휴게소에 있어서 어플받았다 바로탈퇴하고 지웠습니다.
휴게소 초입쪽에 다른거 있어서 다시 가서 충전했습니다.
Response from developer
안녕하세요, 한전 KEPCO PLUG 관리자입니다. 먼저, 서비스 이용 중 불편을 겪으신 점에 대해 진심으로 사과드립니다. 앞으로 더 나은 서비스를 제공하기 위해 최선을 다하겠습니다.
쓰레기 어플 진짜..ㅡㅡ
Response from developer
안녕하세요, 한전 KEPCO PLUG 관리자입니다. 먼저, 서비스 이용 중 불편을 겪으신 점에 대해 진심으로 사과드립니다. 회원가입 문제와 관련하여 구체적인 증상을 고객센터(1899-2100)를 통해 알려주시면 보다 정확한 원인을 파악하고 신속하게 도와드릴 수 있도록 하겠습니다. 앞으로 더 나은 서비스를 제공하기 위해 최선을 다하겠습니다.
저기요
Response from developer
안녕하세요, 한전 KEPCO PLUG 관리자입니다. 먼저, 서비스 이용 중 불편을 겪으신 점에 대해 진심으로 사과드립니다. 앞으로 더 나은 서비스를 제공하기 위해 최선을 다하겠습니다.
회원가입이 않되잖아요
Response from developer
안녕하세요, 한전 KEPCO PLUG 관리자입니다. 먼저, 서비스 이용 중 불편을 겪으신 점에 대해 진심으로 사과드립니다. 본인인증 문제와 관련하여 구체적인 증상을 알려주시면 고객센터(1899-2100)를 통해 보다 정확한 원인을 파악하고 신속하게 도와드릴 수 있도록 하겠습니다. 앞으로 더 나은 서비스를 제공하기 위해 최선을 다하겠습니다.
쓰레기 그자체 역시 나라가 하는 일이 제대로 되는건 하나도 없다
Response from developer
안녕하세요, 한전 KEPCO PLUG 관리자입니다. 먼저, 서비스 이용 중 불편을 겪으신 점에 대해 진심으로 사과드립니다. 회원가입 문제와 관련하여 구체적인 증상을 고객센터(1899-2100)를 통해 알려주시면 보다 정확한 원인을 파악하고 신속하게 도와드릴 수 있도록 하겠습니다. 앞으로 더 나은 서비스를 제공하기 위해 최선을 다하겠습니다.
ios 17.7 쓰는중
Response from developer
안녕하세요, 한전 KEPCO PLUG 관리자입니다. 먼저, 서비스 이용 중 불편을 겪으신 점에 대해 진심으로 사과드립니다. 확인결과 IOS 17 버전에서 문제가 발생하고 있습니다. IOS 18로 업데이트 후 사용해주시면 감사하겠습니다. 앞으로 더 나은 서비스를 제공하기 위해 최선을 다하겠습니다.
어플을 켜면 바로 꺼집니다
어플을 켜면 바로 꺼져서 어플 지우기를 2~3번
어떻게 하면 해결이 될까요?
Response from developer
안녕하세요, 한전 KEPCO PLUG 관리자입니다. 먼저, 서비스 이용 중 불편을 겪으신 점에 대해 진심으로 사과드립니다. 확인결과 IOS 17 버전에서 문제가 발생하고 있습니다. IOS 18로 업데이트 후 사용해주시면 감사하겠습니다. 앞으로 더 나은 서비스를 제공하기 위해 최선을 다하겠습니다.
문의
Response from developer
안녕하세요, 한전 KEPCO PLUG 관리자입니다. 먼저, 서비스 이용 중 불편을 겪으신 점에 대해 진심으로 사과드립니다. 본인인증 문제와 관련하여 구체적인 증상을 알려주시면 고객센터(1899-2100)를 통해 보다 정확한 원인을 파악하고 신속하게 도와드릴 수 있도록 하겠습니다. 앞으로 더 나은 서비스를 제공하기 위해 최선을 다하겠습니다.
전기차 사용자에게 유용해요!
매번 충전소 찾는게 귀찮았는데 어플 깔고나서 편해서 좋아요
간편결제 덕분에 카드 안꺼내고 결제할 수 있어서 마음에 듭니다
Response from developer
안녕하세요 한전 KEPCO PLUG 관리자입니다. KEPCO PLUG를 이용해주셔서 감사합니다. 더 나은 서비스로 보답할 수 있도록 노력하겠습니다. 추후 문의사항이 있을 경우 고객센터(1899-2100)로 연락을 주시면 신속하게 처리할 수 있도록 하겠습니다. 감사합니다.
굿
Response from developer
안녕하세요 한전 KEPCO PLUG 관리자입니다. KEPCO PLUG를 이용해주셔서 감사합니다. 더 나은 서비스로 보답할 수 있도록 노력하겠습니다. 추후 문의사항이 있을 경우 고객센터(1899-2100)로 연락을 주시면 신속하게 처리할 수 있도록 하겠습니다. 감사합니다.
