleuchtung nicht eingebunden ist. Das würde ein echter Fortschritt sein. So - nur sehr sehr speziell zu gebrauchen. Schade. Ohne SmartControl - ohne mich
Bitte HeliaLux SmartControl hinzufügen
Es wäre sehr erfreulich, wenn auch der HeliaLux SmartControl mit der App steuerbar ist, und es zusätzlich Einstellungsmöglichkeiten gibt wie z. B. Mondphasen oder Echtzeit Biotop-Wetterdaten. Des Weiteren ist eine Einbindung mittels Siri Shortcuts wünschenswert.
Not a good app
Some problems with an app so basic, do something more please
