KRUU appears safe based on user ratings. The AppsHunter Safety Score for KRUU is 98 out of 100. This assessment is based on 1,599 user ratings, with an App Store average of 4.9 out of 5. Of 1,599 App Store ratings, 97.4% point to a safe experience, 0.7% suggest some concerns, and 1.9% point to a risky experience.

KRUU appears legitimate, with a few gaps. The AppsHunter Legitimacy Score for KRUU is 78 out of 100 points across 7 verification signals from App Store and developer data.

KRUU User Reviews

Name: KRUU
Rating: 4.9 (1599 reviews)

KRUU

KRUU GmbH

📷 Photo & Video

Customer Experience

Positive experience64.8% of reviews

Neutral3.5% of reviews

Negative experience31.7% of reviews

~ Based on 142 written reviews from the US App Store.

What users say

Summarized from real user reviews of KRUU. Based on 1.6K reviews and a 4.9/5 average, it highlights the 5 positives and 5 negatives reviewers mention most about this Photo & Video app.

Positive things

🎉Party game changer
👍Easy setup and return
💾Convenient photo access
🎨Customizable photo layouts
📸Great photo quality

Negative things

🤖Complicated app required
🔒Forced user registration
📥Difficult photo download process
🐌Slow performance issues
🔍Limited photo viewing options

Is KRUU Safe?

KRUU appears safe based on user ratings. AppsHunter Safety Score for KRUU is 98/100.

This assessment is based on 1,599 user ratings, with an App Store average of 4.9/5.

Safety Analysis

97.4% of ratings point to a safe experience

0.7% of ratings suggest some concerns

1.9% of ratings point to a risky experience

~ Based on 1,599 App Store ratings for KRUU.

Is KRUU Legit?

KRUU appears legitimate, with a few gaps. AppsHunter Legitimacy Score for KRUU is 78/100.

Based on 78 of 100 points across 7 verification signals from App Store and developer data.

Top reviews

Most Recent Highest Rated Lowest Rated

Great event add on

Everyone enjoyed creating and getting pics! Tech help was terrific!

susierich54

10 days ago

Excellent

Nous avons loué cette borne photo le week-end dernier pour notre événement et tout était parfait ! Les petits comme les grands ont adoré. La qualité des photos est excellente et, avec l’offre d’impressions illimitées, la borne a tourné toute la soirée. Nous avions largement assez de feuilles et de cartouches.

Je recommande KRUU à 100 % : colis reçu en avance, retour très simple en point relais. Nous la relouerons sans hésiter pour un prochain événement !

Caroline 51

11 days ago

Response from developer

Merci infiniment pour ce superbe retour ! 😊 Nous sommes ravis que le photobooth ait été un succès auprès des petits comme des grands. Quel plaisir de savoir que la qualité des photos, les impressions illimitées ainsi que la livraison et le retour ont répondu à vos attentes. Merci pour votre recommandation, et à très bientôt pour un prochain événement ! 🎉📸

Absolutely fun

All my guests had a blast. Highly recommended

Neng w

15 days ago

Wedding vibe

Best inventions and sliced toast. So so much fun.

mamanichelle

15 days ago

Wedding!!

Loved using KRUU! Everyone had fun and it was so easy to rent & set up!

GagaL94

18 days ago

Anniversaire 20 ans

Vraiment très très content du produit. Il y a une grosse concurrence et il est difficile de choisir. Celui ci était raisonnable en prix et surtout la qualité des photos étaient excellentes. Je le recommande vivement. Et il y a largement pour faire des centaines de photos

Nouche820

a month ago

Response from developer

Merci beaucoup pour votre excellent retour ! 😊 Nous sommes ravis que le rapport qualité-prix, la qualité des photos et le grand nombre d’impressions vous aient convaincu. Merci également pour votre recommandation !

Well worth it!

Easy to set up and so much fun! Defiantly worth it!

sadhirl11213

a month ago

Reliable

First let me state that I’m a real person not a bot. I saw this advertised and FB and of course you always wonder if something is a sham! I took my chances and I’m super happy to say this was the best part of our event! The Photo Booth arrived a couple days before our party and setting it up wasn’t bad at all- I watched the video a few times! I must say that having 4x6 pictures was much better than the old fashioned strips you usually get at a Photo Booth. We didn’t even use all the paper and ink that was supplied to us, so I just returned it along with the unit. I absolutely highly recommend KRUU and will be using them again!

D is Honest

a month ago

Trop chouette

J’adore pour conserver de magnifiques moments

Jessy&Buzz

a month ago

Response from developer

Merci beaucoup ! 😊 Nous sommes ravis que notre photobooth vous aide à conserver de si beaux souvenirs.

