Nervt
Do not use this bank / tax service
I have never been so disappointed to write a review online for app / service … this is te worst service I’ve ever had.
If you want a flexible bank in Germany go for N26 or other
For tax service use Sorted. It’s far better and far cheaper.
Do not use these people.
Und weg ist der USP
Der Grund, wieso ich mein Geschäftskonto bei Kontist hatte, war die (soweit ich das überblicke ziemlich einmalige) Funktion, dass automatisch Steuerrücklagen getätigt wurden. So hatte ich nie das Problem, die Nachzahlungen vom Amt nicht bedienen zu können. Nun wurde dieser USP zusammen mit eigentlich allen anderen relevanten Funktionen zur Premium-Funktion. Das Premium-Konto kostet mich 9 Euro im Monat, und die genannte Funktion ist die einzige, die ich von sämtlichen Premium-Funktionen nutze. Den Rest benötige ich auf Grund der nicht vorhandenen Größe meiner freiberuflichen Tätigkeit nicht und werde daher das Premium-Konto auch nicht buchen.
Ich wäre sogar bereit, nur für die Steuerrücklagen-Funktion, die appseitig automatisch im Hintergrund passiert und ziemlich sicher keine wirklichen Kosten verursacht, 1 bis 2 Euro monatlich zu bezahlen, aber beim besten Willen keine 9,-. Somit bleibe ich beim Free-Konto, rechne selbst und führe das Kontist-Konto dann eben ausschließlich als Steuerkonto.
Very convinient
gutes Geschäftskonto
Hier befindet sich Kontist in einer permanenten Lernkurve was zu berücksichtigen ist.
Dennoch ist das Start Up Kontist eine gute Wahl für dein Geschäftskonto.
Response from developer
Hi Niklas, vielen Dank für deine Bewertung. Es ist schön, dass du unser Produkt und den Service gut findest:) Uns ist es wichtig, dass du dich bei uns aufgehoben fühlst und wir dich im Geschäftsalltag unterstützen können. Aus diesem Grund würde ich mich freuen, wenn du mir eine Nachricht an feedback@kontist.com schreibst, wo genau die Abwicklungen holprig sind und welche wir somit verbessern sollten :) Ich freue mich auf deine Nachricht! Viele Grüße, Tina von Kontist
Kontist praktisch und sehr gut
Response from developer
Hey Anke, vielen Dank für dein liebes Feedback! Es freut uns, dass du mit unserem Angebot und Service zufrieden bist. Wir sehen gespannt in die Zukunft mit dir an Board! Viele Grüße, Tina von Kontist.
Solide Banking-App…
Zu guter Letzt ist die Berechnung der USt-Rücklage nicht immer nachvollziehbar und ändert sich auch gerne mal von einem Start der App zum nächsten, ohne das eine Zahlung ein- oder ausgegangen wäre. Auch wäre eine Anzeige des Berechnungszeitraum m.M.n. sinnvoll.
Ansonsten wird die App immer besser und macht, was sie soll!:)
Response from developer
Hi, danke dir für dein ausführliches Feedback. Ich habe es direkt an die Kollegen weitergeleitet, da dies sehr gute Ideen und Anregungen sind. Uns ist es sehr wichtig, dass wir unsere Kunden im Geschäftsalltag unterstützen und sind somit für Ideen und Feedback offen. Vielleicht schaffen wir es dann auch noch, den 5. Stern von dir zu erhalten :) Viele Grüße, Tina von Kontist
Alles ohne Probleme gelaufen
Sehr übersichtlich und unkompliziert
Super Funktionen und Mega Kundenservice
Schnell und unkompliziert
Sehr zufrieden
Eine sehr praktische App für einfache Transaktionen
Klasse, spart mir ne Menge an Arbeit und Geld
Daher alles in allem klasse App!
Response from developer
Hey Tobi, vielen Dank für dein Feedback. Es ist klasse, dass dir die lexoffice Anbindung so viel Arbeit erspart. Herzliche Grüße, Mimi von Kontist.
Übersichtlich...
Customer service is horrible avoid ! They charge you for services you don’t sign up for
However a year later I get a bill for 140 euros for a premium account when I never signed up to one .
I said surely this was a mistake via there customer services , and they refused to refund me ..
I even had to wait 48 hours to close the account because I will never ever do business with a company that doesn’t honour good customer service , and ofcourse charge me for something I never signed up for it didn’t want
For get how bad the app is the customer service is no existence and slack
Do not use !!!! Ever !! I have had over 8 bank accounts across my business and personal life and never have I had an issue like this
Not for for purpose do not touch !!!
Absolut zufrieden
Auch ist zu loben, dass die App ständig weiterentwickelt wird. Bugs sind schnell behoben und die Performance ist nun auch besser als in einigen Versionen davor.
Completely useless for anyone who does business outside the EU
the US and was told I can only receive money from countries like the UK if it’s sent by SEPA I’m EURO which is totally annoying and embracing to have to explain to clients.
Absolut, was sie versprechen
Der Service ist persönlich und direkt, falls mal Nachfragen entstehen. Vor allem in der aktuell schwierigen Zeit für Freiberufler haben sie Hilfe eingerichtet, damit man sich direkt informieren kann.
Liebes Kontist Team: danke euch! Ihr habt mir hiermit wirklich eine Menge Dinge von der metaphorischen Schulter genommen.
Bin gespannt was da noch kommt.
Auf Empfehlung habe ich dann im Januar alles umgestellt auf Kontist und habe zumindest das Gefühl auf dem richtigen Weg zu sein. So richtig kann man das wohl erst nach 1-2 Jahren sagen aber ich glaube schon dass ich hier auf dem richtigen Weg bin.
