결제수단
바로 카드인증으로 넘어가나요 ?? 스트레스받아서 못쓰겠다 .. 그냥 계좌 이체하고싶은데 그냥 계좌이체 하게 수정좀 해주세요 짜증 엄청나네요
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안녕하세요! KT그룹 복지몰입니다. KT그룹 복지몰에서는 실시간계좌이체를 이용하실 경우 [뱅크페이]앱을 설치 후 간편결제 또는 일반결제를 통해 결제가 가능하십니다. 테스트 진행 시 말씀하신 카드인증페이지 이동현상이 확인되지 않아 안내가 어려운 점 양해 부탁드리며, 이용하신 페이지와 카드인증페이지를 확인 후 (주)현대이지웰 상담센터 또는 KT그룹 복지몰 내 상담센터 → 온라인상담으로 문의 하시면 확인 후 답변드리겠습니다. 감사합니다.
왜 결제하기를 눌러도 아무변화가 없나요
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안녕하세요! KT그룹 복지몰입니다 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 전달해 주신 내용만으로는 정확한 원인 파악이 어려우며, 이용하신 페이지 또는 메뉴 확인이 필요합니다. 현대이지웰(주)상담센터 또는 KT그룹 복지몰 내 상담센터 → 온라인상담으로 문의 하시면 확인 후 답변드리겠습니다. 감사합니다.
진짜 최악이다
대박이네요 진짜
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안녕하세요! KT그룹 복지몰입니다. 다음 안내드리는 내용을 참고하시어 APP설정 후 재접속을 부탁드립니다. ㆍ safari : 설정 > safari > 개인정보 보호 및 보안 > 크로스 사이트 추적 방지 off ㆍKT그룹 복지몰 APP : 설정 > KT그룹 복지몰 > 크로스 웹 사이트 추적 허용 on 이후에도 동일한 증상이 지속될 경우 현대이지웰(주) 상담센터 또는 KT그룹 복지몰 내 상담센터 → 온라인상담으로 문의 하시면 빠르게 확인 후 답변드리겠습니다. 감사합니다.
상품권 구매 시 인증
세션만료? 계속 그 창이 나와서 결제가 안도ㅐ요
5번 시도해서 1번 될까말까해서 화가 나요
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안녕하세요! KT그룹 복지몰입니다. 다음 안내드리는 내용을 참고하시어 APP설정 후 재접속을 부탁드립니다. ㆍ safari : 설정 > safari > 개인정보 보호 및 보안 > 크로스 사이트 추적 방지 off ㆍKT그룹 복지몰 APP : 설정 > KT그룹 복지몰 > 크로스 웹 사이트 추적 허용 on 이후에도 동일한 증상이 지속될 경우 현대이지웰(주) 상담센터 또는 KT그룹 복지몰 내 상담센터 → 온라인상담으로 문의 하시면 빠르게 확인 후 답변드리겠습니다. 감사합니다.
아니진짜 결제도 안되 ㅋㅋ
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안녕하세요! KT그룹 복지몰입니다. 결제에 앞서 본인인증이 필요한 경우 계정 가입자와 본인인증 사용자가 동일한지 확인 필요합니다. 계정가입자 본인임에도 오류가 발생된다면 현대이지웰(주) 상담센터 또는 KT그룹 복지몰 내 상담센터→1:1온라인상담으로 문의해 주시면 확인 후 답변 드리겠습니다. 감사합니다.






