KEPCO PLUG User Reviews

KEPCO PLUG
KEPCO PLUG
Korea Electric Power Corporation

Top reviews

휴게소에 있어서 어플받았다 바로탈퇴하고 지웠습니다.

회원가입까지는되는데 카드등록이 입력해도 넘어가질 않네요. 여기충전기만 사람들이 충전안하는 이유가 있었네요.
휴게소 초입쪽에 다른거 있어서 다시 가서 충전했습니다.

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안녕하세요, 한전 KEPCO PLUG 관리자입니다. 먼저, 서비스 이용 중 불편을 겪으신 점에 대해 진심으로 사과드립니다. 앞으로 더 나은 서비스를 제공하기 위해 최선을 다하겠습니다.

쓰레기 어플 진짜..ㅡㅡ

가입절차가 몇번이나 즁지되는겁니까? 이럴꺼면 회원가입 절차를 왜 만드는거야? 왠만하면 불만글 안쓰는대 진짜 빡치내요ㅡㅡ

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안녕하세요, 한전 KEPCO PLUG 관리자입니다. 먼저, 서비스 이용 중 불편을 겪으신 점에 대해 진심으로 사과드립니다. 회원가입 문제와 관련하여 구체적인 증상을 고객센터(1899-2100)를 통해 알려주시면 보다 정확한 원인을 파악하고 신속하게 도와드릴 수 있도록 하겠습니다. 앞으로 더 나은 서비스를 제공하기 위해 최선을 다하겠습니다.

저기요

관리 안하세여?진심 최악임 어플도 계속 튕기고 왜 이따구로 만든지 모르겠음 한전 돈 못 버세요?제발 좀 개선 좀 부탁드려요 제발 ㅡㅡ구축은 카드로도 안돼요 하..오늘 쓰고 하도 안돼서 진짜 욕하고 싶었어요 어플 제대로 관리 부탁 드려요 아이폰 어쩌고 하시지 마시고 일 좀 하세요 ...너무 불편해요

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회원가입이 않되잖아요

무슨 휴대폰 본인인증하러들어가면 계속 오류만 뜨고 회원가입도 못하면 뭐 어떻게쓰라는거죠??

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쓰레기 그자체 역시 나라가 하는 일이 제대로 되는건 하나도 없다

가입연령 40세 이상인가요? 인증 10번 넘게했는데 가입연령 안돼서 가입이 안되네요 ㅋㅋㅋ대박 잘만든 어플!! 굿!! 역시 대한민국 나랏일 잘하네요

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ios 17.7 쓰는중

ios 17.7 쓰는중인데 그동안 잘 쓰다가 얼마전부터 실행하면 바로 꺼져버리는데 앱을 새로 지우고 깔아도 재부팅을해도 계속 그러네요. skt 유심보호 서비스랑 연관이 있는건지 저만 그런건지 ios버전이 낮아서 그런건지 부탁드립니다. 고객센터에도 모른다하네요.

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안녕하세요, 한전 KEPCO PLUG 관리자입니다. 먼저, 서비스 이용 중 불편을 겪으신 점에 대해 진심으로 사과드립니다. 확인결과 IOS 17 버전에서 문제가 발생하고 있습니다. IOS 18로 업데이트 후 사용해주시면 감사하겠습니다. 앞으로 더 나은 서비스를 제공하기 위해 최선을 다하겠습니다.

어플을 켜면 바로 꺼집니다

안녕하세요
어플을 켜면 바로 꺼져서 어플 지우기를 2~3번
어떻게 하면 해결이 될까요?

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안녕하세요, 한전 KEPCO PLUG 관리자입니다. 먼저, 서비스 이용 중 불편을 겪으신 점에 대해 진심으로 사과드립니다. 확인결과 IOS 17 버전에서 문제가 발생하고 있습니다. IOS 18로 업데이트 후 사용해주시면 감사하겠습니다. 앞으로 더 나은 서비스를 제공하기 위해 최선을 다하겠습니다.

문의

도대체 가입을 어찌하란거죠? 본인인증도 계속 안되고해서 가입할수가 없습니다. 회원가입도 안되는걸 어떻게 이용하란겁니까? 방법이 잇으면 설명이라도 좀… 답답합니다.

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안녕하세요, 한전 KEPCO PLUG 관리자입니다. 먼저, 서비스 이용 중 불편을 겪으신 점에 대해 진심으로 사과드립니다. 본인인증 문제와 관련하여 구체적인 증상을 알려주시면 고객센터(1899-2100)를 통해 보다 정확한 원인을 파악하고 신속하게 도와드릴 수 있도록 하겠습니다. 앞으로 더 나은 서비스를 제공하기 위해 최선을 다하겠습니다.

전기차 사용자에게 유용해요!

로그인 문제 없이 잘 됩니다
매번 충전소 찾는게 귀찮았는데 어플 깔고나서 편해서 좋아요
간편결제 덕분에 카드 안꺼내고 결제할 수 있어서 마음에 듭니다

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안녕하세요 한전 KEPCO PLUG 관리자입니다. KEPCO PLUG를 이용해주셔서 감사합니다. 더 나은 서비스로 보답할 수 있도록 노력하겠습니다. 추후 문의사항이 있을 경우 고객센터(1899-2100)로 연락을 주시면 신속하게 처리할 수 있도록 하겠습니다. 감사합니다.