Compliqué et fonctionnement erratique

Déçu, on a passé la soirée a faire des photos mais elles ne se téléchargent pas automatiquement, et l'impression ne fonctionnait pas a un moment, j'ai scanné et téléchargé deux photos, mais a un moment de la soiree l'application est passée en allemand, impossible de revenir a ma langue. C'est revenu tout seul après plusieurs heures.

Dadourunrun19

a month ago

Response from developer

Merci pour votre retour. Nous sommes désolés pour ces problèmes pendant votre soirée, notamment l’impression, le téléchargement et le changement de langue dans l’app. Ce n’est pas l’expérience souhaitée. Nous transmettons votre retour à notre équipe afin d’analyser ces points et d’améliorer le fonctionnement.

You can’t uninstall app

It literally won’t let you delete the app

Person58226

a month ago

Super

Très facile à commander, très facile à installer et à utiliser, idem pour le retour, je vous le conseille fortement !

Ettttt paaffff!!

2 months ago

Response from developer

Merci beaucoup pour votre retour ! 😊 Nous sommes ravis que la commande, l’installation, l’utilisation et le retour se soient déroulés si facilement. Merci pour votre recommandation, cela nous fait très plaisir !

Wouldn’t purchase again

I had issues with the first one delivered so they sent a 2nd one. They both end up giving multiple error msgs the day of my event which is why I only have limited photos from my event. It’s so sad because this was my gender reveal and this is my first child. I missed out on so many photo moments because of these issues. Smh

Mo Sade

2 months ago

So fun!

We had the best time with our Photo Booth!! We used it at our Annual Dance Performance and everyone had a blast with it!! It was also easy to set up and return.

LOFdanceplus

2 months ago

Graduation Party 2026

Awesome camera easy to set up, use and pack up and return. Just wish storm didn’t hit and power went out. I will definitely spread the word and use again. Thank you!!

BMM1166

2 months ago

Photobooth- communion

3ieme fois que nous prenons un photobooth chez KRUU. Tout s’est déroulé parfaitement comme d’habitude, excepté le livraison qui était prévu à domicile pas UPS, que nous avons dû aller chercher au point retrait, malgré notre présence à domicile toute la journée.

mgsre

2 months ago

Response from developer

Merci beaucoup pour votre fidélité et votre confiance ! 😊 Nous sommes ravis que tout se soit déroulé parfaitement comme d’habitude avec le photobooth. Nous sommes toutefois désolés pour le désagrément lié à la livraison UPS. Nous comprenons que cela ait été contraignant et prenons votre retour en compte.

Extra

Superbe application et facile à utiliser

bambichal73150

2 months ago

Response from developer

Merci beaucoup pour votre retour ! 😊 Nous sommes ravis que l’application vous plaise et qu’elle soit facile à utiliser.

Compliqué

Impossible de télécharger sur mon iPhone sans vous donner accès à toutes mes photos. Démarche cavalière donc refusée.

CCh887

2 months ago

Response from developer

Merci pour votre retour. Nous comprenons votre réserve concernant l’accès aux photos. Cette autorisation est demandée par le système afin de permettre l’enregistrement des photos sur votre iPhone. Nous prenons votre remarque au sérieux et la transmettons à notre équipe afin d’améliorer ce point.

Jamais reçu

Je n’ai jamais reçu le photobooth et je dois me « battre » par mail avec eux pour être remboursé. Alors que le produit je ne l’ai jamais eu , manque de professionnalisme. Ils veulent me rembourser même pas le quart de ce que j’ai payer , est ce normal ?? Je ne pense pas .

S.Klky

2 months ago

Response from developer

Nous sommes profondément désolés d’apprendre que vous n’avez jamais reçu votre Photobooth pour votre événement et que les échanges d’e-mails actuels ne vous apportent pas satisfaction. Nous comprenons tout à fait votre colère et votre frustration face à cette situation, car cela ne correspond absolument pas à la qualité de service que nous souhaitons offrir. Il n’est pas normal que vous subissiez les conséquences d’un problème logistique si le matériel ne vous a pas été livré. Lorsqu’une telle situation survient, notre priorité absolue est de régulariser les choses de manière juste et équitable pour nos clients. Nous aimerions revoir votre dossier et c'est pourquoi nous vous invitons à nous répondre directement sur notre dernier échange d’e-mails ou à nous écrire en mentionnant votre numéro de réservation. Nous allons personnellement reprendre votre dossier en main afin de trouver une solution définitive et de régulariser votre situation dans les plus brefs délais. Cordialement, Votre équipe du Customer Care KRUU