Kleinanzeigen User Reviews

Customer Experience

Positive experience53.0% of reviews
Neutral11.0% of reviews
Negative experience36.0% of reviews

~ Based on 200 written reviews from the US App Store.

What users say

Is Kleinanzeigen Safe?

Kleinanzeigen - Buy & Sell appears safe based on user ratings. AppsHunter Safety Score for Kleinanzeigen is 94/100.

This assessment is based on 9,646 user ratings, with an App Store average of 4.7/5.

Safety Analysis

93.9% of ratings point to a safe experience
3.2% of ratings suggest some concerns
2.9% of ratings point to a risky experience

~ Based on 9,646 App Store ratings for Kleinanzeigen.

Is Kleinanzeigen Legit?

Kleinanzeigen - Buy & Sell appears to be a legitimate app. AppsHunter Legitimacy Score for Kleinanzeigen is 90/100.

Based on 90 of 100 points across 7 verification signals from App Store and developer data.

Top reviews

Needs an English version

App needs an English language version

Suchfunktion strange ..

Ich liebe die App und benutze sie tagtäglich. Seit kurzem stimmt aber irgendwas mit der Suchfunktion nicht. Wenn ich Artikel mit (z.B.) drei Stichwörtern suche, sind 8 von 10 Artikel komplett off-topic. Manchmal stimmen gerade so Buchstaben oder EIN Wort überein. Das war vorher wesentlich besser und absolut zielführend. Jetzt erhält man einen Haufen Anzeigen, die wenig bis gar nichts mit dem zu tun hat, was man sucht. Ein Beispiel: Kamera-equipment. Ich suche ein “Fujifilm 50mm f2” - relativ klare Eingabe, es gibt gar nicht so viele Objektive, die darauf passen, wie man denkt. Was bekomme ich? Ca 30 Objektive mit 50mm, aber nicht eins davon für Fujifilm. Ich weiß nicht, warum die Programmierer dachten, das es jetzt hilfreich ist, Objektive von 50mm für nahezu jedes Kamerasystem zu zeigen, Sony, Canon, Nikon, und wenn man Glück hat (!) mal eins mit dem Wort Fujifilm drin. Sonst hat man das Gefühl die App zeigt einfach alles an, was 50mm enthält … so ist das momentan leider nicht - oder extrem selten - brauchbar und artet mehr in Frust aus, als im Kauf.

Auch mit der Werbung wird langsam übertrieben. Ich verstehe, dass das Kohle reinbringt, aber muss echt jedes Zweite Galleriebild Werbung sein? Ich nehme das gerne hin - aber dann müsste ich meine gesuchten Artikel wieder leichter finden :-)
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Response from developer

Hallo, es tut uns leid, dass du mit unserer App nicht ganz zufrieden bist. Unsere Teams geben ihr Bestes, um dir ein gutes Kleinanzeigen-Erlebnis zu bieten. Dein Feedback hilft uns dabei. Wir werden deinen Kommentar an unsere Teams weiterleiten. Vielen Dank. Dein Kleinanzeigen-Team

⭐️

Diese d*pf löschen private Anzeigen, behaupten, sie sähen aus wie kommerzielle Anzeigen, und verlangen Geld fürs Schalten. Das ist Betrug seitens der Plattform, ich rate dringend davon ab.

No English translation

Does not allow phone numbers outside EU nor can you translate the app into any other language. Inaccessible

Sluggish with iPad mini five

The app works great on my iPad Air too. But on a much newer model it’s very slow and slow down the complete experience of the iPad. You should look into that

Fiat

Alles ok

Suche Feld

Es wäre schön Angebote und Vermietung bei den such filtern auszuwählen. Viele Ergebnisse fallen unter Vermietung, was nicht gewünscht ist.

Great Hustle Experience

Very useful and easy to navigate app.

Ansich ok

Ich nutze die App nun seit vielen Jahren privat und seit zwei Jahren auch gewerblich . Was wirklich toll wäre wenn man in der App gerade für gewerbliche Nutzer ohne pro Paket sehen kann wieviel Anzeigen man noch frei hat und wieviel man schon im Monat geschaltet hat . Es ist sehr anstrengend sich irgendwo die dusselige andere Version zu suchen ( ich scheitere da ständig dran) um zu schauen wieviele Anzeigen ich noch frei habe . Ansonsten ja leider viele Anfragen von kompromittierten Accounts die nichts davon mitbekommen und deren Konto dann leider gesperrt bzw. eingeschränktwird weil man sie melden muss um diesen Hacker Idioten hier nicht das Feld zu überlassen . Auch da sollte dringend was unternommen werden damit sich nicht noch mehr Nutzer von der Platzform abwenden weil sie „ohne ihnen bekannte Gründe“ plötzlich gesperrt werden . Mir graut es selber davor davon betroffen zu sein . Liebes Kleinanzeigen Team macht euch darüber dringend Gedanken und gebt den Nutzern eine Chance das wieder gerade zu rücken vorallem wenn sie absolut schuldlos sind. Ich habe teilweise zwei Anfragen die Woche die gefakt sind und melde das auch aber den eigentlichen Nutzer wird hier unrecht getan .
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Response from developer

Hallo, vielen Dank für dein Feedback. Wir empfehlen dir einmal die App nach einem Geräteneustart neu zu installieren. Sollte das Problem weiterhin bestehen, kontaktiere bitte unseren Kundenservice direkt über die Hilfefunktion in der App. Danke. Dein Kleinanzeigen-Team

Your response in no way addressed my issue of receiving spam from your users

So you do not have users confirm emails? Why doesn’t someone just contact me directly to address this?! People are paying for items and trying to contact a seller and I am getting all of the mail/messages because you haven’t thought to have users CONFIRM THEIR EMAIL prior to using your product. And if you have- and they message within the app- WHY AM I RECEIVING ALL THE EMAILS?! YOU LOVE REDUNDANCY?! I don’t get it!!! Just remove my address from whatever account has signed up with my email!!!
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Response from developer

Hello, we're sorry you're so disappointed with Kleinanzeigen. At this point, all we can do is take your feedback and pass it on to the teams. Please report specific problems via the help function in the app, and a customer support representative will be able to assist you. Thank you. The Kleinanzeigen Team

What kind of inept developers made this??