굿

로그인 없이도 충전소 위치 찾기 가능해서 좋고 UI도 심플해서 보기 편리하네요! 충전소 어디있는지랑 사용현황이 지도에 표시되어 있는걸 제일 잘 사용하고 있습니당

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전기차 충전소

전기차 충전소 찾는게 은근 귀찮고 힘들었는데 이런 어플이 있다니!! 너무 잘 쓰고 있어요~ 다른 리뷰보면 로그인 잘 안된다고 하길래 걱정했는데, 전 로그인 문제없이 잘 돼요

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편리해요 !

전기차 쓰면서 충전소 찾기가 힘들었는데 어플 덕분에 쉽게 찾을 수 있었어요 자주 애용하고 있습니다 감사합니다 !

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전기차 충전서비스 앱

전기차 충전 앱 알아보고 있었는데 여기는 리뷰 대부분이 로그인과 등록 문제더라구요. 호기심에 다운 받아서 들어가 봤습니다.
해당 문제들은 개선되었는지 저는 어려움 없이 잘 사용하고 있습니다 ! 걱정하지 말고 다운 받으셔요 ~~

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리뉴얼 되고 깔끔해 졌어요

약간의 버그가 있는것 같은데
그래도 전반적으로 UI도 개선되서
보기 편해졌습니다.

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안녕하세요 한전 KEPCO PLUG 관리자입니다. KEPCO PLUG를 이용해주셔서 감사합니다. 더 나은 서비스로 보답할 수 있도록 노력하겠습니다. 추후 문의사항이 있을 경우 고객센터(1899-2100)로 연락을 주시면 신속하게 처리할 수 있도록 하겠습니다. 감사합니다.

빠른개선이 이루어져 다행입니다.

처음에는 여러가지로 당황 했지만 얼마안가 안정화가 되어 빠른대응에 이제는 서비스가 만족스러운 수준으로 개선된듯 합니다.

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국민DR이 발령되었어요 테러

이 어플만든인간이 드디어 실성했나보다. 도서관에서 폰으로 동영상강의보고있는데 신경쓰여서 공부하는도중에 이 리뷰쓰러왔다 ㅡㅡ 진짜 빨리 관련책임자들 싹다 잘라버려라!!!!!!!

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안녕하세요 한전 KEPCO PLUG 관리자입니다. 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 신속한 조치를 위해 노력하겠습니다. 추가 불편사항은 고객센터 1899-2100으로 연락주시면 감사하겠습니다.

로그인도 안되는 쓰ㄹㄱ어플

ㅆㄹㄱ 어플 만들어놓고 개발자는 쪽팔리지도 않으세요?
전라도 망신시키지말고 빨리 해결하세요..
로그인 했더니 비밀번호 변경하라는데, “약관은 배열형식이여야합니다” 이런멘트만 계속뜨고 도통 되질 않네요

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안녕하세요 한전 KEPCO PLUG 관리자입니다. 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 해당 부분은 확인 후 조치하였습니다. 추가 불편사항은 고객센터 1899-2100으로 연락주시면 감사하겠습니다.

하루아침에 충전이 안되네요?

갑자기 앱 바뀜
충전하려니 비밀번호 입력하라네?
앱 재설치하고 비밀번호 입력하고 충전하려니 디비에 고객정보가 없다네?
도대체 어떻게 충전 하라는거임???
30분 허비하다 그냥 올라옴 아 짜증나네요

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안녕하세요 한전 KEPCO PLUG 관리자입니다. 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 고객센터 1899-2100으로 연락주시면 신속하게 처리할 수 있도록 하겠습니다. 감사합니다.

하루 빨리 개선 및 업데이트 바랍니다

로그인을 계속하게 만드는데 되는게 하나도 없습니다. 정말 최악입니다 이번 개편을 하면서 넘 큰실수를 한것 같네요 기존앱에서 결재정보 등도 가져오지 못하고 새로깔게 하는 자체가 이해가 되질 않구요 고객센터에 문의하니 문제는 알고 있는데 아직도 해결을 못하고 있더라구요 참 답답하네요

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안녕하세요, KECO PLUG 관리자입니다. 우선 저희 서비스를 이용하시면서 불편을 끼쳐 드린 점 진심으로 사과드립니다. 로그인 및 결제 문제는 현재 해결되었음을 알려드립니다. 앞으로도 더욱 나은 서비스 제공을 위해 노력하겠습니다. 기타 문의사항이 있으시면, kepcoplugfeedback@gmail.com으로 연락 주시면 신속하게 피드백 드리겠습니다. 감사합니다.

결제 좀 하게 해주세요

카드 분실로 재발급 받아서 결제카드 변경하려는데 로그인이 안됨 결제하라거 카톡은 계속오고 내고 싶어도 못내는 상황 로그인 계속해도 안됨

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안녕하세요, 한전 KECO PLUG 관리자입니다. 먼저, 로그인 문제로 불편을 끼쳐드린 점 깊이 사과드립니다. 해당 로그인 및 결제 관련 이슈는 현재 해결되었음을 알려드립니다. 앞으로 더욱 나은 서비스 제공을 위해 노력하겠습니다. 추가적으로 궁금한 사항이나 문의사항이 있으시면, kepcoplugfeedback@gmail.com으로 언제든지 연락 주시면 성심성의껏 빠른 피드백을 드리도록 하겠습니다. 감사합니다.