Zuverlässige Ladeapp
Sehr guter Ladeplatz
Miese App und Preislich teilweise einfach abzocke
Obendrauf ziehen einen die Stadtwerke zum Teil wirklich einfach ab. 60ct. für eine gammlige 11kw AC Station ist einfach Wucher. Da bist mit EWE Go oder EnBW meist besser dran oder einfach zu Aldi oder Lidl.
Response from developer
Vielen Dank für Ihr ausführliches Feedback! Apple Pay ist tatsächlich ein oft geäußerter Wunsch – gute Nachrichten: Wir arbeiten bereits daran, diese Zahlungsart zu unterstützen, damit der Bezahlvorgang künftig deutlich schneller und komfortabler wird. Die dafür nötigen technischen Anbindungen wurden bereits bei mehreren Partnern beauftragt. Zu den Preisen: Die in der App angezeigten Tarife stammen direkt von den jeweiligen Stadtwerken bzw. Betreibern der Ladesäulen. Gleichzeitig unterscheiden sich die Preise regional stark, da jeder Betreiber eigene Kostenstrukturen hat. Wir geben die Konditionen unverändert weiter und haben selbst keinen Einfluss auf die Tarifgestaltung. Danke Ihnen dennoch für die offenen Hinweise – nur so können wir die App weiter verbessern. Ihr ladeapp Team
Kundenservice ist nice
Bei ewe go läuft es unproblematischer - hatte zumindest bei denen Kundenservice nicht nicht anrufen oder mailen müssen
Tolle App mit nervigen Detail
Nur bedingt nptzlich
Verlangt unnötige Ladekarte
Was mich absolut stört, warum verlangt das Laden eine Ladekarte? Ich habe bereits die App und der gesamte Vorgang könnte wunderbar per App Konto geregelt werden, aber trotzdem gibt die App an, dass zum Laden an den meisten Stationen eine Ladekarte benötigt wird.
Das ist unnötige, umständlich, sinnlos analog und zudem Geldmacherei, da die Karte monatliche Gebühren kostet und absolut keinen Mehrwert bietet.
Bitte ändern, dann klappt es auch mit der eMobility in DE.
Katastrophe
Misleading and terrible app
Response from developer
Thank you for sharing your experience. We're very sorry that charging didn't work and understand how frustrating this situation must have been. This is certainly not the experience we want to provide. In some regions, especially Munich, charging setups are more complex and involve different technical systems in the background. This can unfortunately lead to issues that are outside of our direct control. We're aware of these challenges and are actively analyzing the causes to improve reliability. We regret that you had such a negative experience and appreciate you taking the time to report it. Your Ladeapp Team
Das soll ad hoc Laden 2025 sein?
Es ist ja schon schlimm genug, dass man diese App überhaupt benutzen muss um an städtischen Ladepunkten zu laden.
Die Kooperation mit meinem bisher benutzten Ladeanbieter DCS (BMW, Mercedes und bp) konnte offenbar zum Ärger vieler Kunden seit August 2025 nicht fortgesetzt werden.
Und keine der bei uns aufgestellten SWM Ladepunkte kann mit Karte alleine oder gar kontaktlos bedient werden. 2025?
Immerhin sind bei uns in der Stadt die SWM praktisch Monopolanbieter.
Ok, dann eben eine App installieren. Ok, das anlegen eines Kontos ist nicht möglich in meinem plz Gebiet. Krass eigentlich, wo man in München alle öffentlichen Dienste mit dem SWM Login benutzt.
Dann also Kabel abgesteckt lassen und erst nach Bezahlung (wichtig, sonst geht es nicht. Früher mit der BMW DCS App war das egal. 2025?).
Wenn denn die Bezahlung funktionieren wuerde. Erst beim dritten Versuch klappte die Zahlung von 75 Euro als quasi Vorauszahlung (ein unangenehmer Effekt der nicht möglichen Registrierung). Dann stürzte aber die App ab und zeigte immer noch die Aufforderung, das Auto zu verbinden. Immerhin hat nach einer weiteren Minute dann der Ladevorgang begonnen. Ich bin mal gespannt, ob Abrechnung und Rueckbuchung der zu viel gezahlten Beträge und die Rechnungsstellung auf Firmenrechnung funktionieren.
Ich hätte übrigens erwartet, dass Apple Pay und EC Karte als Zahlungsmittel akzeptiert würden … naja, Mononpolanbieter eben. Ich hoffe sehr, dass der Gesetzgeber diesem kundenunfreundlichen Ladechaos einen Riegel vorschiebt.