I’ve never used this app but do I get spammed by your users because you allow messaging outside of your app- YES!!! I hope you understand my English. I go through the trouble to translate my emails back to all your users into German. BY THE WAY ALLOWING TO MESSAGE OUTSIDE YOUR APP ENCOURAGES EXTERNAL SELLING. I happen to be a high-volume seller where I live. This is such a pain in the *** to get all this junk mail EVERYDAY!!! Do you not send a confirmation email to ensure the idiot user has put in their correct email? What is wrong with you!!!!!! Please contact me so we can figure out who is using my email!!! I have received screenshots of the listings people are replying to. They are paying for their items and not receiving them!!!! Somehow you allow payment through the app but not messaging?! Ugh so annoying!! I’m going to further figure out how to create reviews and reports until this is fixed
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Too many annoying ads

Every time that I try to scroll in the listings, I accidentally touch an ad and the app opens in an external browser. That’s disgusting to show too many extra ads and then guide you out of the app to show those ads.

👍👍👍

👍👍👍

Good, Essential App

I love Kleinanzeigen and its community. They even added a feature I asked for (sort price high to low)! I only have a few nitpicks still:

Pictures are great quality on the platform which is helpful, but uses lots of mobile data. Would be nice either efficiency improvement or a “low res” mode.

Some more notification settings would be great. I don’t love getting buzzed when someone edits a description.

You can’t cancel a transaction if it’s in the “Zahlung ausstehend” Stage. This resulted in me selling an item twice.

I like the in-app payments, but would appreciate some choice DHL package sizes choices. I think this could help with adoption.
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No English

App looks good but no option to change the language, it looks like multiple people have asked for this. Is there any update on this happening.

Top Verkaufs App aber leider ein Problem

Lief alles gut und nutze sie seid 6 Jahren, habe nur leider ein Problem. Ich musste vor kurzem meinem Bruder die Kontakt Daten geben weil er sie auch kurz nutzen wollte und keinen Account hatte. Danach bestand Verdacht auf Fremdzugriff. Darauf hin musste ich mein Passwort ändern und habe eine Zweifaktor Authentifizierung machen müssen über meine Telefonnummer. Problem der ganzen Sache ist, ich habe meine Telefonnummer Anfang des Jahres gewechselt und hab vergessen es in meinem Acc. Zu ändern. Jetzt kann ich mich nicht mehr anmelden, einen neuen erstellen finde ich meines achtens blöd da ich gerne meine Nutzer Freundlichkeit haben würde und denn anderen Rest als langjähriger und guter EBay Kleinanzeigen Nutzer. Über eine Rückantwort vom Team würde ich mich gerne freuen. Zudem kann ich auch auf Wunsch paar Daten durch geben :)
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Schrott App

Wenn sich andere Leute Bilder aus dem Internet nehmen und diese für Ihre Anzeige nutzen ist das komplett in Ordnung und bei mir wird der Account gesperrt. Nie wieder Kleinanzeigen ich bin enttäuscht.

Sehr viele Bugs und extrem viel Werbung

Seit dem letzten Update gibt es diverse Bugs die sehr nervig sind. Dazu kommt dass man kaum noch die Bilder anschauen kann weil dauernd der Browser aufgeht weil man aus Versehen wieder auf eine Werbung getippt hat da sie diese unter die Inserat Bilder mischen. Auch beim scrollen durch Inserate passiert das, wenn das Scrollen überhaupt funktioniert. Ich muss den App dauernd schließen um wieder auf die Hauptseite zu kommen. Sehr nervig. Es war echt mal ziemlich gut. Da sieht man wie sogar einfache Sachen durch schlechtes Management kaputt optimiert wird um noch ein paar Cent mehr zu verdienen. Schade dass es kaum gute Alternativen gibt
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Response from developer

Hallo, es tut uns leid, dass du mit unserer App nicht zufrieden bist. Wie du Werbung reduzieren oder sogar ganz abstellen kannst, findest du auf den Hilfeseiten unter: https://hilfe.kleinanzeigen.de/hc/de/articles/17128273236380-Werbung-deaktivieren-bei-Kleinanzeigen-So-geht-s Dein Kleinanzeigen-Team

Poor

I’ve tried signing up multiple times with 2 email addresses and still never received the verification link by email. When I sent an email the next day asking about it, it took 3 days to receive an email to say you would get back to me, then a further 4 days just for your support to tell me that the email should arrive within 15 minutes and that I should check my junk folder, which was an absolutely pointless reply after 1 week. The next response then took a week again. This has now been going on for a month and I’ve still not been able to sign up
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Please Answer

Good App i use it a pot but the profiles are made bad , add the possibility to write and read reviews from sellers , also make everyone confirm the identity to prevent fraud , i lost much money because of that