Terrible policy and product
Just horrible
ต่างประเทศ
อยู่ต่างประเทศใช้ไม่ได้เลย วุ่นวายมากๆ ไม่แนะนำbankและAppนี้ค่ะ
Response from developer
รบกวนคุณลูกค้าแจ้งข้อมูลเพิ่มเติมผ่านช่องทาง KBank Live LINE Official หรือ K-Contact Center 📞 โทร 02-8888888 เพื่อตรวจสอบต่อไปค่ะ
Worthless junk software
Can’t complete a face scan. Hire competent programmers. Time to change banks.
Response from developer
We would be most appreciative if you could reach out to us at +662-888-8800 to connect with an English-speaking representative. We thank you for your kind understanding.
ยังใช้ FaceID/Touch ID เข้าสู่ App ไม่ได้เลย
จะหยุดให้บริการ K+SME แต่ไม่ได้พร้อมเลย FaceID/Touch ID เข้าสู่ App ก็ยังใช่ไม่ได้ ผู้ใช้บุคคลธรรมดาก็ยังโอนเงินได้แค่ 500,000 ต่อวัน ลองดูคู่แข่งธนาคารสีม่วง พัฒนาไปไหนต่อไหนแล้ว
Response from developer
ขออภัยในความไม่สะดวกที่ได้รับนะคะ ทางธนาคารขอน้อมรับข้อเสนอแนะเพื่อนำไปพัฒนาต่อไปค่ะ ขอบคุณค่ะ
อยู่ต่างประเทศใช้ไม่ได้ - doesnt work outside country anyways
สุดท้ายไปเปิดเว็บใช้เหมือนเดิม เข้าจากไวไฟ / 4g 5g ต่างประเทศใช้ไม่ได้ เปิด VPN กลับไทยแล้ว ก็ยังไม่ให้ใช้งาน
ยึด Security at least ตาม K+ app หน่อย ที่ใช้ vpn, wifi ไม่มีปัญหาเลย
ถ้ากลัวแอปโดนแฮค ไปกลัวเว็บโดนแฮคดีกว่า ลูกค้าใช้ผ่านเว็บโดย man in the middle ดักรหัสพาสเวิด ต้องมานั่งใส่ทุกครั้ง ไม่ใช่มาใส่ network security อะไรไร้สาระแบบนี้กับแอปบนโทรศัพท์ แค่ ssl pinning ก็มากพอแล้ว ให้ลูกค้าจริงๆได้ใช้แอปเถอะ
Email มาให้โหลด แล้วเป็น qr scan ไม่แนบลิงค์ คิดว่าลูกค้าเปิดดูจากในคอมหรอ หรือหวังว่าต้องแคป QR ไปเปิดใน QR Reader ก็แนบลิงค์โหลด app/play store มาด้วยเลยสิใน marketing email
Product owner ต้อง work harder มากๆๆๆ
ยึด Security at least ตาม K+ app หน่อย ที่ใช้ vpn, wifi ไม่มีปัญหาเลย
ถ้ากลัวแอปโดนแฮค ไปกลัวเว็บโดนแฮคดีกว่า ลูกค้าใช้ผ่านเว็บโดย man in the middle ดักรหัสพาสเวิด ต้องมานั่งใส่ทุกครั้ง ไม่ใช่มาใส่ network security อะไรไร้สาระแบบนี้กับแอปบนโทรศัพท์ แค่ ssl pinning ก็มากพอแล้ว ให้ลูกค้าจริงๆได้ใช้แอปเถอะ
Email มาให้โหลด แล้วเป็น qr scan ไม่แนบลิงค์ คิดว่าลูกค้าเปิดดูจากในคอมหรอ หรือหวังว่าต้องแคป QR ไปเปิดใน QR Reader ก็แนบลิงค์โหลด app/play store มาด้วยเลยสิใน marketing email
Product owner ต้อง work harder มากๆๆๆ
Show more
Response from developer
ขออภัยในความไม่สะดวกที่ได้รับนะคะ ทางธนาคารขอน้อมรับข้อเสนอแนะ เพื่อนำไปพัฒนาต่อไปค่ะ ขอบคุณค่ะ
