Impossible de mettre le code de vérification après l’identification via l’identité numérique
Je viens de faire la mise à jour et après l’identification via l’identité numérique, il;faut encore un code reçu par sms mais impossible de,mettre au delà du 1er chiffre (tablette). Je me dis que je vais essayer depuis mon téléphone et là impossible également d’avoir accès à cette fonction, avec un message m’indiquant que j’ai déjà reçu un code.. alors oui je sais que j’ai reçu un code, j’ai juste besoin de pouvoir l’indiquer afin d’accéder à mon dossier… je comprends le besoin de sécuriser nos dossiers mais là franchement…
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Nul
3 mois que j’attend pour traiter un dossier j’ai jamais vue assurance aussi lente sa me dépasse
Notification erronée
Après avoir modifié mes coordonnées bancaires, persistance d'une notification gênante sur la page d'accueil me demandant d'envoyer le mandat de prélèvement signé, alors que c'est déjà fait et vérifié par l'assureur. Notification dont il est impossible de se débarrasser.
Super application
Application fluide et efficace
Appli très pratique et très bien faite !
Une appli indispensable pour gérer son contrat emprunteur, ses sinistres et obtenir des réponses rapides.
App kereis
Top
Gros bug ou FAUSSE application
Depuis le passage de Cardif à Kereis, impossible de me connecter sur cette application alors que sur le site officiel tout marche bien. Soit il y a un gros bug, soit le but de cette application est de récolter des info et n’a rien à voir avec Cardif Kereis (DANGER!!!!)
Response from developer
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de faire connaître votre expérience. Notre application a fait l'objet d'une nouvelle version au mois de juin du fait de la mise en place du nouvel espace assuré Kereis Cardif. Nous restons à votre disposition si vous rencontrez de nouveau des difficultés. Nous vous souhaitons une bonne journée. L'équipe Kereis France
Ne fonctionne pas sur IPhone
Impossible de se connecter avec un iPhone
Lamentable
Peux d’écoute et une multitude de papier administratif pour rien.
Éviter absolument ses assurances qui n’assurent rien.
Éviter absolument ses assurances qui n’assurent rien.
Développeurs : voici un bug à corriger
Bug : si on décoche « Actualiser (arrière-plan) » dans les options du téléphone, alors il devient impossible d’utiliser l’application Cbp4You et de s’y connecter.
Merci aux développeurs de faire le nécessaire pour corriger ce bug et de laisser la possibilité à tout utilisateur de décocher librement cette option et de pouvoir continuer à utiliser l’application !
Merci aux développeurs de faire le nécessaire pour corriger ce bug et de laisser la possibilité à tout utilisateur de décocher librement cette option et de pouvoir continuer à utiliser l’application !
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Certificat invalide
Impossible de lancer l’application! Mettez à jour votre certificat!
Simplicité
Facile d’accès
Je peux suivre mon dossier d’indemnisation dans cette appli
Je peux suivre mon dossier d’indemnisation dans cette appli
Problème de connexion
Depuis la possibilité de se connecter avec Franceconnect et avec l’adresse mail l’application ne s’ouvre pas : mail +mot de passe+ connexion et rien ne se passe … toujours la même page alors que cela fonctionne sur PC … j’ai désinstallé l’app et réinstallé rien de plus … dommage car sinon avant bonne application
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Ne marche plus
Application qui ne marche plus depuis quelques temps (désinstaller pour re installer)rien ne change malheureusement
Face ID fonctionne pas!!!
Face ID ne fonctionne pas & impossible de se connecter du coup!!!
On est obligé de passer par le site web!!!
La dernière mise à jour n’a rien résolu!!!
On est obligé de passer par le site web!!!
La dernière mise à jour n’a rien résolu!!!
il manque la reconnaissance faciale
Face ID n’est pas pris en charge par l’appli ... sur Iphone 12 mini pas de gestion empreinte.
Ne fonctionne plus
Depuis 1 bon mois l’application ne veut plus se connecter à mon compte ...
Obligée de passer via le site internet.
Obligée de passer via le site internet.
Très peu clair
Je vois sur la présentation de l'application qu'on doit pouvoir voir ses prélèvements etc sauf que je ne vois rien, contrairement à ce qui s'affiche sur le site
Ça ne sert à rien de faire une application si c'est pour que j'aille voir mes informations sur le site au final car l'application n'affiche rien.. ni prélèvements, ni messages reçus, rien du tout !!
Ça ne sert à rien de faire une application si c'est pour que j'aille voir mes informations sur le site au final car l'application n'affiche rien.. ni prélèvements, ni messages reçus, rien du tout !!
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Reconnaissance faciale
La reconnaissance faciale ne fonctionne pas avec un iPhone X et elle beug dès que l’on appuis sur l’empreinte de l’écran.
Top !
Merci pour cette app !
