النسخة الأخيرة سيئة جدا
تم خصم المبلغ ولم يتم الربط ، بعد التواصل يقلك ارفع شكوى ونرجع لك فلوسك والان في الفرع ادفع فلوس مرة أخرى ،، تسأل عن السبب عندنا مشاكل في النظام- لا تعمل تطبيق إذا كنت قده
بوكي انق باك لكم كنق كنق
هوكي انج شاك بكم بنق بنق
شركة سيئة
شركة فيها لعنة
ما استاجر من عندهم الا وتصير مشكلة
خدمة العملاء سيئين
الطاقم الفني سيئيين
الاستجابة بطيئة
تخيلوا مرتين !!
نفس المشكلة تصير معي
مفتاح السيارة يخرب علي وانتظرهم يجون يصلحون المفتاح
كل مره ياخذون من ٣ الى ٥ ساعات عشان يوصلون الموقع !!!
عطلوني عن مصالحي حسبي الله عليهم
شركة زفت في زفت
يبيلها حل جذري وإعادة هيكلة
ما استاجر من عندهم الا وتصير مشكلة
خدمة العملاء سيئين
الطاقم الفني سيئيين
الاستجابة بطيئة
تخيلوا مرتين !!
نفس المشكلة تصير معي
مفتاح السيارة يخرب علي وانتظرهم يجون يصلحون المفتاح
كل مره ياخذون من ٣ الى ٥ ساعات عشان يوصلون الموقع !!!
عطلوني عن مصالحي حسبي الله عليهم
شركة زفت في زفت
يبيلها حل جذري وإعادة هيكلة
Show more
يحتاج صيانة للتطبيق
يحتاج صيانة للتطبيق حيث انه يظهر لدي خطأ بالنظام نرجو تحديثه باسرع وقت وفورا
Disappointing Experience with Poor Customer Support!!!!!
The company presents itself as a large-scale international car rental provider; however, the way it handles customers consistently falls short of expectations. Their practices often resemble those of unreliable local operators rather than a reputable global brand.
Customers are frequently overcharged for even minor issues identified upon returning rental vehicles, with little to no flexibility or tolerance shown for small discrepancies. At the same time, when customers seek support or assistance, responses are significantly delayed and rarely lead to satisfactory resolutions.
Overall, the company appears to prioritize financial gain over customer satisfaction, which results in a frustrating and disappointing experience.
I would strongly recommend considering alternative rental providers, as there are many more reliable and customer-focused options available.
Customers are frequently overcharged for even minor issues identified upon returning rental vehicles, with little to no flexibility or tolerance shown for small discrepancies. At the same time, when customers seek support or assistance, responses are significantly delayed and rarely lead to satisfactory resolutions.
Overall, the company appears to prioritize financial gain over customer satisfaction, which results in a frustrating and disappointing experience.
I would strongly recommend considering alternative rental providers, as there are many more reliable and customer-focused options available.
Show more
التحديث
تحديث التطبيق مزعج دائما يطلب تحديث
استهتار بالعميل
السيارة موجودة في التطبيق وعند حجزها ودفع المبلغ يتصل عليك الموظف الكيوت يعتذر منك عن عدم توفر السيارة وحنرجع لك فلوسك بس ارجاع الفلوس بتاخذ وقت ،، سلامات ؟؟ لو ما عندي الا المبلغ هذا لاستئجار سيارة كيف اسوي؟؟ يعني ادقها كعابي لما تجي الفلوس؟؟؟
هذا ينم عن عدم احترافية واستهتار بالعميل
هذا ينم عن عدم احترافية واستهتار بالعميل
Over priced
Always changing too much compared to other companies
Bugs
Cant register profile. ID type not appearing
الحجز من التطبيق لا انصح به
استخدم الحجز من التطبيق فلقد حجز بالغلط الساعة 10 صباحا واستلمت السيارة من المطار 2.40 وسلمتها اليوم الثاني 2.30 وحسب يومين لانهم يسجلون ساعه الححز وليس ساعة استلام السيارة لذا اعتذر لنفسي الحجز من هذا التطبيق وهذهالشركة وسوف اذهب للشركة المحترمة المحتفرفة بخدمة العميل شركة ذيب.
App Crashing
App Crashing in when i go to my personal profile- I cannot see my booking
تطبيق مميز
خدمة و تطبيق مميزين و دائماً في تطور دائم
سراقين
الموظفين جدا سيئين فرع الروضه الموظف عنده اخو توأم يداوم عنه بالبدايه ويعطيك كلام ومعلومات غلط وياخذ معلوماتك لبن يجي اخوه التوأم فوقها دافع مرتين على موتر بالاخير يقولي الموتر مو موجود وشدخلني اقوله برنامجك دبرني يقول مالي دخل الله ينتقم منكم تجربه ما راح تنعاد
Good service
Good , New Model and well Maintained cars
Good service
Economical price
Good service
Economical price
خدمة حجز سيئة
الشركة تسحب الفلوس ثم تجبرك تنتظر لما يتحدث الموقع بالحجز والانتظار غير محدد الوقت. أتمنى تغيير السياسة بحيث يؤكد الحجز في نظام الفرع ثم يتم سحب المبلغ لإعطاء العميل فرصة وخيار الذهاب لشركة أخرى عند تاخر عملية الحجز
التطبيق مره معفن
لكن الواقع بطل اتمنا تحلو مشاكل التطبيق
التطبيق يحتاج تطوير
بطء وعدم التمكن من الدخول على الحساب الشخصي
مو ثقة
حجزت من موقعهم سيارة ثالث يوم العيد س ١١ الصباح
وجيت عند الفرع الاقيه مقفل !
ورقم خدمة العملاء يصرفوني برقم مشرف ما يرد ! 👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻
وجيت عند الفرع الاقيه مقفل !
ورقم خدمة العملاء يصرفوني برقم مشرف ما يرد ! 👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻
اسوء شركة ايجار
تستاجر سياره وتدفع تمنها ويديك سياره اقل ويقولك هاد اللي عندي ، موظفين مطار جده اسوء معامله واسوء طريقه وخدمة العملاء ماتفيدك في شي
عمال محتالين
احد العمال الهنود كان منتظر لحظة تسليم السيارة لان سلامتها من مسؤوليتة وقام باتهامي اني تسببت بخدش او ندبة على الزجاج الامامي للسيارة والحمد لله اني سجلت مقطع فيديو لحظة استلامي السيارة وكان الخدش او الندبة موجودة قبل استلامي للسيارة.