Response from developer
Vielen Dank für Ihr ausführliches Feedback. Wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten. Wir arbeiten bereits daran, Registrierung, Zahlungen und die App-Stabilität zu verbessern. Zusätzliche Zahlungsmittel wie Apple Pay sind schon in Planung. Ihr Ladeapp Team
Super intuitiv
Response from developer
Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie die App als intuitiv empfinden und die Live-Verfügbarkeiten sowie den direkten Start schätzen. Wir arbeiten kontinuierlich daran, dass immer mehr Anbieter diese Funktionen unterstützen. Ihr ladeapp Team
Farbe Favoriten
Response from developer
Vielen Dank für Ihr Feedback! Ihren Wunsch nach einer anderen oder individuell wählbaren Farbe geben wir gerne an unser Entwicklungsteam weiter. Ihr ladeapp Team
Besser aber immer noch steinalter App
Response from developer
Vielen Dank für Ihr ehrliche und ausführliche Bewertung! Es freut uns, dass das Laden über QR-Code-Scan und die App-Navigation für Sie einfacher geworden ist. Ihr Feedback zum aktuellen Bezahlprozess verstehen wir sehr gut, deshalb arbeiten wir aktuell aktiv an der Integration von Apple Pay und Google Pay, um das Bezahlen für Sie in Zukunft deutlich komfortabler zu gestalten. Ihre Rückmeldung hilft uns sehr, die App weiter zu verbessern. Vielen Dank, dass Sie unsere App trotz der Herausforderungen nutzen! Ihr ladeapp Team
Schrott App
Schlimmste ist, dass dieses App bei fast allen SWM Säulen drauf ist… Absolut zur unbrauchbar und trotz vielen negative Bewertungen keine Verbesserung über die letzte Monaten.
Response from developer
Es tut uns leid, dass Sie wiederholt solche Schwierigkeiten hatten. Das Speichern der Kreditkartendaten wurde inzwischen verbessert und sollte nun zuverlässig funktionieren. Leider ist eine Registrierung ohne Vertrag mit einem der gelisteten Anbieter nicht möglich. Wir arbeiten kontinuierlich an der Optimierung der App und hoffen, dass Ihre Erfahrung künftig deutlich besser wird. Ihr ladeapp Team
Nicht gut gemacht
Zum anderen funktioniert das ad-hoc Laden nicht an allen Ladesäulen, auch wenn auf den Ladesäulen explizit steht, dass man dort ad-hoc laden kann. In der App heißt es dann an der betreffenden Ladesäule, dass man eine physische Karte benötigt. Das ist widersprüchlich
Response from developer
Vielen Dank für Ihr Feedback! Wir bedauern, dass Sie solche Erfahrungen gemacht haben. Das Speichern der Kreditkartendaten wurde inzwischen verbessert und ist mittlerweile möglich. Manche Ladesäulen stehen nicht über unsere App fürs Ad-hoc-Laden zur Verfügung, da hierfür eine technische und vertragliche Partnerschaft mit dem Betreiber nötig ist. Gerne können Sie die App jetzt nochmal testen und Ihre Erfahrungen in einem neuen Kommentar teilen. Ihr ladeapp Team
Login
Prima
Response from developer
Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass Ihnen die aktuellen Änderungen gefallen. Wir arbeiten weiterhin daran, die App stetig zu verbessern. Weiterhin viel Freude bei der Nutzung! Ihr ladeapp Team
Läd keine Daten
Response from developer
Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass Ihnen die aktuellen Änderungen gefallen. Wir arbeiten weiterhin daran, die App stetig zu verbessern. Weiterhin viel Freude bei der Nutzung! Ihr ladeapp Team
Schon ziemlich gut
Response from developer
Vielen Dank für Ihr Feedback und den wertvollen Hinweis! Die Übersicht über freie Ladepunkte ist uns ein großes Anliegen – besonders für alle, die unterwegs schnell eine verfügbare Säule finden möchten. Ein kleiner Tipp: Über die Filterfunktion in der App können Sie unter „Verfügbarkeit“ → „Nur freie Punkte anzeigen“ auswählen. So sehen Sie auf einen Blick nur die aktuell verfügbaren Ladepunkte. Wir arbeiten laufend daran, die App noch intuitiver zu gestalten – Ihre Rückmeldung hilft uns sehr dabei. Vielen Dank! Ihr ladeapp Team
Top
Response from developer
Herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserer App zufrieden sind. Ihr positives Feedback ist eine wertvolle Motivation für unser Team, die App kontinuierlich weiterzuentwickeln und zu verbessern. Vielen Dank für Ihr Vertrauen – wir freuen uns, Sie als Teil unserer Community an Bord zu haben! Ihr ladeapp Team!
Nach Update auf 3.0.1
Response from developer
Vielen Dank für Ihr Feedback! Wir haben das von Ihnen geschilderte Problem umgehend geprüft und freuen uns, Ihnen mitteilen zu können, dass der Fehler inzwischen behoben wurde. Es steht nun ein Update auf die 3.0.1 Version zur Verfügung. Gerne laden wir Sie ein, die App erneut auszuprobieren. Über eine aktualisierte Bewertung würden wir uns sehr freuen. Vielen Dank! Ihr ladeapp Team