전기차 충전소
Response from developer
안녕하세요 한전 KEPCO PLUG 관리자입니다. KEPCO PLUG를 이용해주셔서 감사합니다. 더 나은 서비스로 보답할 수 있도록 노력하겠습니다. 추후 문의사항이 있을 경우 고객센터(1899-2100)로 연락을 주시면 신속하게 처리할 수 있도록 하겠습니다. 감사합니다.
편리해요 !
Response from developer
안녕하세요 한전 KEPCO PLUG 관리자입니다. KEPCO PLUG를 이용해주셔서 감사합니다. 더 나은 서비스로 보답할 수 있도록 노력하겠습니다. 추후 문의사항이 있을 경우 고객센터(1899-2100)로 연락을 주시면 신속하게 처리할 수 있도록 하겠습니다. 감사합니다.
전기차 충전서비스 앱
해당 문제들은 개선되었는지 저는 어려움 없이 잘 사용하고 있습니다 ! 걱정하지 말고 다운 받으셔요 ~~
Response from developer
안녕하세요 한전 KEPCO PLUG 관리자입니다. KEPCO PLUG를 이용해주셔서 감사합니다. 더 나은 서비스로 보답할 수 있도록 노력하겠습니다. 추후 문의사항이 있을 경우 고객센터(1899-2100)로 연락을 주시면 신속하게 처리할 수 있도록 하겠습니다. 감사합니다.
리뉴얼 되고 깔끔해 졌어요
그래도 전반적으로 UI도 개선되서
보기 편해졌습니다.
Response from developer
안녕하세요 한전 KEPCO PLUG 관리자입니다. KEPCO PLUG를 이용해주셔서 감사합니다. 더 나은 서비스로 보답할 수 있도록 노력하겠습니다. 추후 문의사항이 있을 경우 고객센터(1899-2100)로 연락을 주시면 신속하게 처리할 수 있도록 하겠습니다. 감사합니다.
빠른개선이 이루어져 다행입니다.
Response from developer
안녕하세요 한전 KEPCO PLUG 관리자입니다. KEPCO PLUG를 이용해주셔서 감사합니다. 더 나은 서비스로 보답할 수 있도록 노력하겠습니다. 추후 문의사항이 있을 경우 고객센터(1899-2100)로 연락을 주시면 신속하게 처리할 수 있도록 하겠습니다. 감사합니다.
국민DR이 발령되었어요 테러
Response from developer
안녕하세요 한전 KEPCO PLUG 관리자입니다. 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 신속한 조치를 위해 노력하겠습니다. 추가 불편사항은 고객센터 1899-2100으로 연락주시면 감사하겠습니다.
로그인도 안되는 쓰ㄹㄱ어플
전라도 망신시키지말고 빨리 해결하세요..
로그인 했더니 비밀번호 변경하라는데, “약관은 배열형식이여야합니다” 이런멘트만 계속뜨고 도통 되질 않네요
Response from developer
안녕하세요 한전 KEPCO PLUG 관리자입니다. 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 해당 부분은 확인 후 조치하였습니다. 추가 불편사항은 고객센터 1899-2100으로 연락주시면 감사하겠습니다.
하루아침에 충전이 안되네요?
충전하려니 비밀번호 입력하라네?
앱 재설치하고 비밀번호 입력하고 충전하려니 디비에 고객정보가 없다네?
도대체 어떻게 충전 하라는거임???
30분 허비하다 그냥 올라옴 아 짜증나네요
Response from developer
안녕하세요 한전 KEPCO PLUG 관리자입니다. 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 고객센터 1899-2100으로 연락주시면 신속하게 처리할 수 있도록 하겠습니다. 감사합니다.
하루 빨리 개선 및 업데이트 바랍니다
Response from developer
안녕하세요, KECO PLUG 관리자입니다. 우선 저희 서비스를 이용하시면서 불편을 끼쳐 드린 점 진심으로 사과드립니다. 로그인 및 결제 문제는 현재 해결되었음을 알려드립니다. 앞으로도 더욱 나은 서비스 제공을 위해 노력하겠습니다. 기타 문의사항이 있으시면, kepcoplugfeedback@gmail.com으로 연락 주시면 신속하게 피드백 드리겠습니다. 감사합니다.
결제 좀 하게 해주세요
Response from developer
안녕하세요, 한전 KECO PLUG 관리자입니다. 먼저, 로그인 문제로 불편을 끼쳐드린 점 깊이 사과드립니다. 해당 로그인 및 결제 관련 이슈는 현재 해결되었음을 알려드립니다. 앞으로 더욱 나은 서비스 제공을 위해 노력하겠습니다. 추가적으로 궁금한 사항이나 문의사항이 있으시면, kepcoplugfeedback@gmail.com으로 언제든지 연락 주시면 성심성의껏 빠른 피드백을 드리도록 하겠습니다. 감사합니다.
